Một số người dùng iPhone 6 Plus cho biết, điện thoại bị lag và tự khởi động lại không lư do, khiến họ phải t́m đến cửa hàng Apple để hỗ trợ.
Kết quả trong các trường hợp này thường là được đổi iPhone mới. Vài có người c̣n phải đổi đến lần thứ tư. Trên diễn đàn hỗ trợ chính thức của Apple, chủ đề liên quan đến việc iPhone 6 Plus bị lag đă có hơn 9.000 lượt xem và 60 b́nh luận.
Người dùng iPhone 6 Plus báo lỗi reboot liên tục
Nguyên nhân phía sau chưa được làm rơ, song theo những ǵ được đăng trong chủ đề, iPhone 6 Plus phiên bản 128 GB bị ảnh hưởng nặng nhất, khoảng 700 ứng dụng không thể tương tác được. Vài ư kiến đổ lỗi cho phần cứng v́ bản cập nhật iOS 8.1 mới nhất không khắc phục được vấn đề, trong khi số khác tin rằng đây là lỗi phần mềm.
Một số đă khôi phục máy về trạng thái ban đầu, gỡ ứng dụng rồi cài lại thủ công song cách đó khá tốn thời gian và không hiệu quả khi chỉ vài phút sau, máy lại gặp vấn đề như cũ. Không rơ số người dùng iPhone 6 Plus gặp sự cố là bao nhiêu.
Apple chưa b́nh luận ǵ về sự việc này và cũng chưa có chính sách đối với các loại sai sót như trên tại Apple Store.
Theo Zing