Mặc dù đây chỉ là "nghi án" về một vụ sữa giả, kém chất lượng do người tiêu dùng v́ bức xúc mà đưa lên mạng, nhưng cũng rất cần các cơ quan chức năng vào cuộc làm rơ để bảo vệ quyền lợi chính đáng của các bên.
Hoang mang v́ sữa kém chất lượng?
Theo chị Cao Ngân Hà, một bà mẹ đang nuôi con nhỏ trên diễn đàn lamchame.com, do phải cho con ăn sữa ngoài nên các sản phẩm sữa tốt nhất trên thị trường đều được chị săn lùng nhằm bồi bổ cho bé yêu của ḿnh mau lớn.
Bé trai của chị từ lúc sinh ra hoàn toàn khỏe mạnh và phát triển b́nh thường nên chị không ngại "tốn kém" để săn lùng những sản phẩm sữa tốt nhất cho con ḿnh.
Do vậy, trong một loạt các sản phẩm trên thị trường th́ sữa dê Danlait được chị lựa chọn v́ có trụ sở và nhà phân phối tại Việt Nam đồng thời những thông tin liên quan đến chất lượng sữa cũng được công bố đầy đủ trên website của công ty này, như sữa dê Danlait-Pháp "hỗ trợ tối đa cho hệ tiêu hóa, hệ hô hấp, phát triển trí năo, chiều cao, khả năng hấp thụ và phù hợp cho trẻ bị dị ứng với sữa ḅ". Chính v́ vậy nên chị khá yên tâm cho con ḿnh dùng thử.
Thế nhưng, chị Hà lại thấy ngỡ ngàng khi sau một thời gian sử dụng sản phẩm sữa dê th́ con ḿnh lại có một số biểu hiện "không b́nh thường". "Qua hơn 2 tháng sử dụng sữa dê Danlait, tuy không bị táo nhiều như trước nhưng cháu bé lại không lên cân, thậm chí c̣n sụt cân. Cụ thể, trước 7 tháng cháu bé cân nặng là 12kg, nhưng sau khi dùng sản phẩm sữa dê th́ nay gần 9 tháng tuổi nhưng cân nặng của cháu chỉ là 11,5kg, thậm chí có dấu hiệu mọc răng chậm..." chị Hà cho biết.
Chính những dấu hiệu "không b́nh thường" trên khiến chị Hà cùng nhiều bà mẹ đă cho con sử dụng sản phẩm sữa dê Dainlait của công ty trên càng thêm hoang mang và diễn đàn của trang web này càng "nóng" hơn khi nhận được nhiều b́nh luận của các thành viên.
Một bà mẹ khác có nickname là mauhau trên diễn đàn này cũng chia sẻ, "Độ mịn và màu sắc sữa không đồng nhất, lúc màu vàng hạt mịn, lúc màu ít vàng và hạt cũng ít mịn hơn, lúc lại màu vàng xanh xanh... không hiểu sao chất lượng sữa trông không ổn định về cảm quan."
Thậm chí, trên diễn đàn webtretho, một số nick tự nhận ḿnh cũng là những bà mẹ trẻ đang nuôi con nhỏ và hiện đang sử dụng sản phẩm sữa cùng loại cũng có những "nghi vấn" về chất lượng của sữa mang nhăn hiệu Danlait.
"Có đợt ḿnh mua hai hộp liền th́ cả hai đều có bột sữa màu vàng, hạt hơi to, lúc đong sữa bằng muôi th́ sữa toàn rơi qua lỗ ở đáy muôi, cứ giống như các hạt cát đang chảy vậy. Sau đợt đó ḿnh mua 5 hộp nữa, th́ cả 5 hộp này màu sữa lại hơi ngả đen, hạt mịn hơn nhiều, không khô như hai hộp trước để hạt sữa có thể chảy qua lỗ được...," thành viên có nick hcun đă đưa ra băn khoăn của ḿnh vào ngày 25/1/2013.
Một số nickname khác th́ "sốt ruột" muốn cơ quan chức năng phải nhanh chóng vào cuộc để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, cũng như tránh những hậu quả đáng tiếc có thể xảy ra trong tương lai.
Trao đổi với phóng viên chiều ngày 19/2, chị Hà cho biết, dù chưa khẳng định chắc chắn việc dùng sữa Dailait gây ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe của con ḿnh nhưng thông tin về hoạt động của công ty cũng cần phải được rơ ràng.
"Nghi án" công ty... ma?
Sản phẩm sữa Dainlait được phân phối bởi công ty Trách nhiệm hữu hạn Mạnh Cầm có địa chỉ website là http://manhcam.com.vn/. Ngay sau khi có những bức xúc trên diễn đàn, phóng viên Vietnam+ đă truy cập vào địa chỉ trang web của công ty này th́ mọi thông tin liên quan đễn sản phẩm sữa dê Danlait vẫn được đăng tải khá chi tiết; trong đó khẳng định đây là sản phẩm nhập khẩu nguyên lon từ Cộng ḥa Pháp.
Trên website cũng ghi rất rơ những thành phần dinh dưỡng của loại sản phẩm này và chi tiết bằng tiếng Pháp của Công ty Danlait tại Pháp ở địa chỉ http://www.danlait.fr/ cũng như giấy chứng nhận của Cục Vệ sinh an toàn thực phẩm (Bộ Y tế) kư ngày 17/1/2012...
