Las Vegas đang trải qua một sự suy thoái đáng kể về du lịch, với công suất pḥng khách sạn, lượng khách du lịch và chi tiêu đều giảm.
Dữ liệu ngành chỉ ra một số lư do chính dẫn đến sự thay đổi này, bao gồm chi phí tăng cao, lượng khách du lịch quốc tế giảm và bất ổn kinh tế nói chung.
Lượng khách du lịch quốc tế và công suất pḥng khách sạn giảm
Theo Cơ quan Du lịch và Hội nghị Las Vegas, công suất pḥng khách sạn đă giảm xuống chỉ c̣n 66,7% vào đầu tháng 7 - giảm mạnh so với cùng kỳ năm trước - và số lượng khách du lịch quốc tế đă giảm hơn 13% chỉ riêng trong tháng 6.
Lượng khách nội địa cũng giảm khoảng 6,5%, và lưu lượng khách qua Sân bay Quốc tế Harry Reid giảm gần 4%.
Giá cả tăng vọt và các khoản phí ẩn tại khu nghỉ dưỡng
Khách du lịch ngày càng e ngại chi phí tham quan cao. Các báo cáo nêu bật những mức giá cắt cổ như bánh ḿ tṛn 33 đô la và nước đóng chai 26 đô la, phí đậu xe và phí khu nghỉ dưỡng đắt đỏ, cùng các khoản phí bất ngờ khi nhận pḥng sớm và các tiện nghi cơ bản.
Một du khách nhận xét rằng mọi người cảm thấy "bị lừa" khi giá cả bị cắt xén trở nên phổ biến.
Lo lắng về kinh tế và các yếu tố địa chính trị
Lạm phát gia tăng, bất ổn kinh tế và căng thẳng địa chính trị đang ảnh hưởng đến niềm tin của người tiêu dùng.
Các chuyên gia liên hệ điều này với cái gọi là "sự suy thoái của Trump" trong ngành du lịch, được đánh dấu bằng thuế quan, quan hệ quốc tế căng thẳng và lệ phí thị thực tăng đối với du khách đến Hoa Kỳ.
Thượng nghị sĩ Jacky Rosen cũng cảnh báo về sự sụt giảm 8% lượng khách quốc tế, một phần do các biện pháp ngăn cản du lịch như chính sách nhập cư cứng rắn.
Tại sao du lịch đến Las Vegas lại giảm?
Sự sụt giảm trong ngành du lịch Las Vegas liên quan đến nhiều yếu tố.
Sự sụt giảm mạnh về lượng du khách nước ngoài - những người thường ở lại lâu hơn và chi tiêu nhiều hơn - là một đ̣n giáng mạnh. Lượng khách du lịch hội nghị vẫn mạnh, tăng khoảng 10%, nhưng du lịch giải trí đă giảm, với công suất pḥng khách sạn vào các ngày trong tuần giảm xuống dưới mức trung b́nh.
Điều này cho thấy mặc dù du khách công tác có thể giúp ích, nhưng họ không thể bù đắp hoàn toàn cho lượng khách du lịch nghỉ dưỡng giảm.
Giá cả đang đẩy du khách ra xa như thế nào
Khi Las Vegas chuyển hướng sang mô h́nh sang trọng với các dịch vụ giải trí cao cấp và khu nghỉ dưỡng cao cấp, nhiều du khách tầm trung đang bị bỏ lại phía sau. Việc tăng giá mạnh các mặt hàng thiết yếu hàng ngày và các khoản phí ẩn đă dẫn đến phản ứng tiêu cực của du khách.
Một nhà phân tích gọi đây là "vết cắt cổ", đồng t́nh với những b́nh luận từ du khách đă chán ngấy việc phải "chặt chém" tại các khu nghỉ dưỡng trước khi bước vào ṣng bạc.
Những trở ngại kinh tế và rào cản chính sách
Ngoài giá cả, những lo ngại về kinh tế vĩ mô đang hạn chế ngân sách du lịch. Các nhà kinh tế dự báo doanh thu từ cờ bạc sẽ giảm dần khi thu nhập khả dụng bị thắt chặt.
