Nước Mỹ đang dịch chuyển mạnh mẽ sang xu hướng làm việc từ xa

[Romano]

Dữ liệu mới cho thấy số người Mỹ làm việc từ xa trong năm 2021 tăng gấp 3 lần so với năm 2019 và xu hướng này tiếp tục duy trì trong năm nay ngay cả nền kinh tế đã mở cửa hoàn toàn sau khi đại dịch Covid-19 lắng xuống. Cùng lúc đó, số người Mỹ lái xe cá nhân và sử dụng phương tiện giao thông công cộng để đi làm giảm xuống đáng kể.Trong năm 2021, có 27,6 triệu người lao động Mỹ chủ yếu làm việc tại nhà trên toàn quốc, tăng từ 9 triệu vào năm 2019, theo ước tính mới của một cuộc khảo sát cộng đồng được Cục Điều tra dân số Mỹ công bố hôm 15-9. Như vậy, có khoảng 17,9% trong tổng lực lượng lao động Mỹ chủ yếu làm việc từ xa trong năm 2021, so với 5,7% vào năm 2019. Phần lớn trong số lao động từ xa này là lao động trí thức. Trong khi đó, đối với những nghề liên quan đến tương tác trực tiếp với khách hàng hoặc vận hành máy móc, làm việc từ xa không phải là một lựa chọn.

Có một số khu vực đô thị ghi nhận tỷ lệ làm việc từ xa lớn hơn nhiều so với tỷ lệ trung bình trên toàn quốc. Hơn 30% người lao động ở Boulder (bang Colorado), khu vực Vịnh San Francisco, Washington D.C, Austin thuộc bang Texas, Raleigh (bang Bắc Carolina) và Seattle (bang Washington) cho biết họ chủ yếu làm việc tại nhà. Ở một số thành phố nhỏ hơn, tỷ lệ lao động làm việc từ xa thấp hơn mức trung bình của cả nước, ví dụ, ở Baton Rouge (bang Louisiana), Bakersfield (bang California) và Wichita (bang Kansas), có ít hơn 10% người lao động làm việc tại nhà.

Việc sử dụng phương tiện đi làm cũng thay đổi. Gần 105 triệu người lái xe đi làm một mình vào năm 2021, giảm từ 119 triệu người vào năm 2019. Số người sử dụng phương tiện công cộng để đi làm đã giảm hơn một nửa, chỉ còn 3,8 triệu người vào năm 2021.

Nghiên cứu của các nhà kinh tế trong một cuộc khảo sát khác cho thấy xu hướng làm việc từ xa vẫn duy trì trong năm 2022, bất chấp nền kinh tế Mỹ đã mở cửa hoàn toàn sau khi cuộc khủng hoảng đại dịch Covid-19 đã lắng xuống.

Theo nghiên cứu của các nhà kinh tế ở Viện Công nghệ tự chủ Mexico (ITAM), Đại học Stanford và Đại học Chicago, 30% số ngày làm việc ở Mỹ trong giai đoạn từ tháng 4 đến tháng 8-2022 là làm việc từ xa, so với chưa đến 5% hồi trước đại dịch Covid-19. Tỷ lệ đó đã giảm đều đặn kể từ tháng 5 năm 2020, khi hơn 60% số ngày làm việc là từ xa. Tuy nhiên, con số này đã duy trì ổn định kể từ mùa xuân năm 2022 bất chấp nhiều doanh nghiệp mở các đợt tuyển dụng lớn nhằm thu hút nhân viên làm việc tại văn phòng thường xuyên hơn.

Nhà kinh tế Nicholas Bloom của Đại học Stanford nói: “Một số công ty lớn đã tuyên bố với truyền thông về kế hoạch thúc đẩy nhân viên trở lại văn phòng nhiều hơn sau ngày lễ Lao động Mỹ (5-9), nhưng dữ liệu cho thấy không có tác động tổng thể”.

Ông nói thêm rằng việc các công ty vận động nhân viên quay trở lại văn phòng sau ngày lễ Lao động vào năm 2020 và 2021 đã không làm giảm tỷ lệ nhân viên làm việc từ xa và tình hình năm nay dường như cũng vậy.

“Ngày lễ Lao động năm 2022 dường như không tạo ra khác biệt. Trong cuộc chiến duy trì mô hình làm việc tại nhà, giới nhân viên đã thắng giới chủ 3-0”, Bloom nói.

Dữ liệu của khu vực tư nhân cũng chỉ ra một điểm cân bằng mới giữa công việc từ xa và làm việc trực tiếp. Tỷ lệ lấp đầy văn phòng trên 10 thành phố lớn của Mỹ vào đầu tháng 9 chỉ ở mức trung bình 43,4% so với hồi tháng 3 -2020, theo dữ liệu từ nhà cung cấp bảo mật Kastle Systems, chuyên theo dõi số lần quẹt thẻ ra vào của nhân viên ở các cao ốc văn phòng.

Số lượt tìm kiếm quảng cáo việc làm liên quan đến công việc từ xa trên nền tảng Indeed.com chiếm 9,1% tổng số lượt tìm kiếm việc làm trong tháng 8, cao gần gấp 5 lần so với tháng 2-2020. Khoảng 8,8% thông tin tuyển dụng trên Indeed.com vào tháng trước quảng cáo công việc từ xa, tăng từ mức 2,7% vào năm 2019.

Nick Bunker, Giám đốc nghiên cứu kinh tế khu vực Bắc Mỹ tại Indeed Hiring Lab, nói: “Các yếu tố thúc đẩy doanh nghiệp áp dụng mô hình làm việc từ xa hàng loạt ngay lập tức đã giảm xuống, nhưng chúng tôi nhận thấy công việc từ xa vẫn tồn tại. Giờ đây, xu hướng làm việc từ xa có thể chuyển sang xu hướng hybrid, kết hợp làm từ xa và làm ở văn phòng, nhưng các vị trí việc làm từ xa vẫn đang được tuyển dụng khá nhiều”.

Hồi đầu tháng 9, Andy Jassy, Giám đốc điều hành của Amazon.com, cho biết công ty ông không có kế hoạch ra lệnh cho nhân viên trở lại văn phòng. Các nhân viên công nghệ của Amazon được yêu cầu làm việc tại nhà vào đầu năm 2020 khi đại dịch Covid-19 lây lan nhanh chóng. Vào tháng 10 năm đó, Jassy cho biết Amazon sẽ giao cho các quản lý bộ phận quyền quyết định tần suất nhân viên được yêu cầu đến văn phòng. Điều này đánh dấu sự đảo ngược so với mục tiêu trước đó là quay trở lại “văn hóa lấy văn phòng làm trung tâm”.

Jassy cho biết, hiện nay hầu hết các nhân viên đã trở lại văn phòng và sẽ dành một vài ngày để làm việc tại nhà. Một số nhóm nhất định có xu hướng ở văn phòng thường xuyên hơn, chẳng hạn như các đơn vị phần cứng hoặc sáng tạo, trong khi những nhóm khác, chẳng hạn như kỹ sư, tiếp tục làm việc chủ yếu từ xa.