(VEF.VN) - Hầu hết hệ thống máy tính làm thủ tục tại sân bay Nội Bài - Hà Nội sáng nay (3/3) đă bị tê liệt trong ṿng khoảng 2 tiếng khiến các chuyến bay trễ theo và hành khách bị mắc kẹt tại sân bay.
Hầu hết hệ thống máy tính làm thủ tục tại sân bay Nội Bài - Hà Nội sáng nay (3/3) đă bị tê liệt trong ṿng khoảng 2 tiếng khiến các chuyến bay trễ theo và hành khách bị mắc kẹt tại sân bay.
Hai vợ chồng chị Phạm Thị Hồng trưa nay có chuyến bay từ Hà Nội đi Đà Lạt, khởi hành lúc 14h20 đă bị chậm lại gần 1 tiếng đồng hồ do các chuyến bay từ trước đó dồn ứ. Rất nhiều hành khách khác đă không thể làm thủ tục lên máy bay và bị kẹt như vậy.
Phải đến hơn 9h, hệ thống máy tính làm thủ tục mới hoạt động trở lại. Nguyên nhân được xác định là do hệ thống này bị treo khiến hầu hết các chuyến bay của Hăng hàng không quốc gia Vietnam Airlines đều bị chậm 2 tiếng, trong đó có cả các chuyến bay quốc tế từ Hà Nội đi Bangkok, Seam Riep, Thượng Hải...
Sự cố này dẫn đến lượng hành khách dồn ứ quá đông tại sân bay, đặc biệt khi hệ thống thủ tục hoạt động th́ dẫn tới cảnh chen lấn tại các cổng an ninh. T́nh trạng này kéo dài đến khoảng 11h trưa, khi các chuyến bay khởi hành trở lại b́nh thường, mới bớt căng thẳng.
Như vậy chỉ có hệ thống máy tính của Vietnam Airlines là bị trục trặc. Tuy nhiên, mặc dù đă cố gắng liên lạc với phía hăng để t́m hiểu thêm thông tin, nhưng cán bộ phụ trách báo chí truyền thông cho hay không có chức năng trả lời, c̣n điện thoại của người phát ngôn th́ tắt máy.
Đại diện các hăng hàng không khác cho biết các chuyến bay của họ hầu như không bị ảnh hưởng từ sự cố trên. Tại các quầy làm thủ tục, Jetstar Pacific sử dụng chương tŕnh trên nền Internet dự pḥng không dây (3G) nên hầu hết các chuyến bay vẫn đúng giờ. Các chuyến bay của hàng không giá rẻ VietJetAir cũng hoạt động b́nh thường.