Collins Kaye phải đi làm vào ngày hôm sau nên đă từ chối nhận 1.500 USD bồi thường khi được yêu cầu nhường ghế, nhiều du khách đă "tiếc cho cô".
Collins Kaye, nữ quân nhân trong quân đội Mỹ, đă đăng video ghi lại h́nh ảnh ngồi trên máy bay đợi cất cánh. Khi đó, cô vừa kết thúc kỳ nghỉ và quay trở về Mỹ để đi làm vào ngày hôm sau.
Một tiếp viên hàng không thông báo liệu có vị khách nào chấp nhận nhường ghế v́ hiện máy bay đă quá tải hay không. Đổi lại, hăng bay sẽ cung cấp voucher bồi thường trị giá 1.500 USD và một đêm ở lại khách sạn miễn phí cùng vé máy bay bay chuyến 9h30 ngày hôm sau.
Trong bài đăng, Kaye nói đă phải từ chối nhận số tiền này v́ phải đi làm vào hôm sau. Cô cũng để lại câu hỏi: "Nếu là bạn, bạn có từ chối lời đề nghị này không?".
Video của nữ du khách Mỹ nhanh chóng nhận được sự quan tâm. Hàng trăm b́nh luận phía dưới video đều nói rằng "sẵn sàng nhường chỗ để lấy 1.500 USD và một đêm nghỉ miễn phí".
"Tôi sẽ đứng phắt dậy, trả ghế và nhận tiền ngay sau khi tiếp viên đặt câu hỏi", một người để lại b́nh luận. "C̣n tôi sẽ nhảy qua ghế để lấy luôn voucher từ tay tiếp viên, không để người khác cướp mất", người khác chia sẻ.
Bên cạnh đó, một số người cũng bày tỏ tiếc nuối cho Kaye. Họ cho rằng cô nên chớp lấy cơ hội nhận 1.500 USD, ở lại nơi nghỉ mát khám phá thêm một đêm nữa và bay về vào ngày hôm sau. "Dù sao quân đội Mỹ cũng được nghỉ phép đến 30 ngày một năm cơ mà", một người để lại b́nh luận.
T́nh trạng đặt vé quá chỗ overbook (hăng bán số vé nhiều hơn số chỗ dẫn đến t́nh trạng nhiều người không đủ chỗ ngồi và phải bay chuyến sau) thường xuyên xảy ra ở các hăng bay trên tế giới. Tháng 4/2017, bác sĩ gốc Việt David Dao, 69 tuổi, bị nhân viên an ninh kéo lê một cách thô bạo khỏi máy bay của hăng United Airlines v́ từ chối nhường ghế cho các nhân viên của hăng do t́nh trạng đặt vé quá chỗ.
United Airlines tránh được vụ kiện sau khi đạt được thỏa thuận bồi thường với ông Dao vài tuần sau sự cố. Điều khoản đền bù không được tiết lộ. Bộ Giao thông Mỹ cũng không phạt United Airlines do không t́m thấy bằng chứng hăng hàng không này vi phạm quyền dân sự của hành khách.
|