Trong khi đó, phí thị thực 250 đô la cho du khách không được miễn thị thực và các hạn chế du lịch toàn cầu đă làm giảm nhu cầu du lịch nội địa.
Cuối cùng, Las Vegas đang đứng trước ngă ba đường. Thành phố biểu tượng này đang mất dần sức hấp dẫn rộng răi do chi phí cao và những rào cản du lịch quốc tế.
Nếu không điều chỉnh chiến lược giá cả và nỗ lực thu hút lại du khách tầm trung và du khách nước ngoài, sự suy giảm du lịch có thể trầm trọng hơn - ngay cả khi các hội nghị quy mô lớn vẫn diễn ra sôi động.
"Những lư do thực sự khiến Las Vegas mất đi du khách" ban đầu được Hotel Management Network, một thương hiệu thuộc sở hữu của GlobalData, biên soạn và xuất bản.
++++++++++++++++++++ +++++++
Las Vegas đă trở nên đắt đỏ hơn theo nhiều thước đo, mặc dù các quan chức địa phương cho rằng sự sụt giảm du lịch quốc tế là nguyên nhân chính dẫn đến sự sụt giảm du lịch gần đây.
Trong nhiều thập kỷ, Las Vegas được coi là điểm đến của vô số món hời, với cocktail tôm 99 xu, bữa tối bít tết 10 đô la và các chương tŕnh biểu diễn chỉ tốn kém hơn một ly đồ uống.
Nhưng những ngày đó đă qua lâu rồi. Thay vào đó, hăy nghĩ đến những tách cà phê 9 đô la, tiệc buffet 100 đô la một người và một vé xem phim có thể khiến bạn tốn tới 279 đô la.
Chính mức giá như vậy khiến một số khách quen của Vegas nói rằng thiên đường du lịch và cờ bạc đă mất đi sức hấp dẫn.
"Vegas không c̣n thú vị nữa", Amrita Bhasin, một doanh nhân trong ngành bán lẻ thường xuyên đến đây v́ công việc cũng như giải trí, cho biết. Điều khiến bà khó chịu nhất về mặt tài chính? Phí nghỉ dưỡng mà các khách sạn tính, mà theo bà, có thể tăng thêm tới 50 đô la một ngày.
Những lời phàn nàn như vậy xuất hiện vào thời điểm lượng khách đến Vegas giảm đáng kể. Theo CoStar, một nhà cung cấp dữ liệu, phân tích và tin tức bất động sản toàn cầu, công suất pḥng khách sạn đă giảm 14,6% so với cùng kỳ năm trước. Con số này đă giảm 12,3% trong tháng hiện tại tính đến ngày 19 tháng 7.
Trong số các nhà điều hành khách sạn và ṣng bạc lớn của thành phố có những tập đoàn lớn như Caesars Entertainment (CZR) và MGM Resorts International (MGM). Cả hai công ty đều từ chối b́nh luận về bài viết này.
Các quan chức du lịch Vegas không phủ nhận rằng thành phố đang trải qua một thời kỳ khô hạn, nhưng họ cho rằng điều này phản ánh sự sụt giảm du lịch trên toàn quốc, đặc biệt là khi du khách nước ngoài ngần ngại đến Mỹ.
"Sự sụt giảm này hầu như không liên quan ǵ đến Vegas", Steve Hill, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Cơ quan Du lịch và Hội nghị Las Vegas, cho biết. Hill chỉ ra sự sụt giảm đáng kể lượng du khách từ Canada là một yếu tố quan trọng, v́ Canada vốn là thị trường quốc tế lớn nhất của thành phố.
Cụ thể, Hill cho biết lượng du khách Canada đă giảm khoảng 20% tại Las Vegas. Điều này trùng khớp với xu hướng chung của Hoa Kỳ, cho thấy lượng khách du lịch đến từ các nước láng giềng phía bắc đă giảm gần 19%.
