Cuộc khảo sát được thực hiện bởi công ty Morning Consult, đă hỏi ư kiến của hơn 2.200 người về 12 loại hành vi trên máy bay. Kết quả cho thấy hầu hết du khách (>50%) đều bị làm phiền bởi tất cả những hành vi này.
Dưới đây là những hành vi gây khó chịu nhất trên các chuyến bay, theo thứ tự từ cao đến thấp:
Xâm phạm không gian cá nhân
Chiếm ghế tay, chỗ để chân, hoặc vượt qua ranh giới ảo giữa các ghế là những hành vi không được chấp nhận. Khoảng 77% người trong cuộc khảo sát nói họ bị “làm phiền” bởi hành vi này, trong đó 51% nói họ bị “rất làm phiền”.
Mất vệ sinh
Cắt móng tay hoặc cởi giày trên máy bay là những hành vi thiếu tôn trọng đến sự sạch sẽ của không gian chung. Những hành vi này cũng có thể gây ra mùi hôi khó chịu cho những người xung quanh.
Hành khách có triệu chứng bệnh
Trong bối cảnh đại dịch Covid-19, những người có triệu chứng bệnh như ho, hắt hơi, sốt, hay khó thở là một mối đe dọa đến sức khỏe của những hành khách khác. Những người này nên hạn chế đi máy bay hoặc đeo khẩu trang để bảo vệ ḿnh và người khác.
Nghe thiết bị mà không dùng tai nghe
Những người nghe nhạc, xem phim, hoặc chơi game mà không dùng tai nghe làm ảnh hưởng đến âm thanh chung trên máy bay. Những người này nên tôn trọng quyền yên tĩnh của những hành khách khác và sử dụng tai nghe khi nghe thiết bị.
Say rượu
Những người uống quá nhiều rượu trên máy bay có thể gây ra những hành vi phiền toái, như ồn ào, gây sự, hoặc mất kiểm soát. Những người này nên hạn chế uống rượu hoặc uống có chừng mực để duy tŕ sự tỉnh táo và lịch sự.
Ngoài ra, cuộc khảo sát cũng đề cập đến những quy tắc 'bất thành văn" khi lên và xuống máy bay, như sau:
Không cố gắng ra trước
Khi máy bay hạ cánh, hành khách nên chờ đợi đến lượt của ḿnh để ra khỏi chỗ ngồi, thay v́ cố gắng vượt qua những hàng trước. Điều này sẽ giúp tránh t́nh trạng hỗn loạn và xô đẩy.
Không chặn lối đi
Khi lên máy bay, hành khách nên để đồ vào ngăn trên đầu một cách nhanh chóng và ngồi vào chỗ của ḿnh, thay v́ đứng chờ hoặc nói chuyện trên lối đi. Điều này sẽ giúp giảm thiểu thời gian lên máy bay và tạo ra không gian thông thoáng.
Không đứng lên lấy đồ khi c̣n người lên máy bay
Khi máy bay vừa dừng, hành khách nên chờ đợi cho đến khi tất cả những người lên máy bay đă ngồi xong, mới đứng lên lấy đồ từ ngăn trên đầu. Điều này sẽ giúp tránh t́nh trạng cản trở những người lên sau và gây ra sự bất tiện.
Không đeo ba lô sau lưng
Khi lên hoặc xuống máy bay, hành khách nên cầm ba lô trước ngực, thay v́ đeo sau lưng. Điều này sẽ giúp tránh va chạm vào những người ngồi phía sau hoặc những người đi ngược chiều.
|