CEO Alphabet lên tiếng về lo ngại AI có thể khiến công ty sa thải gần 90.000 người

[miro1510]

Trong cuộc phỏng vấn với Bloomberg vào tối 4.6, CEO Alphabet là Sundar Pichai đã bác bỏ lo ngại rằng trí tuệ nhân tạo (AI) có thể khiến một nửa trong số 180.000 nhân viên của công ty mất việc.

Nhân viên các hãng công nghệ đối mặt với nỗi lo mất việc

Pichai khẳng định: “Tôi kỳ vọng chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng từ giai đoạn kỹ thuật hiện tại đến năm sau, vì điều đó cho phép chúng tôi làm được nhiều hơn”.

AI là “bộ tăng tốc” thay vì mối đe dọa

Ông giải thích rằng AI đang giúp các kỹ sư làm việc hiệu quả hơn bằng cách loại bỏ các công việc tẻ nhạt, cho phép họ tập trung vào những nhiệm vụ có tác động lớn hơn. Thay vì thay thế nhân viên, Pichai gọi AI là “bộ tăng tốc” thúc đẩy phát triển sản phẩm mới, từ đó tạo ra nhu cầu về thêm nhân sự.

Tuy nhiên, ông cũng thừa nhận tính hợp lý của lo ngại về mất việc làm, đặc biệt khi được hỏi về nhận định của CEO Anthropic Dario Amodei rằng AI có thể làm mất một nửa việc làm văn phòng cấp thấp trong vòng năm năm tới. Pichai nói: “Tôi tôn trọng quan điểm đó… Tôi nghĩ việc nêu lên những lo ngại này và thảo luận về chúng là rất quan trọng”.

Bản thân Alphabet cũng đã trải qua nhiều đợt cắt giảm nhân sự trong những năm gần đây. Năm 2025, công ty đã cắt giảm ít hơn 100 người tại bộ phận đám mây của Google và hàng trăm người khác tại đơn vị nền tảng và thiết bị. So với năm 2023 (12.000 người bị sa thải) và 2024 (ít nhất 1.000 người), các đợt cắt giảm năm nay có vẻ được nhắm mục tiêu hơn.

Alphabet vẫn đang mở rộng khối lượng công việc

Pichai chỉ ra các lĩnh vực đang mở rộng của Alphabet như Waymo (xe tự lái), sáng kiến điện toán lượng tử và sự tăng trưởng bùng nổ của YouTube là minh chứng cho tiềm năng đổi mới. Ông đặc biệt lưu ý quy mô của YouTube tại Ấn Độ, với 100 triệu kênh và 15.000 kênh có hơn một triệu người đăng ký.

Khi được hỏi về giới hạn của AI và khả năng đạt được trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI) – tức AI thông minh như con người ở mọi lĩnh vực – Pichai tỏ ra thận trọng.

Ông cho biết: “Chúng tôi đang tiến bộ với các hướng đi hiện tại và cả những ý tưởng mới mà chúng tôi đang thử nghiệm. Tôi rất lạc quan về những tiến bộ sắp tới. Thế nhưng, không ai có thể chắc chắn rằng chúng ta đang trên con đường đúng tuyệt đối để đạt AGI”.

Pichai cũng lưu ý rằng công nghệ thường có những giai đoạn tạm thời chững lại, nhưng ông vẫn tin tưởng vào tiềm năng phát triển của AI trong tương lai.