Tuy nhiên, chị Cao Ngân Hà lại cho rằng, sau khi nhờ bạn bè và người thân bên Pháp để t́m hiểu kỹ hơn về sản phẩm sữa nêu trên th́ mọi thông tin phản hồi đều rất "thất vọng".
"Bạn bè của ḿnh bên Pháp, kể cả người Việt Nam và người Pháp đều nói rằng chưa bao giờ nghe thấy tên sản phẩm này cũng như tên tập đoàn F.I.T - là tập đoàn sản xuất sản phẩm này, được công ty Mạnh Cầm quảng cáo là là tập đoàn sản xuất sữa dê hàng đầu tại châu Âu nằm ở trung tâm Marais Poitevin vùng Charente-Poitou..."
Hơn nữa, chị Hà c̣n nhấn mạnh đă liên hệ với một nhân viên phân phối của Công ty Mạnh Cầm có tên là Thu để t́m hiểu thêm thông tin nhưng cũng chưa nhận được phản hồi thỏa đáng.
Qua t́m hiểu một số người có con nhỏ, phóng viên được biết sản phẩm sữa Danlait trước khi được Mạnh Cầm phân phối tại Việt Nam th́ đă được xách tay từ nước ngoài về khá nhiều.
Cụ thể, từ năm 2010 đă có người mang về theo đường xách tay và tại thời điểm đó chỉ có loại lon 400 g với giá từ 350.000-400.000 VND/lon. C̣n theo tờ khai và các giấy tờ nhập khẩu, th́ Mạnh Cầm mới nhập sữa này về từ năm 2012, v́ vậy chưa thể khẳng định công ty này sai hay đúng.
Bên cạnh đó, trên diễn đàn lamchame.com khẳng định địa chỉ web danlait.fr được làm từ Việt Nam, nhưng sau khi kiểm tra th́ địa chỉ IP của trang này bắt đầu bằng 218.... Đây là địa chỉ IP từ Pháp nên căn cứ của một số bà mẹ trên danlait.fr về việc Mạnh Cầm tự dựng web ở Việt Nam cũng chưa thuyết phục.
Mặc dù chưa nhận được đơn chính thức của người tiêu dùng nhưng qua trao đổi, một cán bộ Chi cục Quản lư thị trường Hà Nội cho biết, sẽ đề xuất cấp trên cho tiến hành kiểm tra những phản ánh nêu trên để làm rơ đúng sai.
Tuy nhiên, theo kinh nghiệm của vị này th́ nếu là sữa giả th́ cần phải xác định được đâu là sản phẩm thật và việc làm giả của công ty này ra sao, nhưng quan trọng nhất là xác định được chất lượng theo công bố có đúng với các thông số ghi trên bao b́ hay không.
"Tiêu chuẩn ở nước nào th́ phải áp đúng các chuẩn đó để làm căn cứ kiểm nghiệm, nhưng hiện cư dân mạng mới chỉ thông tin như vậy và việc kết luận đúng sai vẫn cần phải được các cơ quan chức năng vào cuộc xác định," vị này cho biết.
* Ông Trần Đáng – Nguyên Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm - Chủ tịch Hiệp hội thực phẩm chức năng Việt Nam cảnh báo người dân việc sử dụng sản phẩm sữa giả sẽ gây ra rất nhiều nguy hại. Các sản phẩm sữa giả sẽ không đảm bảo chất lượng cho người tiêu dùng, thậm chí c̣n gây ra hậu quả suy dinh dưỡng, thiếu chất cho trẻ nhỏ. Từ đó nó gây ảnh hưởng đến sự phát triển của trẻ nhỏ.
Ông Đáng phân tích, sữa giả rất có thể được người ta cho thêm các chất độc hại để tăng hàm lượng đạm. V́ vậy, khi trẻ nhỏ uống phải rất có thể bị suy thận, ảnh hưởng đến năo, gây ra tác hại nguy hiểm hơn là ảnh hưởng đến giống ṇi của cả một thế hệ trẻ thơ.
Hiện nay, có khá nhiều bậc phụ huynh lựa chọn nhiều sản phẩm sữa thuộc hàng xách tay từ nước ngoài mang về. Về vấn đề này, ông Đáng cho hay, người dân không nên dùng những sản phẩm sữa xách tay từ nước ngoài mang về. Bởi v́ lợi ích lợi nhuận, nhiều người kinh doanh sẽ tận dụng hàng nước ngoài rẻ, kém chất lượng giảm giá mang về. Do vậy, chất lượng sản phẩm không đảm bảo.
Diễn Đàn Người Việt Hải Ngoại. Tự do ngôn luận, an toàn và uy tín. V́ một tương lai tươi đẹp cho các thế hệ Việt Nam hăy ghé thăm chúng tôi, hăy tâm sự với chúng tôi mỗi ngày, mỗi giờ và mỗi giây phút có thể. VietBF.Com Xin cám ơn các bạn, chúc tất cả các bạn vui vẻ và gặp nhiều may mắn.
Welcome to Vietnamese American Community, Vietnamese European, Canadian, Australian Forum, Vietnamese Overseas Forum. Freedom of speech, safety and prestige. For a beautiful future for Vietnamese generations, please visit us, talk to us every day, every hour and every moment possible. VietBF.Com Thank you all and good luck.