Giải mă hiện tượng những ngày của một nữ doanh nhân gây phát sốt với người Việt Nam, khiến lưới qua các mạng xă hội, bất cứ ai cũng có thể dễ dàng bắt gặp những bài b́nh luận, câu cảm thán, h́nh ảnh gây cười liên quan tới những buổi livestream (phát h́nh trực tiếp trên mạng) của một người phụ nữ giàu có. Đó là nữ doanh nhân Nguyễn Phương Hằng trở thành tâm điểm trên mạng xă hội khi livestream của bà thu hút gần nửa triệu người xem trực tiếp đồng thời trên các nền tảng YouTube và Facebook.
H́nh ảnh bà Nguyễn Phương Hằng livestream tối ngày 25/5 về số tiền gần 14 tỷ đồng làm từ thiện của danh hài Hoài Linh
"Hôm nay chị Hằng sẽ tiết lộ điều ǵ?"
"Một ḿnh chị Hằng cân hết cả làng báo Việt Nam!"
"Không thể tin được! Hàng triệu người xúm xít xem một bà giàu có chửi. Thật ngán với dân trí Việt Nam!"
Những ngày này, lưới qua các mạng xă hội, bất cứ ai cũng có thể dễ dàng bắt gặp những bài b́nh luận, câu cảm thán, h́nh ảnh gây cười liên quan tới những buổi livestream (phát h́nh trực tiếp trên mạng) của một người phụ nữ giàu có.
Người th́ thích, người th́ chỉ trích, nhưng tựu trung, tất cả đều quan tâm tới nữ doanh nhân này.
Chuyên gia truyền thông Nguyễn Ngọc Long đánh giá với BBC News Tiếng Việt ngày 26/5 rằng đây là một buổi livestream "vô tiền khoảng hậu, xô đổ mọi kỷ lục" và dưới con mắt của ông, những bước bà Hằng làm là "bậc thầy cao thủ về truyền thông".
Bà Nguyễn Phương Hằng là Tổng Giám đốc và Phó Chủ tịch Hội đồng Quản trị Công ty Cổ phần Đại Nam và là vợ của ông Huỳnh Uy Dũng, hay c̣n gọi là Dũng "ḷ vôi", một doanh nhân giàu có nổi tiếng tại Việt Nam.
Nữ đại gia này thời gian gần đây đă gây xôn dao dư luận khi thực hiện hàng loạt buổi livestream "bóc phốt" ông Vơ Hoàng Yên cùng nhiều nghệ sĩ trong showbiz Việt.
Đỉnh điểm là tối 25/5, livestream của bà Hằng được chia sẻ trên các kênh: Facebook CEO Nguyễn Phương Hằng, Nguyễn Phương Hằng Official, tài khoản Facebook của Trường Đua Đại Nam và kênh YouTube Trường Đua Đại Nam. Tổng số người xem trực tiếp đồng thời trên các kênh này đạt gần nửa triệu. Riêng trang fanpage CEO Nguyễn Phương Hằng đă đạt số người xem kỷ lục hơn 230.000 người xem trực tiếp.
Hiện video livestream trên trang fanpage của bà Hằng đă đạt hơn 4,6 triệu lượt xem, 265 ngàn lượt thích, hơn 450 ngàn lượt b́nh luận và hơn 55 ngàn lượt chia sẻ.
