Windows 10 là hệ điều hành được nhiều người dùng. Chúng sở hữu nhiều tính năng hữu ích, và trên thực tế nó cũng là hệ điều hành được sử dụng phổ biến nhất trên thế giới. Tuy nhiên, Windows 10 vẫn chứa khá nhiều lỗi vặt mà về lâu dài sẽ khiến người dùng cảm thấy rất khó chịu. Một trong số đó là lỗi hiển thị thông báo "No Internet, Secured".
Như thường lệ, có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến một sự cố trên Windows 10, cũng như có rất nhiều giải pháp khắc phục, dưới đây là một số phương pháp khắc phục sự cố thông báo “No Internet, Secured” trên Windows 10.
Lỗi “No Internet, Secured”
Chạy Networking Troubleshooter
Refresh lại cấu h́nh IP
Cài đặt lại Winsock
Sửa lỗi trên các thuộc tính kết nối
Vô hiệu hóa iPv6
Khắc phục sự cố trong Device Manager
Chạy Networking Troubleshooter
Cách khắc phục nhanh nhất ngoài việc reset router là chạy tŕnh gỡ rối Windows 10 cho kết nối mạng (Networking Troubleshooter).
Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào Start rồi chọn Settings (hoặc chỉ cần nhấn Win + I từ desktop).
Trong cửa sổ Settings, nhấp vào Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Internet Connections > Run the troubleshooter, sau đó làm theo hướng dẫn và xem liệu cách đó có giải quyết được sự cố của bạn hay không.
Refresh lại cấu h́nh IP
Một trong những giải pháp dễ dàng nhất để giải quyết ḍng thông báo “No Internet, Secured” mơ hồ kia chính là làm mới cấu h́nh IP. Điều này cho phép bạn gán lại địa chỉ IP của ḿnh, qua đó giúp khắc phục vấn đề nếu nguyên nhân bắt nguồn từ việc phân bổ IP. Để refresh lại cấu h́nh IP, bạn tiến hành các bước sau:
Đầu tiên, bạn mở Command Prompt, sau đó nhập các lệnh sau:
ipconfig /release
ipconfig /renew
Đợi Windows thực thi lệnh. Như đă nói, nếu vấn đề nằm ở IP th́ sau khi chạy các lệnh này, ḍng tin nhắn “No Internet, Secured” khó chịu trên hệ thống của bạn cũng sẽ biến mất.
Cài đặt lại Winsock
Nếu đă thử refresh lại cấu h́nh IP mà vấn đề vẫn chưa được khắc phục, bạn hăy thử cài đặt lại Winsock. Giao thức Winsock kiểm soát một lượng lớn các quy tŕnh giao tiếp trên máy tính của bạn với các dịch vụ mạng, và việc cài đặt lại (reset) Winsock sẽ giúp thay đổi một số thiết lập mặc định, đồng thời loại bỏ các sự cố phát sinh.
Để đặt lại danh mục Winsock, bạn nhập lệnh sau vào Command Prompt:
netsh winsock reset catalog
Sửa lỗi trên các thuộc tính kết nối
Có rất nhiều móc nối nhỏ liên kết với kết nối Internet của bạn. Nói cách khác, rất nhiều thứ cần phải có để kết nối Internet của bạn có thể hoạt động như b́nh thường. Để kiểm tra xem mọi thứ có được sắp xếp theo thứ tự hay không, bạn nhấp vào biểu tượng kết nối Wifi (hoặc ethernet) trên thanh tác vụ, sau đó nhấp vào mục Network & Internet Settings.
Trong cửa sổ Network & Internet Settings, bạn nhấp vào tùy chọn Change adapter options, sau đó nhấp chuột phải vào kết nối gặp vấn đề và click chọn mục Properties.
Trong cửa sổ Properties, hăy đảm bảo bạn đă tích chọn tất cả các mục sau:
Client for Microsoft Networks
File and Printer Sharing
Internet Protocol Version 4
Internet Protocol Version 6
Link-layer Topology Discovery Responder
Sau khi đă tích chọn tất cả các mục trên, bạn bấm OK và khởi động lại PC của ḿnh.
Vô hiệu hóa iPv6
Có thế bạn sẽ thấy hơi thắc mắc khi ở phương pháp trên th́ phải bật Internet Protocol Version 6, trong khi bây giờ lại phải vô hiệu hóa giao thức này. Đúng vậy, trên một hệ thống, sẽ luôn có những ngoại lệ, và nhiệm vụ của chúng ta là phải thử nghiệm từng giải pháp.
IPv6 là một giao thức internet tương đối mới mà ngày càng nhiều PC hiện nay chuyển sang sử dụng do thực tế là số lượng địa chỉ IPv4 có sẵn chỉ đơn giản là đă hết. Tuy nhiên, không phải tất cả các thiết bị mạng và ISP đều hoạt động tốt với iPv6, v́ vậy nếu bạn bật giao thức này, nó có thể cản trở kết nối của bạn (hoặc bạn có thể kết nối với Internet thông qua IPv4, nhưng về cơ bản, PC vẫn sẽ thông báo cho bạn biết rằng kết nối IPv6 đang không có tín hiệu Internet.
Nếu bạn nghi ngờ đây có thể là nguyên nhân gây ra sự cố, hăy bỏ tích mục IPv6 trong thuộc tính kết nối của bạn (như được truy cập ở phương pháp trên).
Khắc phục sự cố trong Device Manager
Tŕnh quản lư thiết bị trong Windows - Windows device manager (được truy cập bằng cách nhập từ khóa “device manager” vào mục t́m kiếm trong menu Start) là nơi bạn có thể cập nhật, tắt, bật và cài đặt lại các thiết bị phần cứng của ḿnh, bao gồm cả bộ điều hợp mạng.
Trong tŕnh quản lư thiết bị, bạn nhấp vào mục Network adapters, sau đó xác định vị trí và nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng (network adapter) mà bạn đang sử dụng.
Thực hiện các thao tác sau theo tŕnh tự:
Cập nhật driver.
Vô hiệu hóa thiết bị, bật chế độ Flight mode trên thanh tác vụ, sau đó khởi động lại PC. Khi PC đă khởi động thành công, bạn nhấp vào tùy chọn Enable device và tắt chế độ Flight mode.
Gỡ cài đặt thiết bị, khởi động lại PC, rồi sau đó cài đặt lại thiết bị (điều này sẽ tự động xảy ra đối với các bo mạch chủ hoặc bộ điều hợp tích hợp. Nếu bạn sử dụng bộ chuyển đổi USB, chỉ cần rút phích cắm và cắm lại để cài đặt tŕnh điều khiển).
Tổng kết
Trên đây là các phương pháp mà bạn có thể thử để khắc phục lỗi thông báo “No Internet, Secured” trên Windows 10. Hăy để lại ư kiến ở mục b́nh luận bên dưới nếu bạn gặp vấn đề khi thực hiện các phương pháp này, hoặc t́m ra được phương pháp nào khác nhé.