Góc ngẫm: CHUYỆN BỐ TÔI

[troopy]

Tôi đã dành một giờ ở ngân hàng với bố tôi, vì bố phải chuyển tiền cho việc gì đó. Do quen với chuyển tiền "online", sốt ruột khi thấy bố "lọ mọ" vừa ghi ghi, chép chép, vừa nói chuyện với nhân viên ngân hàng, không kìm được bản thân, tôi hỏi:
''Bố ơi, sao chúng ta không kích hoạt dịch vụ ngân hàng trực tuyến của bố nhỉ?''
"Tại sao bố phải làm thế?'' Bố hỏi.
''Dạ...làm vậy thì bố sẽ không phải mất một giờ ở đây để làm những việc như chuyển tiền. Bố thậm chí có thể mua sắm trực tuyến. Mọi thứ sẽ dễ dàng lắm bố ạ!''
Tôi hào hứng giới thiệu cho bố về thế giới ngân hàng trực tuyến.
Bố hỏi: ''Nếu bố làm thế, bố sẽ không phải bước ra khỏi nhà nữa à?''
"Vâng, vâng''! Tôi nói. Tôi đã nói với bố rằng, ngay cả hàng tạp hóa cũng có thể giao đến tận nhà và Amazon giao mọi thứ!
Bố nhìn tôi rồi chậm rãi nói ''Từ lúc vào ngân hàng này hôm nay, bố đã gặp được bốn người bạn của mình, bố đã trò chuyện một lúc với các nhân viên, những người đã hiểu rất rõ về bố. Con biết đấy, bố chỉ có một mình...đây chính là những nơi mà bố cần với tuổi của bố. Bố thích chuẩn bị và đến ngân hàng. Bố có đủ thời gian tiếp xúc trực tiếp với những người mà bố thèm muốn được nói chuyện.
Hai năm trước, bố bị ốm. Chủ cửa hàng mà bố mua trái cây, đã đến thăm bố và ngồi bên giường bố và khóc. Khi mẹ con ngã cách đây vài ngày trong lúc đi bộ buổi sáng, người bán hàng tạp hóa bên đường của chúng ta đã nhìn thấy mẹ con và ngay lập tức lái xe đưa mẹ về nhà vì ông ấy biết nơi bố sống. Liệu bố có thể có được sự tiếp xúc 'con người' đó nếu mọi thứ đều 'online'? Tại sao bố lại muốn mọi thứ được giao đến tận tay, buộc bố phải tương tác với máy tính của mình mà không phải là tương tác với những con người như bố nói trên? Bố muốn biết người mà bố đang giao dịch chứ không chỉ là 'người bán hàng' đơn thuần. Điều đó tạo ra mối quan hệ. Amazon hay trí tuệ nhân tạo (AI) nào thay thế được tất cả những thứ này không? Công nghệ không phải là cuộc sống. Hãy dành thời gian cho mọi người. Không phải với các thiết bị con trai à!"
Câu trả lời của bố khiến tôi lặng người đi cho đến khi bố vỗ vai tôi giục về nhà tôi mới tỉnh ra trở về với hiện tại...

VietBF@sưu tập