Hiện nay, với sự tiến bộ và thay đổi không ngừng của xă hội, ngành du lịch đang phát triển với tốc độ nhanh chóng. Trong quá tŕnh này, ngành khách sạn cũng đang trở nên ngày càng quan trọng, đặc biệt là trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ cho thuê pḥng khách sạn theo giờ.
Chúng ta đều biết rằng việc thuê pḥng khách sạn thường được chia thành hai dạng chính: một là thuê cả ngày và dạng c̣n lại là thuê pḥng tính theo giờ.
Đối với những người yêu thích du lịch, khách sạn không chỉ là nơi dừng chân mà c̣n là điểm dừng lư tưởng để nghỉ ngơi. Với giới kinh doanh, khách sạn thường trở thành địa điểm lựa chọn để tổ chức các sự kiện, tiệc tùng. Đối với các cặp đôi, khách sạn là không gian riêng tư dành cho họ để thưởng thức khoảnh khắc đặc biệt. Mỗi người sử dụng dịch vụ khách sạn theo nhu cầu và mong muốn cá nhân.
Mặc dù dịch vụ cho thuê khách sạn theo giờ ngày càng trở nên phổ biến, nhưng đáng chú ư là các nhân viên dọn pḥng thường có t́nh h́nh làm việc khó khăn khi phải xử lư pḥng khách thuê theo giờ. Vậy tại sao lại như vậy?
Theo một nhân viên dọn dẹp, đối tượng chủ yếu thuê khách sạn theo giờ hiện nay là các cặp đôi trẻ đang trong t́nh yêu hoặc gia đ́nh đi kèm với trẻ nhỏ.
Các cặp đôi thường thuê pḥng với mục đích tạo ra không gian riêng tư để củng cố mối quan hệ. Sau bữa ăn, pḥng thường trở nên lộn xộn với đầy đồ ăn và rác, thậm chí đến mức chăn trải trên giường cũng bị xô lệch.
Với các gia đ́nh có trẻ nhỏ, họ thường để lại đồ đạc lung tung, khiến cho căn pḥng trở nên lộn xộn và không gọn gàng.
V́ mỗi đối tượng thuê pḥng theo giờ có cách sử dụng khác nhau, họ thường không quan tâm đến việc giữ ǵn sự sạch sẽ và gọn gàng của pḥng. Do thời gian ở pḥng ngắn, họ không quan tâm nhiều đến việc dọn dẹp, khiến nhân viên phải đối mặt với t́nh trạng pḥng bẩn và mùi khó chịu.
Một nhân viên dọn dẹp chia sẻ rằng số lần dọn dẹp trong một ngày cho pḥng thuê theo giờ nhiều hơn so với thuê theo ngày. Với khách thuê theo ngày, nhân viên có thể dọn dẹp trước khi khách nhận pḥng. Trong khi sử dụng pḥng, khách thường giữ vệ sinh hơn và chỉ khi phát hiện pḥng bẩn, họ mới liên hệ với nhân viên để dọn dẹp.
Ngược lại, với pḥng thuê theo giờ, nhân viên phải dọn dẹp liên tục, mất nhiều thời gian và công sức hơn. Các so sánh này giúp giải thích tại sao nhân viên dọn pḥng thường có sự khó chịu khi phải xử lư pḥng của khách thuê theo giờ.
|