Thế giới Di động xin lỗi khách hàng v́ sơ suất "niêm yết giá siêu rẻ" - VietBF
 
 
 

HOME

NEWS 24h

DEM

GOP

Phim Bộ

Phim Lẻ

Ca Nhạc

Breaking
News Library Technology Giải Trí Portals Tin Sốt Home

Go Back   VietBF > Other News|Tin Khác > Mobile News|Tin Di Động


Reply
 
Thread Tools
  #1  
Old  Default Thế giới Di động xin lỗi khách hàng v́ sơ suất "niêm yết giá siêu rẻ"
“Chúng tôi xin khẳng định đây là một sơ suất của chúng tôi trong việc trưng bày sản phẩm tại siêu thị, hoàn toàn không phải chiêu tṛ để gây chú ư hay lợi dụng để thu hút khách hàng.” Đại diện Thế giới Di động khẳng định.





Trước phản ánh của nhiều độc giả gửi về cho Dân trí về t́nh trạng niêm yết giá bán của bộ đôi Samsung Galaxy Gear nhưng không có hàng bán được đăng tải vào ngày 21/10. Ban Giám đốc công ty Cổ phần Thế Giới Di Động (TGDĐ) đă gửi thư phúc đáp dành cho độc giả và khẳng định là do sơ xuất trong việc trưng bày sản phẩm và gửi lời xin lỗi đến khách hàng. Cụ thể, nguyên văn thư phúc đáp của BGĐ Thế giới Di động gửi đến báo Dân trí:
“Trước hết, chúng tôi xin khẳng định đây là một sơ suất của chúng tôi trong việc trưng bày sản phẩm tại siêu thị, hoàn toàn không phải chiêu tṛ để gây chú ư hay lợi dụng để thu hút khách hàng. Bộ đôi sản phẩm Gear Neo và Gear Fit trước đây có giá bán lần lượt là 4.990.000 đồng và 3.990.000 đồng. Tuy nhiên, do doanh số bán không như kỳ vọng và TGDĐ tồn kho cũng khá lâu, đồng thời hiện tại Samsung cũng đă có kế hoạch ngừng kinh doanh hai ḍng sản phẩm nên TGDĐ cũng đă lên kế hoạch chấm dứt bán hàng này.
Sau vài lần điều chỉnh, giá bán ở thời điểm hiện tại là 1.490.000 đồng. Với mức giá bán hấp dẫn này, TGDĐ đă bán hết số lượng tồn kho. Sau khi số lượng tồn kho đă hết, chúng tôi đă gỡ bỏ thông tin giá cả của sản phẩm này trên website TGDĐ. Về mặt trưng bày tại siêu thị, do đang ở thời điểm chờ đợi một sản phẩm nâng cấp của Gear Neo và Gear Fit nên TGDĐ tiếp tục trưng bày sản phẩm này cho khách hàng trải nghiệm. Chúng tôi xin nhận lỗi về ḿnh trong việc tiếp tục để giá bán của sản phẩm trưng bày, trong trường hợp này chúng tôi nên ghi rơ đây chỉ là sản phẩm phục vụ trải nghiệm cho khách hàng và không bán. Ngay khi nhận được thông tin từ báo Dân trí phản ánh, TGDĐ đă cho điều chỉnh ngay thông tin, tránh việc khách hàng hiểu lầm và phiền ḷng. Chúng tôi thành thật gửi lời xin lỗi tới quư khách hàng v́ đă gây ra ấn tượng không tốt với những ai quan tâm tới sản phẩm này.”
Đại diện của Thế giới Di động cũng cho biết rằng: “Là một hệ thống bán lẻ đặt khách hàng làm trọng tâm và luôn đứng trên góc nh́n của khách hàng để suy nghĩ và hành động, chúng tôi sẽ không chọn cách hy sinh uy tín của ḿnh và làm tổn thương một số khách hàng chỉ để tạo tiếng vang ngắn ngủi.
Chúng tôi hy vọng là những giải đáp trên đây đă giải đáp được vấn đề báo nêu. Một lần nữa, chúng tôi xin gửi lời cảm ơn và xin lỗi chân thành tới các khách hàng của ḿnh. Trên tinh thần cầu tiến, chúng tôi cũng ghi nhận mọi ư kiến của khách hàng và báo chí một cách thiện chí để tiếp tục hoàn thiện hơn nữa dịch vụ của ḿnh.
Xin chúc phóng viên và ban biên tập nhiều sức khỏe, thành công và luôn là một cây bút công tâm, mang đến những thông tin bổ ích cho độc giả.”
Việc Thế giới Di động niêm yết giá bán bộ đôi đồng hồ Galaxy Gear và Galaxy Neo rẻ bất ngờ nhưng không có hàng để bán đă khiến đôc giả và người tiêu dùng bất b́nh. Thiết nghĩ một chuỗi siêu thị di động lớn nhất Việt Nam cần phải rơ ràng hơn nữa trong hoạt động kinh doanh, tránh gây hiểu nhầm với người tiêu dùng.
Quốc Phan
VIETBF Diễn Đàn Hay Nhất Của Người Việt Nam

