WASHINGTON, D.C
Quyền giám đốc
Cơ Quan An Ninh Vận Chuyển (TSA), bà Hà Nguyễn McNeill, một người gốc Việt, là một trong bốn nhân chứng cao cấp của TSA ra điều trần trước Quốc Hội vào hôm thứ Tư, 25/3 về tình trạng rất tồi tệ ở các phi trường Mỹ, theo
NBC, NYTimes cùng loan tin ra.
Bà Hà Nguyễn McNeill phát biểu trong lời mở đầu rằng việc đóng cửa một phần Bộ Nội An
(DHS) đã dẫn đến
"thời gian chờ đợi lâu nhất" tại các phi trường ở Mỹ trong suốt lịch sử hoạt động của cơ quan này.
Quyền giám đốc TSA gốc Việt Hà Nguyễn McNeill (thứ hai, từ bên trái) điều trần trước Quốc Hội về tình trạng chờ đợi kéo dài hàng giờ đồng hồ ở các phi trường Mỹ. (Ảnh: Andrew Harnik/Getty Images)
"Chúng tôi buộc phải cho sử dụng chung các làn kiểm tra an ninh và thậm chí phải đóng cửa một số phi trường nhỏ hơn nếu không có đủ nhân viên đến làm việc", bà Hà Nguyễn McNeill cho biết, theo NBC.
"Đây là một tình huống với nhiều thách thức và khó lường. Chúng tôi hiểu rằng điều này đã gây ra sự khó chịu và xáo trộn lớn cho các hành khách".
Theo bà McNeill, tình trạng chờ đợi lâu ở phi trường đã xảy ra vì tỷ lệ nhân viên vắng mặt đã tăng vọt từ mức 4% trước thời điểm chính phủ bị đóng cửa lên đến hơn 40% tại một số phi trường. Bà cũng cho biết thêm rằng, hơn 480 nhân viên
TSA đã rời khỏi cơ quan này kể từ khi đợt đóng cửa bắt đầu.
Cũng trong lời phát biểu mở đầu phiên điều trần, bà McNeill lưu ý rằng việc chính phủ đóng cửa đang gây trở ngại cho công tác đào tạo các nhân viên
TSA nhằm kịp thời phục vụ cho World Cup 2026 sẽ diễn ra trong năm nay, thời điểm mà Hoa Kỳ dự trù sẽ đón một số lượng lớn du khách đổ về.
Trả lời Dân biểu Andrew Reed Garbarino (CH-New York) về vấn đề này, bà McNeill nhận định, ngay cả khi tình trạng đóng cửa chính phủ sớm được chấm dứt, quá trình đào tạo nhân viên mới vẫn sẽ mất từ 4 đến 6 tháng để hoàn tất.
"Tại ngay thời điểm này, nếu chúng tôi tuyển dụng thêm bất cứ nhân viên TSA nào, quý vị biết đấy, thì họ sẽ không thể được hướng dẫn kịp thời theo yêu cầu của FIFA", bà McNeill nhấn mạnh thêm.
"Chính vì vậy, chúng tôi đang theo dõi rất sát sao tỷ lệ thay đổi nhân sự để bảo đảm rằng, nếu nhận thấy có bất cứ sự gia tăng đột biến nào, chúng tôi sẽ phải cho điều chỉnh lại chiến lược và đánh giá lại phương án cho triển khai nguồn nhân sự làm sao cho được đầy đủ tại các địa điểm của FIFA".
Bà McNeill mô tả tình hình hiện tại đúng là một
"cơn bão hoàn hảo" và lưu ý trong cuộc điều trần trước Quốc Hội sáng nay, đây là lần thứ ba mà Bộ Nội An phải cho đóng cửa một phần trong năm tài chính hiện tại.
"Nhiều nhân viên của chúng tôi đã không thể trả các hóa đơn, nhận được thông báo bị trục xuất ra khỏi nhà, bị tịch thu xe hơi, bị cắt các dịch vụ tiện ích, mất chỗ gửi con, vỡ nợ các khoản vay, bị ảnh hưởng xấu đến điểm tín dụng và cạn kiệt khoản tiền tiết kiệm hưu trí",
NBC News có trích dẫn lời của bà chia sẻ thêm.
"Một số người thậm chí phải ngủ ngay trong xe hơi, đi bán máu, hoặc phải làm thêm công việc thứ hai để có thể kiếm sống qua ngày. Tất cả những điều đó xảy ra ngay cả khi họ vẫn được kỳ vọng phải duy trì hiệu suất làm việc ở mức cao nhất khi khoác lên mình bộ đồng phục để bảo vệ sự an toàn cho hành khách đi lại", bà McNeill nói thêm.