Giải mă hiện tượng 'Nguyễn Phương Hằng'
Nói về nữ đại gia trên, phải quay lại thời điểm bà tố cáo ông Vơ Hoàng Yên chữa bệnh lừa đảo. Theo ông Nguyễn Ngọc Long, nhà sáng lập Truyền thông Trăng Đen, bà Hằng hiểu rơ cuộc chiến này không chỉ ở mặt pháp lư mà c̣n ở truyền thông nên đă chuẩn bị đầy đủ:
"Trong truyền thông, vũ khí tối thượng là bạn phải có kênh riêng. Khi bắt đầu, bà Hằng không có kênh trong tay nên nếu xác định đây là cuộc chiến lâu dài th́ bà phải xây dựng kênh, chứ không chỉ có tiền là được. Để làm được điều này, phát súng đầu tiên là bà Hằng mở họp báo kiện ông Vơ Hoàng Yên lừa 200 tỷ đồng. Đây là sự kiện đầu tiên và duy nhất bà dùng báo chí. V́ khi bạn khởi phát chiến dịch truyền thông th́ phải có được ấn tượng đầu tiên, thu hút sự chú ư của mọi người. Sau đó, bà bắt đầu nói về những vấn đề vốn không dễ dàng đưa trên báo chí như khoe tài sản, bóc phốt, kể chuyện bí mật..."
Ông Long phân tích thêm để một kênh truyền thông lớn mạnh cần hội đủ ba yếu tố: độ phủ sóng, độ tin cậy và biến ḿnh thành nguồn tin.
Theo đó, bà Hằng tăng độ phủ sóng của ḿnh bằng cách mời nhiều YouTuber đến để livestream các cuộc nói chuyện của bà.
"Việc khoe sổ đỏ, hột xoàn cân thành kư đều tràn ngập trên các kênh YouTube mà bà mời đến. Đây là bước bà thu hút người xem về kênh của riêng bà, gia tăng độ phủ của bà. Đồng thời, bà gia tăng uy tín bằng cách cho thấy những ǵ bà nói là đáng tin, như việc làm từ thiện hiến đất trị giá 1.000 tỷ đồng để tỉnh B́nh Dương bán đấu giá lấy kinh phí chống dịch... Dần dà, mọi người thấy bà Hằng nói được làm được và giúp gia tăng độ tin cậy."
"Tiếp theo là bà Hằng bóc phốt nghệ sĩ, đây là cách bà gia tăng không chỉ số lượng người theo dơi mà c̣n tăng niềm tin. V́ nghệ sĩ bị bà bóc phốt một là sửa bài, hai là xóa bài, ba là im lặng, bốn là phủ nhận. Như vậy dư luận nghĩ bà nói đúng và dành niềm tin cho kênh của bà".
"Cấp độ cao nhất của truyền thông là biến ḿnh trở thành nguồn tin, là nơi khởi phát thông tin. Bà Hằng khiến mọi người thấy bà nắm giữ rất nhiều bí mật và dư luận thèm khát tin tức từ bà. Như vậy, chỉ trong ṿng vài tuần, bà Hằng đă sở hữu vũ khí tối thượng, thứ tên lửa đạn đạo bậc nhất trên mặt truyền thông hội đủ ba yếu tố kể trên."
Có thời điểm số người xem livestream trên trang Facebook page CEO Nguyễn Phương Hằng gần 230.000 người
Theo blogger truyền thông xă hội, bên cạnh việc sở hữu kênh truyền thông 'xịn x̣' th́ c̣n cần có câu chuyện hay.
"Truyền thông Trăng Đen chúng tôi tập hợp trong 5 năm ra được 16 concept truyền thông bất biến. Bà Hằng sở hữu tới 4 ư tưởng: một là tài sản khủng; hai là người nổi tiếng; ba là kiện cáo - với việc bà Hằng kiện ông Yên và đe kiện nghệ sĩ, khán giả; thứ tư là 'bóc phốt'. Trước đây có Thánh cô cô bóc cực kỳ nổi tiếng v́ bóc phốt showbiz Việt th́ giờ có 'thánh cô cô' Hằng khuấy đảo khi bà có nhiều bí mật và quan trọng là những ǵ bà nói làm cho người ta cảm giác đúng".
"Như vậy, bà Hằng có đủ 4 concept cộng vào, thêm nữa là bà livestream rất định kỳ, cộng thêm chất lượng nội dung khiến cho livestream của bà bùng nổ," ông Long phân tích.