David Cárdenas, một chuyên gia du lịch giảng dạy tại Trường Cao đẳng Khách sạn William F. Harrah thuộc Đại học Nevada ở Las Vegas, cho biết người nước ngoài đang tránh xa Vegas và các điểm đến khác của Hoa Kỳ v́ nhiều lư do, từ tỷ giá hối đoái yếu đến lo ngại về chính sách nhập cư của Hoa Kỳ dưới thời Tổng thống Donald Trump.
Người Canada cũng đặc biệt phẫn nộ trước những b́nh luận của Trump về việc đưa Canada trở thành tiểu bang thứ 51 của Hoa Kỳ, như đă được đưa tin rộng răi, và điều đó có thể đóng một vai tṛ trong quyết định không đến Hoa Kỳ của họ.
"Vegas hiện bị coi là quá đắt đỏ."Philip Knott, cố vấn chiến lược tài sản và giám đốc điều hành khách sạn
Tuy nhiên, nhiều du khách cho rằng Vegas chỉ đơn giản là một điểm đến tốn kém. Và các chuyên gia khách sạn am hiểu thành phố này cho rằng chi phí cao chắc chắn là một yếu tố dẫn đến sự sụt giảm du lịch.
Philip Knott, cố vấn chiến lược tài sản và giám đốc điều hành ngành dịch vụ khách sạn, từng làm việc cho các công ty hoạt động và đầu tư tại Vegas, là một trong những người có quan điểm như vậy.
"Vegas hiện bị coi là đắt đỏ", ông nói, chỉ ra mọi thứ, từ ăn uống đắt đỏ đến các khoản phí ẩn tại khách sạn. "Tất cả những điều đó đều đang ảnh hưởng đến việc đặt pḥng."
Ngay cả khi không có những khoản phí ẩn đó, giá pḥng khách sạn vẫn tăng cao hơn nhiều trong những năm qua. Theo CoStar, năm 2015, giá pḥng trung b́nh hàng ngày tại Vegas là 124,42 đô la. Năm 2024, con số này là 209,54 đô la, tăng gần 70%.
Tuy nhiên, vấn đề không chỉ nằm ở giá pḥng. Du khách c̣n chỉ ra nhiều yếu tố khác ảnh hưởng đến ví tiền của họ.
Ví dụ như một tách cà phê 9 đô la, số tiền bạn sẽ chi cho một tách cà phê cỡ vừa tại Café Belle Madeleine, tọa lạc tại khu nghỉ dưỡng Paris Las Vegas, một cơ sở của Caesars. Hoặc bữa tiệc buffet 100 đô la, gần bằng số tiền bạn phải trả cho một bữa tiệc cuối tuần, bao gồm thuế, tại Bacchanal, nằm trong Caesars Palace.
C̣n vé xem phim 279 đô la th́ sao? Về mặt kỹ thuật, đó là giá của gói VIP cho cái gọi là Trải nghiệm Sphere, một buổi chiếu phim "Bưu thiếp từ Trái Đất" của Darren Aronofsky cùng một vài điểm tham quan trước buổi chiếu tại Sphere, địa điểm giải trí trị giá 2 tỷ đô la ở Vegas, khai trương năm 2023.
Ngay cả khi bạn không chọn gói VIP, một vé cơ bản cũng có giá khởi điểm từ 89 đô la cho các chương tŕnh sắp tới, theo thông tin được niêm yết trên Ticketmaster. Ban quản lư Sphere đă không trả lời yêu cầu b́nh luận của MarketWatch.
Tất nhiên, những du khách quan tâm đến giá trị vẫn sẽ t́m cách tiết kiệm cho kỳ nghỉ ở Vegas. Lisa Nicole Jackson, một cư dân Los Angeles đến Vegas khoảng ba lần một năm, cho biết cô luôn săn lùng các ưu đăi - và thường t́m thấy chúng. Ví dụ, cô đă tham dự Trải nghiệm Sphere miễn phí như một phần của gói khách sạn.
