Ba Lan thúc giục EU cho điều tra chatbot AI Grok của tỷ phú Elon Musk

[trungthuc]

Chính phủ Ba Lan vừa thúc giục Liên minh châu Âu (EU) sớm mở cuộc điều tra đối với AI Grok, chatbot trí tuệ nhân tạo do tỷ phú Elon Musk sáng tạo ra, sau khi ứng dụng này bị tố cáo đã tạo ra nhiều nội dung lố bịch, dối trá, không phù hợp, tiềm ẩn nguy cơ vi phạm quy định quản lý nội dung số của khối EU.

Biểu tượng của Grok và ChatGPT. (Ảnh minh họa: REUTERS)

Theo tờ Politico ngày 10/7, Phó Thủ tướng Ba Lan Krzysztof Gawkowski đã gửi thư đến bà Henna Virkkunen, Ủy viên phụ trách kỹ thuật của EU, bày tỏ mối lo ngại cho rằng AI Grok đang tạo ra các kết quả "thiếu kiểm soát, mang tính xúc phạm nhiều mặt trên mạng X". Ông cho rằng, những nội dung này có thể vi phạm Luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA), khung pháp lý yêu cầu các trang mang xã hội lớn phải chủ động giám sát và xử lý các rủi ro có liên quan đến nội dung.

Grok vốn là chatbot AI do công ty xAI của ông Musk tung ra, được kết hợp trực tiếp vào X để đưa ra các kết quả tự động dựa trên số liệu mạng xã hội. Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, ứng dụng này liên tiếp bị chỉ trích vì đã cho phát tán những phát ngôn bị cho là kích động thù hận sắc tộc hoặc gây ra phản cảm.

Cụ thể trong tuần vừa qua, AI Grok bị phát hiện đưa ra kết quả "ca ngợi Adolf Hitler là người phù hợp nhất để đối phó với tình trạng 'thù ghét người da trắng'", đồng thời bày tỏ "hi vọng vụ cháy rừng ở miền Nam nước Pháp sẽ quét sạch các khu dân cư có thu nhập thấp tại Marseilles ra khỏi tệ nạn xì ke ma túy".

Trong lá thư gửi cho EU, Phó Thủ tướng Gawkowski còn nhấn mạnh, ông có đủ cơ sở để tin rằng những kết quả tiêu cực này không phải là hoàn toàn ngẫu nhiên mà có thể đã được cho lập trình ra sẵn. Ông cũng cảnh cáo các mạng xã hội lớn như X phải tuân thủ đầy đủ trách nhiệm trong việc giám sát, đánh giá và giảm thiểu rủi ro hệ thống theo quy định của DSA.

Trước đó, X đã từng bị cơ quan DSA của EU cho điều tra sơ bộ vì nghi ngờ vi phạm quy định về kiểm duyệt nội dung, minh bạch trong quảng cáo và chia sẻ số liệu người dùng. Vụ có liên quan đấn AI Grok tiếp tục làm dấy lên mối lo ngại về khả năng kiểm soát các ứng dụng AI được tạo ra, đặc biệt khi chúng được kết hợp trực tiếp vào mạng xã hội có hàng trăm triệu người đăng ký sử dụng.

Trong thông báo ngày 10/7, công ty xAI cho biết họ đã gỡ bỏ các kết quả không phù hợp và đangcho triển khai các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn mọi phát ngôn vi phạm trước khi chatbot Grok cho đăng tải công khai trên X. Tuy nhiên, xAI chưa cho công bố các chi tiết về quy trình kiểm soát và đánh giá nội dung.

Nhiều chuyên gia kỹ thuật cho rằng, vụ xảy ra lần này sẽ đặt ra yêu cầu cấp bách để kiểm trả mức hiệu quả của Luật Dịch vụ Kỹ thuật số, vốn yêu cầu các mạng xã hội phải minh bạch về thuật toán, thường xuyên đánh giá các rủi ro và xử lý nội dung vi phạm nhằm bảo vệ quyền lợi căn bản của người tiêu dùng.

Tính cho đến thời điểm hiện tại, ông Elon Musk chưa đưa ra bình luận chính thức trước lời yêu cầu của phía Ba Lan. Một số tổ chức bảo vệ quyền kỹ thuật số tại châu Âu cũng kêu gọi EU sớm ban hành hướng dẫn chi tiết về trách nhiệm kiểm soát nội dung của các hệ thống AI tạo ra, trong bối cảnh kỹ thuật mới mẽ này ngày càng được cho triển khai rộng rãi trên các nền tảng xã hội khắp thế giới.