Sở hữu 1200 cộng tác viên xinh đẹp, chân dài, Nguyễn Xuân Thiện khẳng định nếu cưới vợ th́ vợ anh không cần phải có học thức cao, cũng không phải kiếm nhiều tiền.
Vào khoảng cuối năm 2009, đầu năm 2010, dư luận trong nước xôn xao bởi một công ty cung cấp dịch vụ rất “lạ đời”, đó là cho thuê người yêu. Với một đất nước có nền văn hóa c̣n mang nặng tư tưởng phong kiến như Việt Nam, th́ đó là một nghề nghe khá nhạy cảm, và báo chí liên tục cập nhật với nội dung tích cực lẫn tiêu cực.
Chính điều đó đă khiến không ít người ṭ ṃ, cho thuê người yêu giá bao nhiêu tiền, “người yêu” sẽ có giới hạn nào với người đi thuê, ngoài thuê người yêu c̣n có thể thuê những ǵ nữa…. Và điều đó, đă khiến Vinamost, công ty cung cấp các dịch vụ cho thuê muôn kiểu người (từ người mẫu, người yêu, cô d́ chú bác… tới thư kư, trợ lư, bạn bè tâm sự, t́m bạn đời cho doanh nhân, cắt đuôi bồ nhí, tổ chức sự kiện…) ngày càng nổi tiếng.
Người đàn ông khai sinh ra dịch vụ này chính là anh Nguyễn Xuân Thiện. Sinh năm 1984, Nguyễn Xuân Thiện dường như quá trẻ so với sự dày dạn chín chắn khi tiếp xúc và dấn thân trong con đường kinh doanh đặc biệt này.
Dưới đây là cuộc tṛ chuyện với anh:
Giai đoạn dư luận áp đảo th́ tài chính lại rất ổn
- Là người đầu tiên mở ra các dịch vụ rất “tai tiếng” anh có lường trước những điều sẽ ập đến khi khai trương lĩnh vực mới mẻ và nhạy cảm này ở nước ta?
- Trước khi thành lập công ty th́ tôi đă có 6 tháng triển khai dự án để chuẩn bị, và ngay trong thời điểm đó đă nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng và tính đến những khó khăn sẽ gặp phải cùng các biên độ dao động của sự nhạy cảm như thế nào th́ cũng đánh giá được khoảng 70-80%, đồng thời đánh giá được tác động của dịch vụ tới xă hội Việt Nam ra sao khi triển khai.
Bởi, nghề của tôi liên quan nhiều đến vấn đề văn hóa, ở Việt Nam – một đất nước Á đông, chuyện thuê mướn, yếu tố liên quan đến người đẹp th́ rất nhạy cảm. Cái thứ 2 là nghề này quản lư rất khó, v́ nhân sự là những cô gái rất đẹp, trẻ trung, cho nên đầu vào không kiểm duyệt rơ ràng, không có hệ thống tuyển chọn bài bản và được đào tạo quy chuẩn th́ rất dễ liên quan tới mại dâm.
Tiếp theo nữa là vấn đề an toàn, v́ công việc có liên quan tới pháp lư, sự an toàn cho nhân viên khi đi làm việc nên tiêu chuẩn tiếp nhận yêu cầu và thẩm định đánh giá khách hàng, đội ngũ giám sát khu vực và giám sát truyền thông là những công tác rất quan trọng. V́ thế theo lộ tŕnh phát triển, sau một thời gian vận hành, nếu tính theo mức độ ảnh hướng tới xă hội trước và sau dịch vụ sẽ được đánh giá bởi những chuyên gia để có định hướng cho sự tồn tại và phát triển của dịch vụ.
Sau 3 năm triển khai, những con số báo cáo kinh doanh đă chứng minh dịch vụ hoàn toàn có chỗ đứng trong ngành kinh doanh dịch vụ ở Việt Nam với hơn 2.000.000 hợp đồng thuê lớn nhỏ phục vụ các công tác cho tổ chức doanh nghiệp và cá nhân.
- Đâu là giai đoạn khó khăn nhất trong suốt thời gian khởi nghiệp nghề cho thuê nhân sự của anh?
