Một phụ nữ tát người trên máy bay khiến cho cả máy bay hạ cánh gấp tại Áo. Thay v́ bay thẳng đến Thổ Nhĩ Kỳ th́ máy bay đă phải hạ cánh tại Áo. Người phụ nữ này sau đó đă không được cho bay máy bay của hăng suốt đời.
Catherine Bush đă cố gắng mở cửa máy bay giữa chuyến bay và tát hành khách khác. Hăng hàng không Jet2 cũng phạt cô này 5,000 bảng v́ hành vi đánh người. Các đoạn phim cho thấy cô này la hét khi các nhân viên đang cố gắng trấn an cô.

Catherine Bush
Catherine Bush căi nhau với tiếp viên và từ chối ngồi xuống trong chuyến bay từ Manchester đến Antalya ở Thổ Nhĩ Kỳ. V́ vậy, máy bay đă được chuyển hướng đến Vienna, Áo. Bush bị bắt giữ tại đây.
Vụ việc bắt đầu khi trẻ em khóc trên máy bay và các hành khách nh́n về phía Bush. Tuy nhiên, một số hành khách cho biết Bush đă “nổi đóa” trước khi lên máy bay vào thứ Hai 21/3.
Một hành khách nói: “Có rất nhiều tiếng ồn. Sau đó cô ta đến phía trước máy bay. Cô ta nổi đóa với nhân viên Jet2 và không chịu b́nh tĩnh lại. Giọng cô ta ngày càng to và hung hăn hơn - cô ta đang hét vào mặt mọi người. Mọi người nói cô ta đă gây rối ở sân bay. Sau đó, một số người nói nguyên nhân là do trẻ sơ sinh khóc. Một khách hàng nói điều ǵ đó và cô ta tát vào mặt anh ấy. Một người đàn ông đứng dậy để làm dịu t́nh h́nh và đưa cô ta ra phía sau máy bay".
Chị Samantha Fearon, đến từ Littleborough, Greater Manchester, cho biết Bush sau đó cố gắng xuống máy bay giữa chuyến bay. Chị Samantha nói: "Cô ta gào thét ở cửa, nói rằng ‘đưa tôi ra khỏi chiếc máy bay chết tiệt này - để tôi xuống ngay’. Mọi việc rất sốc". Samantha cho biết chị đă rất lo lắng và sợ hăi.
Jet2 đă gửi tin nhắn cho hành khách trên chuyến bay ngay trước 12 giờ đêm để xin lỗi về sự cố: “Xin chào, chúng tôi rất tiếc v́ hành vi gây rối của một hành khách khác, chuyến bay của bạn đă bị chuyển hướng đến Vienna. Chúng tôi đang giải quyết t́nh h́nh để giúp bạn đi đúng hướng càng sớm càng tốt".
Một nguồn tin tiết lộ cô Bush đang trên đường đi điều trị làm trắng răng với giá 3,000 bảng. Người này nói: “Tôi ở cùng Catherine trong quán rượu vào cuối tuần.
Cô ấy cho biết rất hào hứng với việc đi Thổ Nhĩ Kỳ. Cô ấy nói đă tiết kiệm được 3,000 bảng để làm trắng răng”.
Phát ngôn viên của cảnh sát ở Áo cho biết: “Chúng tôi có thể xác nhận một hành khách đă bị cảnh sát chặn lại và kiểm soát sau khi hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay quốc tế Vienna. Công dân Anh này đă được đưa đến một bệnh viện tâm thần. Quá tŕnh điều tra vẫn đang được thực hiện”.