Ngày 14/11, Bộ Giao thông Vận tải Mỹ thông báo 6 hăng hàng không sẽ trả tổng cộng 7,25 triệu USD tiền phạt và đă nhất trí hoàn trả 622 triệu USD cho hành khách.Động thái này được đưa ra trong bối cảnh bộ này cam kết mạnh tay thực hiện các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng.
Phát biểu với báo giới, Bộ trưởng Giao thông Vận tải Pete Buttigieg nêu rơ 6 hăng hàng không phải hoàn tiền theo yêu cầu cho hàng trăm ngh́n hành khách bị hủy chuyến hoặc thay đổi lịch tŕnh đáng kể. Các hăng này bao gồm Frontier Airlines, Air India, TAP Portugal, Avianca, El Al Israel Airlines và Aeromexico.
Trong đó, hăng Frontier Airlines phải hoàn trả hành khách 222 triệu USD và nộp phạt 2,2 triệu USD, hăng Air India sẽ phải hoàn trả 121,5 triệu USD và nộp phạt 1,4 triệu USD, trong khi hăng TAP Portugal sẽ phải hoàn trả 126,5 triệu USD và trả 1,1 triệu USD tiền phạt. Hiện cơ quan trên cũng đang thực hiện thêm các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng và đang tiến hành điều tra một số vụ việc khác.
Cũng theo Bộ Giao thông Vận tải, văn pḥng bảo vệ hành khách hàng không ước tính số tiền phạt trong năm nay lên tới 8,1 triệu USD. Bộ trưởng Buttigieg đă cam kết mạnh tay xử lư sai phạm của các hăng hàng không cũng như đề xuất những quy định mới để tăng cường bảo vệ quyền lợi của hành khách./.
|