Nhiều chủ đầu tư các Dự án bất động sản tại Việt Nam khi chưa nghĩ đến việc tiếp thị, quảng bá và phát triển thương hiệu của Dự án dựa trên sức mạnh “không biên giới” của Internet đã không bảo vệ được tên miền quốc tế .com. Đặc biệt, “Đại gia” thưởng tết 2012 “khủng” đình đám đến từ Tập đoàn C.T Group kiêm Đại sứ thương mại danh dự của Bồ Đào Nha tại Việt Nam cũng đã bị mất sạch gần 100% tên miền quan trọng các Dự án Bất động sản “khủng” của mình. Chuyện tưởng như đùa nhưng lại có thật và đang làm nhiều người suy ngẫm về năng lực Truyền thông & Tiếp thị của các chủ đầu tư BĐS, đặc biệt là chỉ số tin cậy, niềm tin của khách hàng và nhà đầu tư tài chính trước khi quyết định mua sản phẩm, góp vốn đầu tư vào các doanh nghiệp này…

Dự án C.T Leman Plaza của “Đại gia” thưởng tết “khủng”.
Đối với những ông chủ đầu tư các Dự án BĐS Thương mại và Du lịch cao cấp trên thế giới, tên miền “.com” gắn liền với tên của dự án có giá trị thương mại quốc tế, tạo được sự tin cậy và tính chuyên nghiệp của chủ đầu tư đa phần được đăng ký ngay từ khi hình thành ý tưởng chọn đặt tên cho dự án trước khi xúc tiến các thủ tục hồ sơ thành lập pháp nhân, xin cấp giấy phép xây dựng và chính thức đi vào hoạt động kinh doanh sản phẩm và dịch vụ. Tên miền như là “địa chỉ ngôi nhà” của Dự án, là “thành phần’ không thể thiếu liên quan đến sự ra đời website của Dự Án, không chỉ dùng để phục vụ tiếp thị và kinh doanh dự án trong giai đoạn tiền dự án mà bao gồm khi dự án chính thức đi vào hoạt động.
Tuy nhiên, sự kiện hàng loạt Dự án BĐS có vốn đầu tư từ vài chục triệu USD cho đến hàng tỷ USD trải dài khắp Việt Nam tọa lạc tại các vị trí trắc địa mà nhiều nhà đầu tư BĐS khác “thèm thuồng” như Becamex Tower, Aroma Luxury Shop, Leman CT Plaza, CT Plaza Saigon, CT Sphinx Golf Residences, CT Plaza Da Nang, Danang Diamond Tower, Sonasea Villas Resort, Sonasea Residences, Sonasea Golf Estates, Dream House Resort, Vinpearl Tuy An, Vinpearl Cam Ranh, Vinpearl Bãi Dài, Vinpearl Hòn Một, Vinpearl Vân Phong, Vinpearl Làng Vân, Vincom Hưng Yên, Hapro Center, An Phu Thinh Plaza, Pullman Saigon Centre, Sabeco World Trade Center, Times Square Saigon, Times Square Hanoi, BIDV Tower, Saigon One Tower, Vinaland Tower của các Tập đoàn Becamex, C.T Group, CEO Group, Vinpearl, Vincom... cũng đã bị mất sạch hết những tên miền “.com” và những tên miền này đang được sử dụng đi quảng bá, tiếp thị Bánh ít lá gai, website banhitlagai.com của Nguyễn Trọng Khoa, một nhân vật gây đình đám trên các phương tiện thông tin đại chúng trong những ngày gần đây liên quan đến chủ đề “đầu tư bất động sản trên Internet”.
Qua trao đổi trực tiếp, ông Khoa chia sẻ câu chuyện sở hữu khối tên miền “khủng” của các Dự án BĐS “khủng” này là nhờ tình cờ đọc tin tức trên báo chí và thấy các chủ đầu tư PR, tiếp thị các Dự án này quá hoành tráng nhưng “linh hồn” của Dự án thì vẫn “nhởn nhơ” chờ người đến rước, thế là ông Khoa đã bỏ tiền ra mua để sở hữu. Tính nhẩm tính sơ sơ tổng giá trị vốn đầu tư của những dự án “khủng” bị mất tên miền này lên đến gần 50 tỷ USD. Các ông chủ đầu tư những Dự án BĐS này sẽ nghĩ gì khi “linh hồn” của mình đã bị mất và đang được sử dụng sai mục đích nhưng không hề vi phạm pháp luật Việt Nam và quốc tế?

