TRUYỀN THÔNG DÒNG CHÍNH HOA KỲ KHỦNG HOẢNG NIỀM TIN, NỘI BỘ CHỐNG ĐỐI NỖ LỰC TRỞ LẠI KHÁCH QUAN

[nguoiduatinabc]

Sự suy thoái của truyền thông dòng chính Hoa Kỳ từ lâu đã không còn là điều tranh cãi, khi niềm tin công chúng và doanh thu liên tục lao dốc. Trước nguy cơ sa thải hàng loạt và mất dần khán giả, một số cơ quan truyền thông bắt đầu thử nghiệm con đường quay lại các giá trị căn bản của nghề báo, đó là tính khách quan và trung lập.

Tuy nhiên, chính nội bộ các tòa soạn lại đang phản kháng mạnh mẽ những nỗ lực cải tổ đó.

Trong nhiều năm, không ít cơ quan truyền thông đã mặc nhiên loại bỏ một nửa đất nước khỏi đối tượng độc giả của mình. Khi thị trường thu hẹp và áp lực tài chánh gia tăng, thay vì thích nghi, nhiều ký giả lại chọn cách bảo vệ thiên kiến chính trị hơn là bảo vệ công việc của chính họ. Điều này thể hiện rõ trong các cuộc họp căng thẳng gần đây tại CNN và CBS News.

Tại CNN, một cuộc họp nội bộ tuần qua không tập trung vào việc nâng cao nội dung hay mở rộng khán giả, mà xoáy vào sự phẫn nộ của một số nhân viên trước việc một tiếng nói bảo thủ hiếm hoi vẫn được phép xuất hiện trên sóng. Dù đài này tiếp tục chìm trong khủng hoảng tỷ suất người xem, một số nhân viên lại kêu gọi loại bỏ chính những quan điểm đối lập có khả năng tạo tranh luận và thu hút công chúng.

Một điểm gây tranh cãi là việc sử dụng thuật ngữ “di dân bất hợp pháp”, vốn bị CNN hạn chế dù đây là thuật ngữ được dùng trong luật liên bang và cả các phán quyết của Tối Cao Pháp Viện. Trong một chương trình tranh luận, tiếng nói bảo thủ đã phản bác việc bị áp đặt ngôn từ, nhấn mạnh rằng luật pháp gọi sự việc đúng bằng tên của nó. Thay vì xem đây là sự đa dạng quan điểm, nhiều nhân viên lại công kích cá nhân và gán nhãn chính trị cho người phát biểu.

Câu chuyện này gợi nhớ đến những gì đang diễn ra tại Washington Post, nơi ban lãnh đạo mới phải đối diện phản ứng dữ dội từ nhân viên khi thẳng thắn thừa nhận thực trạng suy sụp của tờ báo. Một lãnh đạo truyền thông kỳ cựu đã nói rõ rằng lượng độc giả đã giảm một nửa, doanh thu thua lỗ nghiêm trọng, và công chúng không còn đọc những gì tòa soạn đang sản xuất. Thay vì tiếp nhận sự thật đó, phản ứng của một số nhân viên lại là đòi sa thải ban biên tập mới.



Tình trạng tương tự cũng đang diễn ra tại CBS, nơi Bari Weiss được mời về để vực dậy đài tin tức đang suy giảm ảnh hưởng. Ngay từ khi nhậm chức, bà đã trở thành mục tiêu công kích ẩn danh từ nội bộ. Tuy nhiên, bà Weiss đã trực tiếp và thẳng thắn với nhân viên rằng vấn đề không nằm ở dư luận bên ngoài, mà ở chỗ sản phẩm báo chí hiện nay không còn đủ người muốn xem.

Trong phát biểu trước nhân viên, bà Weiss nhấn mạnh rằng ngành báo chí đã thay đổi nhanh hơn bất kỳ giai đoạn nào trong lịch sử, và việc quay lại những thực hành cũ không còn là lựa chọn. Bà nhắc lại thời kỳ Walter Cronkite, khi hàng chục triệu người Mỹ với các khuynh hướng chính trị khác nhau cùng tin vào một bản tin chung, một thực tại chung. Ngày nay, trong thế giới cạnh tranh với hàng tỷ nguồn thông tin, niềm tin đó chỉ có thể được tái lập bằng sự trung thực và khách quan.

Thông điệp của bà Weiss cũng giống với cảnh báo tại Washington Post: truyền thông không thể tiếp tục viết cho chính mình và cho một nhóm khán giả ngày càng thu hẹp. Nếu không thay đổi, sự tồn tại của các cơ quan báo chí lớn sẽ bị đe dọa nghiêm trọng. Đây không phải là lời đe dọa, mà là thực tế kinh tế và xã hội.

Điều nghịch lý là trong khi các nhà lãnh đạo tìm cách cứu lấy tòa soạn và công việc của hàng ngàn ký giả, thì chính những người được cứu lại chống đối cải tổ. Thay vì nhìn nhận rằng báo chí cần phục vụ toàn xã hội, một số nhân viên lại khăng khăng giữ lối viết và góc nhìn chỉ làm hài lòng một cộng đồng chính trị hạn hẹp.

Thực tế là Hoa Kỳ cần CNN và CBS. Các nhà lập quốc đã hiểu rõ vai trò sống còn của một nền báo chí độc lập, đa chiều và đáng tin cậy. Những cơ quan này từng là biểu tượng của truyền thông hiện đại và hoàn toàn có thể được phục hồi, nếu nội bộ của họ chấp nhận rằng cải tổ không phải là phản bội lý tưởng, mà là điều kiện để tồn tại.