Bạn phải trả hng trăm USD cho một smartphone cấu hnh mạnh mới được tung ra trn thị trường, nhưng chỉ sau đ một vi thng cc nh sản xuất lại pht hnh một chiếc điện thoại c gi tương tự với tnh năng hiện đại hơn nhiều. Liệu bạn đang c suy nghĩ rằng mnh đ bị hớ?
Quả thực, khi chấp nhận l một dn chơi cng nghệ th rủi ro đ l khng thể trnh khỏi, nhưng chnh v tốc độ pht triển qu nhanh của ngnh cng nghiệp di động đ lm tổn thương người tiu dng. Dẫu biết rằng chng ta nn biết bằng lng với những g mnh đang c, nhưng khi m cc cng nghệ mới cứ lin tục được ra đời, bạn sẽ khng thể ngồi một chỗ m an phận mi được.
Việc sở hữu một smartphone đời mới lun l mơ ước của rất nhiều người, v n sẽ thi thc bất cứ ai phải cố sắm được một em smartphone mới hơn, mạnh hơn "cho bằng bạn bằng b. V khi đ thực hiện được điều đ cảm gic mn nguyện v tự ho khi đ sở hữu một smartphone khủng nhất cng một mn hnh khổng lồ v bộ xử l li kp mạnh mẽ l điều rất dễ hiểu. Nhưng thật trớ tru thời gian hạnh phc đ cũng khng được lu. Bởi chỉ sau đ 3 thng, một chiếc điện thoại gần như giống hệt ra đời với cng mức gi, nhưng lại được trang bị bộ xử l li tứ v mn hnh hiển thị lớn hơn cng kết nối mạng 4G LTE. Bạn thực sự bất ngờ về tốc độ pht triển chng mặt của cng nghệ, chiếc điện thoại hiện đại ngy no bỗng chốc trở nn bnh dn v gi thnh cũng đ giảm đi mất 1/3.
Năm ngoi, dường như mỗi tuần đều c smartphone mới ra đời đơn cử như chiếc smartphone Motorola Droid Razr. Quay trở lại thng 11 năm ngoi, đy l một trong những chiếc điện thoại hot nhất m nh mạng Verizon tung ra thời điểm đ. Nhưng Droid Razr lại gặp phải một nhược điểm lớn đ l dung lượng pin qu t. Nếu chỉ sử dụng mạng 3G hay Wi-Fi th pin của my c thể chấp nhận được nhưng nếu người dng c định chơi game hay lướt web bằng mạng 4G th điệp khc một ngy cắm xạc vi lần l chuyện bnh thường. Đ c một thử nghiệm được diễn ra để kiểm chứng thời lượng pin trn chiếc điện thoại của Motorola bằng cch quay một đoạn video clip di hơn 5 pht. Kết quả l thời lượng pin của Droid Razr bị sụt giảm tương đối nhiều.
Cũng chỉ ba thng sau khi pht hnh Droid Razr, Motorola lại cng bố một thnh vin mới của gia đnh Razr mang tn gọi Razr Maxx. Razr Maxx gần như l một bản sao của Droid Razr ngoại trừ việc Maxx c dung lượng pin lớn hơn.
 |
| Droid Razr v Razr Maxx gần như l 2 anh em song sinh. |
Khi Razr Maxx được pht hnh, những người dng sở hữu Droid Razr cảm thấy v cng tức giận: Tại sao Motorola khng dnh thm thời gian để hon thiện pin của Droid Razr hay tại sao hng khng c những động thi nhằm cải thiện thời lượng pin thay v tung ra một smartphone giống hệt v chỉ khc ở dung lượng pin. Họ cảm thấy như mnh bị phản bội lng tin vởi Motorola.
ng Andrew Wallace, một khch hng đ mua Droid Razr trước đ đ lin lạc với cả Motorola v Verizon để xem nếu ng c thể trả lệ ph hon kho th c được đổi lấy Razr Maxx mới pht hnh khng. V ng đều nhận được những lời từ chối. Đại diện bộ phận dịch vụ khch hng của nh mạng Verizon đ đưa ra lời giải thch như sau: "Verizon Wireless cung cấp một thời hạn bảo lnh 14 ngy kể từ ngy mua, khch hng c thể đổi mới nếu thiết bị pht sinh lỗi ngoi muốn hoặc chuyển đổi sang cc model smartphone khc. Tất nhin, ng Wallace buộc phải chấp nhận thực tại nhưng chắc chắn lng tin của ng đối với Motorola đ khng cn nhiều.
V dụ trn chỉ l một trong rất nhiều trường hợp cc khch hng bị chnh cc hng sản xuất lm kh. Hay như một v dụ khc, Samsung đ ra mắt điện thoại Samsung Galaxy S II pht hnh bởi AT&T hỗ trợ mạng HSPA+ chỉ một vi thng trước khi Samsung Skyrocket cũng được nh mạng ny tung ra với kết nối 4G LTE nhanh hơn nhiều. Ban đầu, khi mua một chiếc Galaxy S II, người dng c thể cảm thấy mnh thật may mắn nhưng rồi một thời gian sau một suy nghĩ lại thường trực: Phải chăng mnh đ qu vội vng. Đy l những sự thật rất r rng v nguyn nhn chủ yếu xuất pht từ việc cc nh sản xuất điện thoại đ lin tục bơm qu nhiều smartphone vo thị trường, v người tiu dng lun bị quay cuồng trong ci vng luẩn quẩn đ.
May mắn thay, một số nh sản xuất đ c những kế hoạch nhằm lm chậm lại chu kỳ pht hnh điện thoại của mnh. Cả HTC v Motorola đ cng khai ni rằng họ sẽ trở lại quy m sản xuất điện thoại tập trung vo chất lượng, chứ khng phải số lượng như trước. Đại diện của Motorola cho biết trong tương lai cng ty sẽ ch trọng vo pht triển dng điện thoại Droid Razr.
Tuy nhin, một vấn đề lớn cũng lm kh người tiu dng đ l khi mua smartphone từ cc nh mạng, họ sẽ bị rng buộc một hợp đồng 2 năm hoặc nhiều hơn. M ngnh cng nghiệp di động th biến đổi qu nhanh khiến người dng gần như bị hạn chế với một chiếc điện thoại trong suốt hai năm. Do đ, một giải php c thể được đặt ra l cc hợp đồng mạng giảm xuống cn một năm nhưng đi km với chi ph cao hơn một cht. Hoặc cc nh mạng c thể cung cấp một chnh sch nng cấp cho php người dng trả một khoản ph để "ln đời" thiết bị của mnh sau su thng sử dụng. V dụ, bạn c thể trả chi ph bnh thường để mua một chiếc điện thoại cộng thm từ 50 đến 100 USD lệ ph hon kho để đổi lấy một model mới hơn.
Dẫu sao, vo thời điểm hiện tại, bạn vẫn phải chủ động trở thnh một người tiu dng thng minh để lựa chọn những sản phẩm ph hợp nhất với mnh.
(Theo Genk/PcWorld)
News
Library
Technology
Giải Tr
Portals
Tin Sốt
Home
Người dng smartphone đang chịu thiệt