Dự án Saigon One Tower có vốn đầu tư 300 triệu USD.
Liên quan đến chủ đề chuyển nhượng tên miền, hôm 04/01/2012, ông Nguyễn Tử Quảng, TGĐ Công ty BKAV cũng đã chia sẻ với báo chí BKAV đã phải mua lại tên miền bkav.com này với giá 2.3 tỷ Đồng từ một cá nhân ở Mỹ đã đăng ký trước từ năm 1997. Theo ông Quảng, khi sản phẩm bắt đầu có thương hiệu, các doanh nghiệp nên mua ngay tên miền quốc tế để tránh phải chi nhiều tiền mua lại sau này. Đối với ngành đầu tư tên miền trên thế giới, giá trị tên miền liên quan đến BĐS được định giá khi giao dịch dựa vào các chỉ số cơ bản như sau: Tổng số vốn đầu tư của dự án, Thương hiệu của Dự án, Thương hiệu của chủ dự án đó là doanh nghiệp, Thương hiệu và uy tín cá nhân của vị CEO của doanh nghiệp làm chủ dự án đó.
Đa phần các doanh nghiệp Việt Nam đều tiếp xúc với Internet mỗi ngày, nhiều người không hiểu tại sao hàng loạt dự án có quy mô đầu tư lớn như vậy lại bị mất “linh hồn” của thương hiệu dự án? Bên cạnh đó, các chủ đầu tư cũng đã ký hợp đồng thuê các đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm và nổi tiếng như Savills, Knight Frank để đảm nhiệm việc tư vấn tiếp thị và phát triển kinh doanh các Dự án “khủng” này, vậy đâu là năng lực thật sự của các đơn vị tư vấn? Phải chăng các chủ đầu tư mải mê chạy theo sự “sung sướng” của các hoạt động PR mang tính “nhất thời” mà quên mất tên miền và website của mình mới là cái đáng để họ ưu tiên quan tâm hàng đầu? Chúng tôi tự hỏi, đặt ra nhiều giả thuyết nhằm tìm ra câu trả lời thuyết phục nhất để “bào chữa” cho sự cố “vô tiền khoáng hậu” này nhưng vẫn chưa tìm thấy.

Thế nào gọi là “Nhà đầu tư hàng đầu khu vực”?
Trước đó, ông Đặng Lê Nguyên Vũ, TGĐ Công ty Cà phê Trung Nguyên cũng đã từng chia sẻ bài học giá trị liên quan đến tên miền,
www.trungnguyencoffee.com bị một Việt kiều đăng ký trước ở Mỹ vẫn luôn là một bài học thời sự. Không chỉ ở Mỹ mà tại nhiều quốc gia khác đang hình thành thị trường mua bán tên miền sôi nổi, trong đó có những nhà buôn chuyên đánh giá, dự báo khả năng phát triển của một số doanh nghiệp ở các nước đang phát triển, trong đó có Việt Nam, và từ đó tiến hành đăng ký trước tên miền quốc tế của các doanh nghiệp này với mục đích sau đó sẽ bán lại để kiếm lời. Từ kinh nghiệm kể trên, ông Vũ cho rằng các doanh nghiệp Việt Nam phải luôn cập nhật bài học về quản lý tên miền, hay nói rộng hơn là quản lý thương hiệu, trong quá trình tập tễnh hội nhập quốc tế.

Dự án Vinaland Tower ở Quận 7, TP. HCM.
Theo những quy định về quản lý tên miền hiện vẫn chỉ ưu tiên “ai đăng ký trước cấp trước”, vì thế nhiều doanh nghiệp muốn đòi lại tên miền của mình, với mục đích phát triển kinh doanh hay muốn quảng bá thương hiệu, cũng phải đi mua lại với giá cao. Câu chuyện các doanh nghiệp bị “chậm chân uống nước đục” trong việc đăng ký sở hữu tên miền xảy ra có thể bắt nguồn từ sự chủ quan, sự nhận thức, trình độ hiểu biết của doanh nghiệp về giá trị và sức mạnh Internet chưa nhiều và cũng có thể nhiều doanh nghiệp Việt Nam đang mải chạy theo những hiệu quả ngắn hạn mà quên tạo ra những “giá trị vô hình” mang tính bền vững cho thương hiệu của mình. Sở hữu bản quyền thương hiệu mới chỉ là điều kiện cần trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu. Còn điều kiện đủ để đưa thương hiệu của bạn vươn ra tầm quốc tế chính là sở hữu tên miền, đặc biệt là tên miền thương hiệu .com trùng với tên thương hiệu sản phẩm, dịch vụ, dự án của doanh nghiệp.
Tuyết Mai
Yume