Tuy nhiên, Jackson thừa nhận rằng thỉnh thoảng vẫn có những lời nhắc nhở về việc Las Vegas ngày nay đắt đỏ đến mức nào. Ví dụ điển h́nh của cô: một ly sinh tố giá 17 đô la.
Jackson cũng cho biết cô không thích phí nghỉ dưỡng mà các khách sạn tính, đặc biệt là khi cô cảm thấy dịch vụ và tiện nghi không tương xứng với chi phí tăng thêm. Một ví dụ cô nêu ra là hồ bơi khách sạn đóng cửa khá sớm - "khoảng 6 giờ chiều", cô nói về một trải nghiệm gần đây.
"Chúng tôi có dịch vụ phù hợp với mọi ngân sách." Steve Hill, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Cơ quan Hội nghị và Du khách Las Vegas
Các quan chức du lịch Vegas cho biết có thể dễ dàng t́m thấy các ưu đăi cho khách sạn, đặc biệt là vào mùa hè, được coi là mùa thấp điểm ở thành phố. Và chắc chắn, một trong những ưu đăi lớn đang được một số cơ sở kinh doanh quảng bá hiện nay là miễn phí dịch vụ nghỉ dưỡng phiền phức đó.
"Chúng tôi có dịch vụ phù hợp với mọi ngân sách", Hill nói về Cơ quan Hội nghị và Du khách của thành phố. Về những thứ như tách cà phê 9 đô la, ông nói: "Bạn không trả 9 đô la cho cà phê. Bạn trả 9 đô la cho khung cảnh."
Các chuyên gia cho rằng có lư do khiến Las Vegas có một tách cà phê 9 đô la, và những ưu đăi bữa tối bít tết 10 đô la ngày xưa phần lớn đă không c̣n nữa: Các khách sạn ở Las Vegas không c̣n phụ thuộc nhiều vào doanh thu cờ bạc nữa. Những ưu đăi bữa tối bít tết đó thường là những chương tŕnh khuyến măi giảm giá nhằm thu hút khách hàng vào ṣng bạc để chơi máy đánh bạc hoặc chơi craps.
Giờ đây, Las Vegas tập trung vào bối cảnh, với những khách sạn được thiết kế theo chủ đề công phu - đúng vậy, Paris ở Nevada - cùng với các nhà hàng do các đầu bếp nổi tiếng điều hành và màn tŕnh diễn của các nghệ sĩ giải trí hàng đầu. Trong những ngày và tuần tới, Bruno Mars, Kelly Clarkson, Rod Stewart và Backstreet Boys sẽ có mặt tại đây, và sẽ có những buổi biểu diễn của những nghệ sĩ như David Copperfield và Penn & Teller.
Las Vegas ngày nay cũng đ̣i hỏi một lực lượng lao động có tŕnh độ cao, với mức lương và phúc lợi tốt, theo Tony Abou-Ganim, một chuyên gia pha chế nổi tiếng đă làm việc tại Las Vegas hơn 20 năm và hiện là đối tác quản lư tại Libertine Social, một cơ sở pha chế cocktail thủ công tại Mandalay Bay.
"Phải mất một tách cà phê đen $9 đô la mới có thể đáp ứng được điều đó", Abou-Ganim nói. "Hy vọng trải nghiệm của khách hàng sẽ được nâng cao."
Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng không thể phủ nhận rằng chi phí như vậy có thể khiến Vegas trở nên xa vời đối với nhiều du khách trung lưu - chính những người đă góp phần đưa thành phố này lên bản đồ du lịch.
Về phần Bhasin, nữ doanh nhân thường xuyên đến Vegas, cô khá chắc chắn rằng ḿnh sẽ cắt giảm các chuyến đi đến thành phố, phần lớn là do chi phí. Kỳ nghỉ tiếp theo của cô ở đó là cùng gia đ́nh, nhưng cô cho biết kế hoạch thực sự là ghé thăm các công viên quốc gia cách xa khu Las Vegas Strip nổi tiếng.
|
|