HOT NEWS 24h

HOT 3 Days

NEWS 3 Days

HOT 7 Days

NEWS 7 Days

HOME

Breaking News

VietOversea

World News

Business News

Car News

Computer News

Game News

USA News

Mobile News

Music News

Movies News

History

Thơ Ca

Sport News

Stranger Stories

Comedy Stories

Cooking Chat

Nice Pictures

Fashion

School

Travelling

Funny Videos

Canada Tin Hay

USA Tin Hay

megaup
R9 Tuyệt Đỉnh Tôn Sư
Release: 10-22-2014
Reputation: 12342


Profile:
Join Date: Mar 2008
Posts: 43,284
Last Update: None Rating: None
Attached Thumbnails
Click image for larger version

Name:	6-1.jpg
Views:	0
Size:	20.3 KB
ID:	677681
megaup_is_offline
Thanks: 1
Thanked 1,014 Times in 489 Posts
Mentioned: 0 Post(s)
Tagged: 0 Thread(s)
Quoted: 0 Post(s)
Rep Power: 60 megaup Reputation Uy Tín Level 6
megaup Reputation Uy Tín Level 6megaup Reputation Uy Tín Level 6megaup Reputation Uy Tín Level 6megaup Reputation Uy Tín Level 6megaup Reputation Uy Tín Level 6megaup Reputation Uy Tín Level 6megaup Reputation Uy Tín Level 6megaup Reputation Uy Tín Level 6megaup Reputation Uy Tín Level 6megaup Reputation Uy Tín Level 6megaup Reputation Uy Tín Level 6megaup Reputation Uy Tín Level 6megaup Reputation Uy Tín Level 6
Reply

User Tag List


Những Video hay hiện nay
Best Videos around the world today
Phim Bộ Videos PC7

 
iPad Tablet Menu

HOME

Breaking News

Society News

VietOversea

World News

Business News

Other News

History

Car News

Computer News

Game News

USA News

Mobile News

Music News

Movies News

Sport News

DEM

GOP

Phim Bộ

Phim Lẻ

Ca Nhạc

Thơ Ca

Help Me

Sport Live

Stranger Stories

Comedy Stories

Cooking Chat

Nice Pictures

Fashion

School

Travelling

Funny Videos

NEWS 24h

HOT 3 Days

NEWS 3 Days

HOT 7 Days

NEWS 7 Days

HOT 30 Days

NEWS 30 Days

Member News

Tin Sôi Nổi Nhất 24h Qua

Tin Sôi Nổi Nhất 3 Ngày Qua

Tin Sôi Nổi Nhất 7 Ngày Qua

Tin Sôi Nổi Nhất 14 Ngày Qua

Tin Sôi Nổi Nhất 30 Ngày Qua
Diễn Đàn Người Việt Hải Ngoại. Tự do ngôn luận, an toàn và uy tín. V́ một tương lai tươi đẹp cho các thế hệ Việt Nam hăy ghé thăm chúng tôi, hăy tâm sự với chúng tôi mỗi ngày, mỗi giờ và mỗi giây phút có thể. VietBF.Com Xin cám ơn các bạn, chúc tất cả các bạn vui vẻ và gặp nhiều may mắn.
Welcome to Vietnamese American Community, Vietnamese European, Canadian, Australian Forum, Vietnamese Overseas Forum. Freedom of speech, safety and prestige. For a beautiful future for Vietnamese generations, please visit us, talk to us every day, every hour and every moment possible. VietBF.Com Thank you all and good luck.


All times are GMT. The time now is 06:30.
VietBF - Vietnamese Best Forum Copyright ©2006 - 2024
User Alert System provided by Advanced User Tagging (Pro) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2024 DragonByte Technologies Ltd.
Log Out Unregistered

Page generated in 0.05325 seconds with 12 queries