Sự cố xảy ra tại Hy Lạp. Có hơn hơn 200 hành khách phải ngồi đợi 3 tiếng trong máy bay ngột ngạt, không có điều ḥa, không được phi hành đoàn phát đồ ăn hay thức uống. Có người đă bị ngất.
Sự việc xảy ra trên chuyến bay MH1805 của hăng hàng không Thomas Cook, dự định cất cánh từ đảo Zante, Hy Lạp lúc 14h ngày 1/7 tới London, Anh. 214 hành khách phải ngồi đợi khi chuyến bay bị tŕ hoăn để phi cơ tiếp nhiên liệu.
Hành khách phải đợi trong khoang bay chật chội suốt 3 tiếng mà không có điều ḥa. Ảnh: Sun.
Nhiệt độ ngoài trời lúc này khoảng 29 độ C. Ở khoang sau máy bay, nhiệt độ lên tới 48 độ C khiến nhiều hành khách cảm thấy khó chịu. Nhân viên hăng không cho hành khách nước hay thức ăn suốt 6 tiếng.
Phi hành đoàn liên tục thông báo chuyến bay sẽ nhanh chóng khởi hành trong vài phút tới. Tuy nhiên, một phụ nữ mang thai và một em bé không thở được, bị ngất, Sun đưa tin. Họ nhanh chóng được nhân viên an ninh đưa đi kiểm tra sức khỏe. Một số người khác buộc phải cởi trần và dùng mọi thứ để quạt.
Lee Palombo, hành khách có mặt trong chuyến bay, khẳng định các hành khách đă xin nước uống song bị từ chối.
Isabella Wright, một hành khách mắc bệnh tiểu đường, khẳng định cách ứng xử của hăng hàng không “vi phạm quyền con người”. Bà suưt ngất bởi nắng nóng và hạ đường huyết v́ không được ăn.
Chuyến bay bị tŕ hoăn qua đêm khiến hành khách buộc phải tới các khách sạn khác nhau để nghỉ. Cơn ác mộng vẫn tiếp tục khi pḥng khách sạn không có điều ḥa và ṿi hoa sen để họ tắm. Một số người phàn nàn căn pḥng bẩn và mất vệ sinh.
Đại diện hăng Thomas Cook cho biết sẽ điều tra các cáo buộc từ hành khách. Người này xác nhận chuyến bay đă khởi hành từ Zante vào 9h sáng 2/7, muộn 19 tiếng so với dự định. Hành khách được hăng bồi thường sau sự việc này.