- Về dư luận th́ năm đầu tiên là khó khăn nhất, khi vừa triển khai dự án th́ dư luận nói đến rất nhiều. Nhưng chính năm dư luận “áp đảo” th́ vấn đề tài chính lại rất ổn. Khách hàng ṭ ṃ và họ muốn thử như thế nào. Đấy cũng là cái thuận lợi để chúng tôi tiếp xúc xem ai là khách hàng của ḿnh mà chưa cần phải phân khúc và t́m kiếm khách hàng. Nói chung là thời gian đầu chúng tôi không phải marketing.
- Nhưng dường như truyền thông đă không dễ dàng bỏ qua công việc nhạy cảm của anh, trong suốt một thời gian dài đă có không ít báo chí đưa tin về những nghi ngờ điều ǵ núp bóng đằng sau dịch vụ cho thuê chân dài, người đẹp?
- Báo chí đưa nhiều về dịch vụ lạ đời của công ty và tôi cần những ư kiến đánh giá chân thực và xác đáng nhất của nhiều tầng lớp xă hội trên nhiều kênh khách nhau để tôi có cái nh́n rơ nhất về công việc ḿnh đang làm. Cái tôi cần là thông tin đưa đến công chúng cần phản ánh đúng thực tế, không hư cấu dễ hiểu và tự do bàn luận.
- Tới thời điểm này dường như anh đă được “sóng yên biển lặng” để đi tiếp hành tŕnh của ḿnh?
- Sau khi đă khẳng định được sự tồn tại của dịch vụ tại thị trường Việt Nam th́ cách đây 2-3 tháng tôi quyết định bước vào giai đoạn 2. Chúng tôi bắt đầu tấn công vào khách hàng chính của ḿnh. Đó là membership, chuyển từ bán lẻ sang bán buôn.
Anh Nguyễn Xuân Thiện thừa nhận nghề của ḿnh rất tai tiếng.
- “Chuyển từ bán lẻ sang bán buôn” với dịch vụ nhân sự th́ có vẻ như khá khó hiểu, anh có thể chia sẻ thêm về h́nh thức kỳ lạ này?
- Nó như việc bạn sử dụng thuê bao di động thôi. Trước đây th́ chúng tôi cho thuê người, thư kư, trợ lư theo từng vụ việc nhưng giờ th́ kư trọn gọi với các doanh nghiệp, các cá nhân để họ sử dụng trọn gói như thuê bao cố định. Đây là điều kiện để chúng tôi nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm thiếu đến mức tối đa tính nhạy cảm của dịch vụ, sự an toàn nhân viên cùng những hệ lụy xă hội và định hướng bền vững ngành nghề dưới sự hướng dẫn chỉ đạo giám sát chặt chẽ của các cơ quan ban ngành.
Về phương thức này có thể hiểu nôm na như sau: Ví dụ nếu kư quỹ số tiền nhất định, 1 triệu đồng, 2 triệu đồng hoặc 5 triệu đồng… th́ khách hàng sẽ nhận được một lượng nhân viên nhất định trong 2 tháng. 1 triệu trước kia chỉ gặp 1 bạn trong 1 buổi, giờ th́ 5 bạn nhân viên, 2 triệu bây giờ th́ số lượng nhân viên được sử dụng là 15 bạn.
Và sự thay đổi này cũng dẫn tới việc trả lương cho nhân viên khác hơn. Trước đây công ty trực tiếp trả lương cho nhân viên, nhưng giờ th́ khách hàng trả cho họ. theo quy định được công khai cho cả 3 bên. Khách hàng chỉ việc kư quỹ cho công ty một khoản nhất định trước đó, c̣n lại sẽ có mức tối thiểu, như đi cà phê 300.000 đồng, đi dự tiệc th́ 500.000 đồng, đi du lịch là 700.000 đồng, người yêu th́ 2 triệu/ngày….
- Mặc dù đă có định mức như thế, nhưng liệu rồi có những vấn đề phát sinh không, khi có thể các cô gái xinh đẹp sẽ trực tiếp đ̣i khách hàng một mức tiền cao hơn?