Bà Hà Nguyễn McNeill là người cùng với ông Tom Homan, cố vấn Tòa Bạch Ốc về vấn đề biên giới và ông Tedd Lyons, quyền giám đốc ICE, xây dựng kế hoạch đưa các nhân viên đặc vụ di trú (ICE) đến các phi trường ở Mỹ.
Dân biểu LaMonica McIver (DC-New Jersey) đã chất vấn bà McNeill về những hoạt động của ICE đang thực hiện tại các phi trường. Tổng Thống Trump từng phát biểu trước báo giới hồi đầu tuần này, ông là người có sáng kiến đưa ICE đến các phi trường để phụ trách nhiệm vụ của
TSA.
Bà McNeill trả lời:
"Họ đang hỗ trợ chúng tôi thực hiện nhiều chức năng khác nhau, bao gồm kiểm soát dòng người xếp hàng, hỗ trợ bố trí nhân sự tại các lối ra, hỗ trợ khâu tháo dỡ hành lý, hướng dẫn hành khách cách đặt đồ đạc vào khay kiểm tra, cũng như hỗ trợ vận hành thiết bị kiểm tra giấy tờ thông hành".
Theo lời bà McNeill, Bộ Nội An đã huấn luyện các nhân viên đặc vụ ICE một số nhiệm vụ của
TSA khi họ được cho điều động đến các phi trường vào hôm thứ Hai tuần này.
"Mọi việc diễn ra thật suôn sẻ, và những hồi âm mà chúng tôi nhận được từ hành khách cũng như đội ngũ lãnh đạo tại hiện trường đều rất tích cực", bà McNeill nói.
Dân biểu McIver đáp lại:
"Tôi ước gì cá nhân tôi cũng có thể nói ra điều tương tự về phi trường Newark Liberty. Nhưng trên thực tế ở đó lại không phải như vậy. Mọi người thực sự cảm thấy khó chịu, bà biết đấy, chỉ vì cứ phải nhìn thấy họ đứng lảng vảng quanh đó".
Nhân viên đặc vụ ICE làm được gì ở TSA?
CNN sáng nay ngày 25/3 có tường thuật về tình trạng tại một số phi trường nhộn nhịp nhất cả nước. Tại đó, các nhân viên đặc vụ ICE được nhìn thấy đang đi dọc những hàng dài kiểm tra an ninh. Một số người hướng dẫn những hành khách đang bối rối hoặc phát nước uống, trong khi những người khác lại đứng lặng lẽ, kẹp ngón cái vào hai bên hông chiếc áo giáp của họ.
Theo
CNN, mặc dù các nhân viên đặc vụ ICE – những người vẫn đang được trả lương – đã thấy xuất hiện tại Atlanta, New York, Houston, Chicago và nhiều thành phố khác vào hôm thứ Hai, nhưng chính những người này cho biết phạm vi nhiệm vụ mà họ có thể thực hiện là khá hạn chế. Chẳng hạn, họ không được đào tạo để thực hiện các chốt kiểm tra an ninh đang bị thiếu hụt nhân sự, vốn thường là nguyên nhân gây ra tình trạng chậm trễ này.
Cùng với Quyền Giám Đốc
TSA Hà Nguyễn McNeill, ba người còn lại làm nhân chứng buổi điều trần hôm nay là ông Thomas Allan, phó tư lệnh Lực Lượng Tuần Duyên Hoa Kỳ; ông Nicholas Andersen, quyền giám đốc, cơ quan An Ninh Cơ Sở Hạ Tầng Và Không Gian Mạng; bà Victoria Barton, phó quản trị viên văn phòng đối ngoại của Cơ Quan Phụ trách Tình Huống Khẩn Cấp Liên Bang (FEMA)
Bà Hà Nguyễn McNeill vốn được bổ nhiệm làm quyền giám đốc Cơ Quan An Ninh Vận Chuyển (
TSA) hôm thứ Tư, 23/4/2025. Bà từng đảm nhiệm chức vụ Chánh văn phòng
TSA. Vào thời điểm đó, bà kêu gọi nên ưu tiên cho các chính sách quản trị chủ lực và chỉnh đốn ngân sách tại
TSA nhằm tập trung vào hoạt động an ninh quan trọng tại các phi trường.