Về việc đạt được lượt xem livestream kỷ lục, ông Long tin rằng sau bà Hằng là cả đội ngũ hùng hậu v́ bà không livestream khơi khơi mà cầm hàng xấp tài liệu: "Đó là chất liệu ngoài đời, trên mạng, mọi nơi mà người ta bàn tán. Tôi cảm giác bà Hằng có dùng công cụ social listening, theo dơi, thu thập và chắt lọc thông tin và có cả hack tài khoản. Đấy là chất liệu cực khủng và người chế biến nó chính là bà Hằng và tôi phải dùng từ siêu ngưỡng mộ v́ bà có trí thông minh ngôn ngữ tuyệt vời".
Và v́ chính bà Hằng là một nguồn tin, nên ngay sau livestream của bà, trên mạng xă hội tràn ngập h́nh ảnh do dân mạng chế về các phát ngôn của bà
Theo ông Long, những cái trend (xu hướng), câu nói, meme (biểu tượng hài hước) trên mạng thường đi ra từ bộ phim, âm nhạc và đó là sản phẩm của một đội ngũ gồm copywriter (người viết nội dung quảng cáo), đội truyền thông bơm lên và điều này không dễ. "Những một cuộc livestream của bà Hằng có tới gần 20 câu trend, lại hoàn toàn bộc phát nên có thể thấy sự lợi khẩu của bà là tuyệt vời. Từng ấy yếu tố cộng lại đă làm nổ mạng, lập kỷ lục".
Bà Hằng c̣n dùng chiêu tṛ ǵ?
Theo phân tích của chuyên gia, bên cạnh các thủ thuật về mặt truyền thông nói trên, một điểm khiến nữ đại gia Nguyễn Phương Hằng hút được khán giả là bà đứng ở thế yếu và bà không dùng tiền để chạy quảng cáo dù bà rất giàu.
"Người yếu thế ở đây là người nghèo, không có tiếng nói, người bị lừa gạt... Một chi tiết cực kỳ đắt giá là bà Hằng dùng tiền để xây kênh chứ bà không chạy quảng cáo. Nếu chạy quảng cáo th́ người ta sẽ thấy đây là cuộc chiến của người giàu dùng tiền để chiến đấu, bịt miệng người khác. Bà có thể dùng tiền để làm từ thiện, cho tiền những người vạch mặt kẻ xấu nhưng không dùng tiền chạy câu chuyện của ḿnh."
Blogger truyền thông xă hội Nguyễn Ngọc Long, nhà sáng lập Truyền thôngTrăng Đen
"Tôi không biết vô t́nh hay cố ư nhưng tất cả livestream của bà Hằng đều có câu: Q uư dzị ơi, quư dzị có thương em hông, chúng nó ùa vào ăn hiếp em ḱa...Và người ta đồng cảm điều đó. Tài ở chỗ, một người giàu như bà Hằng mà làm cho mọi người tin là bà đang bị ăn hiếp. Và đúng như thế thật v́ bà đâu dùng tiền để bịt miệng người khác trong cuộc căi vă mà bà dùng tiền để làm từ thiện nên truyền đi được thông điệp là bà đang ở phía người yếu thế."
"Xưa nay, dư luận luôn đứng về người yếu thế, bà Hằng đứng về phía người yếu thế và làm cho người khác tin ḿnh là người yếu thế. Yếu thế ở đây có cả người giàu mà không có quyền như ngôi sao showbiz đang giương oai kia, là người không có tiền, người không có tiếng nói và người bị lừa gạt... Như vậy, ai bênh người người yếu thế là có thể về với bà Hằng."