- Cái này th́ tôi đảm bảo là cộng tác viên của chúng tôi không để t́nh huống này xảy ra. Bởi việc tuyển dụng, đào tạo các cô gái là một quy tŕnh rất chặt chẽ, ngoài việc có ngoại h́nh đẹp, chiều cao trên 1m60, họ c̣n có học thức, có khả năng giao tiếp nhất định, có lư lịch nhân thân và gia đ́nh rơ ràng nhân viên phải hiểu rơ việc ḿnh làm, định vị được vị trí và sứ mệnh của ḿnh trong dịch vụ. Khi mà tiếp xúc với một nhân viên dù đă được tuyển chọn nhưng sau một thời gian làm việc công ty nhân thấy có vấn đề nhạy cảm hoặc có những động cơ không lành mạnh chúng tôi sẽ sàng lọc, chấm dứt hợp đồng và tôi không chấp nhận bởi không muốn có rủi ro khi làm việc.
Về khách hàng th́ đến với chúng tôi theo hầu hết là các chủ doanh nghiêp, cấp quản lư họ có thể sử dụng dịch vụ cho cá nhân hoặc có thể thay mặt doanh nghiệp ḿnh kư kết sử dụng dịch vụ cho công ty. Với những thành phần khách hàng như vậy việc vi phạm hợp đồng là gần như không có v́ uy tín và vị trí xă hội của họ không cho phép hành động thiếu kiểm soát. V́ vậy có trực tiếp triển khai dịch vụ th́ mới đánh giá được sự an toàn của dịch vụ. Theo đánh giá của cá nhân tôi th́ các dịch vụ của Vinamost là an toàn và lành mạnh theo đúng định hướng phát triển nghành nghề.
- Theo như anh đánh giá th́ tỷ lệ nhu cầu thuê nhân sự để làm việc có cao hơn so với tỷ lệ về t́nh cảm như người yêu, cô/chú/bác/bố/mẹ….
- Tôi nhận thấy ở các khu vực có tỷ lệ sử dụng khá khác nhau. Như ở Hà Nội tỷ lệ cho công việc là 70% c̣n thuê người với mục đích giải trí, t́nh cảm chiếm 30%, trong khi ở chi nhánh TP.HCM, tỷ lệ này là ngược lại, c̣n chi nhánh Hải Pḥng mới mở th́ 95% là giải trí. Tỷ lệ này sẽ thay đổi theo thời gian theo xu hướng, tỷ lệ sử dụng nhân sự cho công việc tăng và giải trí t́nh cảm giảm.
Tuổi trẻ của tôi được thỏa măn sự ṭ ṃ
- Trước khi làm dịch vụ cho thuê người yêu, chắc hẳn anh cũng ấp ủ những dự án kinh doanh khác?
- Có chứ, từ thời sinh viên tôi đă có một vị trí khá ổn ở một doanh nghiệp nước ngoài, và tôi học được nhiều kinh nghiệm kinh doanh, quản lư, có nhiều ư tưởng. Sau khi ra trường, tôi có hai dự án về tin học, nhưng sau đó th́ tôi thích ư tưởng này hơn và quyết định theo đuổi nó.
- Quyết định dấn thân vào chốn gai góc, một giám đốc trẻ như anh đă đạt được những ǵ?
- Khi t́m hiểu vào thị trường này th́ tín hiệu quá tốt, nó khiến cho tuổi trẻ của tôi được thỏa măn sự ṭ ṃ. Bởi bên cạnh sự mới mẻ, khác biệt, chưa có cạnh tranh, th́ nó yêu cầu phải có sự học hỏi rất lớn về việc quản lư con người, quản lư một tổ chức. Và cả công ty tập trung vào điều đó, đó cũng là thử thách rất lớn của tuổi trẻ, để rồi nó đă mang lại cho tôi kinh nghiệm, các mối quan hệ và có thể là tiền bạc.
Trong nghề dịch vụ cho thuê người này, ai mới bước chân vào mà tập trung về tài chính nhiều th́ một sẽ thất bại, hai là liên quan tới pháp lư. C̣n nếu không tập trung về tài chính, mà chú trọng việc sử dụng con người th́ sẽ được tất cả.
