Gia hạn hộ chiếu Anh sẽ lâu hơn trước!

[Hanna]

Từ trước đến nay, người Anh chỉ phải chờ 10 tuần thì sẽ nhận được hộ chiếu mới, nhưng hiện nay thời gian chờ đợi có thể kéo dài tới sang năm. Sự chậm trễ này đã gây rối ren đối với những người muốn đi du lịch, họ buộc phải hủy những chuyến đi sắp tới và đành chấp nhận ngồi nhà tới sang năm.

Những hạn chế liên quan đến dịch bệnh Covid-19 đã được gỡ bỏ ở hầu hết các quốc gia trên toàn thế giới, khiến các sân bay và hãng hàng không phải xoay vần giữa nhu cầu du lịch khổng lồ. Tuy nhiên nhiều người vẫn chưa có cơ hội ra sân bay vì còn phải chờ gia hạn hộ chiếu. Nhiều người đã phải chờ vài tháng.



Một bảng tin trên chương trình The One Show của BBC đã đưa ra lời khuyên khẩn cấp với những người đã chờ hộ chiếu hơn 10 tuần. Người dẫn chương trình Nikki Fox cho biết: ''Văn phòng Hộ chiếu thông báo với chúng tôi rằng nếu hồ sơ xin gia hạn hộ chiếu của bạn vẫn chưa được xử lý sau 10 tuần, và bạn có thể chứng minh mình phải đi du lịch/công tác trong vòng 2 tuần tới, vậy bạn hãy ngay lập tức gọi đường dây nóng Passport Advice Line. Họ sẽ ưu tiên xử lý trường hợp của bạn trước mà không tính thêm phí. Nghĩa là nếu bạn đã nộp hồ sơ rồi thì không cần phải trả thêm phí dịch vụ ưu tiên''.

Bạn có thể gọi đường dây nóng Passport Advice Line theo số 0300 222 0000.

Hiện tại có tới 500,000 hồ sơ xin gia hạn hộ chiếu đang bị tồn đọng. Tom Greig, giám đốc Văn phòng Hộ chiếu (Passport Office) nói: "Chúng tôi đã làm việc hết công suất nhằm cung cấp dịch vụ tươm tất cho tất cả mọi người. Thế nhưng chúng tôi không thể đáp ứng tất cả theo đúng thời hạn mà mọi người mong muốn''.

Tuy nhiên nghị sĩ Đảng Lao Động, bà Diana Johnson nói: ''Có vẻ cách làm việc của Văn phòng Hộ chiếu chưa đủ khoa học. Hãy nhìn lại thời điểm này năm ngoái, 12 tháng đã trôi qua và những con người này vẫn chưa nhận được hộ chiếu của mình. Tại sao Văn phòng Hộ chiếu lại làm việc tắc trách thế này?''.

Hiện Văn phòng Hộ chiếu đang thuê thêm nhân viên để xử lý hộ chiếu nhanh nhất có thể, ông Greig cho biết.