"Concept tài sản khủng có thể sử dụng v́ bà có thể tiếp tục treo thưởng như việc thưởng 1 tỷ đồng cho ai t́m được người đứng sau tài khoản Vo Thuong nói xấu bà. C̣n concept người nổi tiếng sẽ khó sử dụng v́ những nhân vật bà Hằng đă đụng vào quá nổi tiếng khó ai qua được. Concept kiện cáo sẽ dùng được trong thời gian tới nếu có những phiên ṭa thực sự diễn ra. Cuối cùng là bật mí bí mật, theo lời bà Hằng, bà sẽ tiếp tục hầu chuyện mọi người và tôi nghĩ những ǵ bà dùng chiến thuật chương hồi, tức từ từ chứ không phải một phát hết. Thực chất mỗi cuộc livestream của bà 2-3 tiếng nhưng nội dung đinh rất ít," ông Long lư giải.
Chính v́ thế, kênh của bà được đánh giá sẽ vẫn tiếp tục 'làm mưa làm gió' trong thời gian tới.
Dư luận nói ǵ?
Facebook tên Nguyen Son (Na Sơn) với hơn 125.000 người theo dơi chia sẻ ảnh ghép bà Hằng livestream với đông đảo khán giả ngồi xem với b́nh luận: "Sự thất bại của một nền dân trí". Theo đó, ông cho rằng chuyện thiên hạ mất thời gian vào việc "bà Hằng luyên thuyên này" quá nhiều.
Ông Phạm Trung Tuyến với hơn 21.000 người theo dơi trên trang Facebook chia sẻ quan điểm: "Chị Hằng hút v́ content của chị chất! Chị nói về con người, về lẽ sống, về những điều mà nhiều người đang quan tâm khi chứng minh được ḿnh không bị sức ép ǵ. Chị nói về những điều mà bản thân chị tin, và hiểu, và không vụ lợi. Đó là điều khác biệt hoàn toàn với hắc bạch truyền thông hiện nay."
"Nội dung chị Hằng nói, có thể đúng, có thể sai, nhưng quan trọng là người nghe có lư do để tin chị nói thật điều mà chị nghĩ. V́ thế sẽ không phải nghe một cô ăn theo nói leo, không phải thấy nâng bi, không ṿng vèo PR, quảng cáo... Đó thực sự là thứ mà hắc bạch truyền thông bây giờ không làm được. Chị Hằng thổi khúc Tiếu ngạo giang hồ thế làm ǵ chẳng hấp dẫn. Chị vả vào mặt cả làng truyền thông mà không ai đỡ nổi."
Facebook tràn ngập h́nh ảnh chế thể hiện độ phủ sóng livestream của bà Nguyễn Phương Hằng
C̣n bà Nguyễn Ngọc Như Quỳnh b́nh luận với BBC News Tiếng Việt rằng người dân Việt Nam vốn thích cái ǵ kịch tính, có người chửi thay cho ḿnh th́ sướng quá: "Tác hại ở đây là ai cũng có thể trở thành quan ṭa hết. Hiệu ứng ở đây là việc bà Hằng tố ông Vơ Hoàng Yên là chuyện đúng được ḷng công chúng v́ đối tượng bà Hằng nhắm đến chính là số đông đă từng lặn lội đi chữa bệnh. Chuyện Hoài Linh cũng vậy, việc giữ tiền từ thiện không minh bạch về lư chưa chắc bị pháp luật đụng tới nhưng về t́nh chắc chắn là sụp đổ h́nh tượng."
"Dân ḿnh th́ giờ quay cuồng với dịch. Hỏi chính phủ tiền hỗ trợ gói 62.000 tỷ ở đâu mà chưa giải ngân tới tay dân th́ chắc là không có kết quả, chửi chính phủ th́ không dám nên có bà Hằng chửi Hoài Linh là đúng tâm lư đám đông, họ được giải tỏa ẩn ức. Nhà nước cũng coi đây là cơ hội để dân xả stress. Nó vô hại, chính phủ an tâm v́ bà Hằng cũng kiêm luôn nhiệm vụ chống phản động," bà Quỳnh nhận xét.