- Sau 3 năm, dường như anh đă kiếm được khá nhiều tiền, vậy anh tiêu tiền như thế nào?
- Tôi không hưởng lương của công ty, v́ vai tṛ của tôi là chủ tịch hội đồng quản trị, nắm cổ phần chính. Lợi nhuận không nhiều và tôi dùng số tiền đó tôi tái đầu tư cho công ty và cho các dự án tiếp theo.
- Ngoài việc tái đầu tư th́ chắc hẳn anh cũng dùng tiền kiếm được để tận hưởng cuộc sống, như đi du lịch, chơi – xem thể thao, sưu tầm món đồ ǵ đó đặc biệt..… chứ?
- Trong suốt 3 năm qua, mỗi ngày tôi làm việc khoảng 16-17 tiếng, tôi ngủ rất ít, chỉ 4-5 tiếng/ngày. Ngoài việc gặp gỡ khách hàng, tham dự các hội nghị, hội thảo th́ tôi hầu như không gặp gỡ thêm ai, thời gian dành cho gia đ́nh cũng gần như không có luôn. Tôi chỉ giải trí bằng bi - da, môn thể thao duy nhất mà tôi biết. Hoặc, lúc nào căng thẳng quá, tôi dùng chính dịch vụ của công ty ḿnh để giải trí, đó là thuê một cô gái đi cà phê để tâm sự. Cuộc sống của tôi, đơn giản là thế.
Người yêu tôi có lẽ phải có một tinh thần gang thép
- Công việc th́ dường như đă vào guồng, vậy chuyện t́nh cảm của anh th́ sao?
- Tính từ lúc tốt nghiệp, rồi mở công ty th́ tôi có hai mối t́nh, nhưng hiện tại th́ đang không có ai cả. Bản thân các cô gái cộng tác viên đều trẻ, xinh đẹp và khéo léo nên không chỉ khách hàng mà nhân viên ở cơ quan tôi và chính bản thân tôi cũng dễ xúc cảm, cho nên cả hai mối t́nh của tôi đều là cộng tác viên ở công ty.
Giờ nghĩ lại, người yêu của tôi có lẽ phải có một tinh thần gang thép mới yêu tôi được. Nhưng rồi cô ấy cũng không chịu được áp lực. Một là tôi dành thời gian cho công việc quá nhiều, tiền th́ không thể bù đắp thay t́nh cảm được. Thứ hai là sự chông chênh, v́ xung quanh tôi quá nhiều những cô gái khác, như khi bạn yêu một chàng trai và quanh anh ta có nhiều người đẹp, bạn thường lo sợ ḿnh sẽ mất người ấy.
- So với các khách hàng của ḿnh th́ việc lựa chọn người yêu của anh có khắt khe hơn?
- Tôi th́ không khắt khe hơn khách hàng, nhưng mà trong một môi trường có nhiều bông hoa đẹp th́ bản thân sẽ tự khắc mong muốn có bông hoa đẹp nhất. Nghĩa là yêu cầu về t́nh cảm th́ theo trái tim, c̣n cái đẹp th́ tùy vào môi trường, chẳng hạn ḿnh chỉ có 3 bông hoa th́ không nhiều lựa chọn, nhưng khi có tới 1000 bông hoa th́ ḿnh được lựa chọn bông hoa phù hợp nhất với ḿnh.
- Anh nghĩ thế nào là một người con gái phù hợp với anh?
- Đó là một cô gái hướng nội, không nhất thiết phải học thức cao, đặc biệt không cần phải kiếm tiền. Nếu là vợ tôi th́ chắc chắn sau này sẽ đi làm, nhưng đi làm chỉ để giết thời gian chứ không phải để kiếm nhiều tiền.
- Trong công việc th́ anh có mục tiêu và các bước đi rất rơ ràng, c̣n cuộc sống riêng tư, anh có thời hạn cho việc kết hôn?
- Mục tiêu của tôi là trước 30 tuổi th́ có nhà và "tậu ngựa", may mắn th́ có vợ. Giờ th́ được một nửa rồi, thiếu vợ thôi, nhưng đó là cái duyên mà, nó không rơ ràng như công việc được.
Thủy Nguyên
Theo Infonet