Chỉ v́ hai tiếp viên căi nhau gay gắt về việc đổi chỗ ngồi của hành khách mà một chuyến bay của hăng hàng không SkyWest từ Los Angeles đến Houston đă bị delay 2 tiếng.
Vụ việc được Ashley Brewer, phóng viên kênh truyền h́nh thể thao ESPN, người có mặt trên chuyến bay ghi lại và đăng tải lên mạng xă hội TikTok.
Theo đó, một nam và nữ tiếp viên hàng không tranh căi nhau về việc một nữ hành khách ngồi ở khoang hạng nhất đă đề nghị đổi chỗ với một hành khách khác ở hạng phổ thông để cô có thể ngồi cạnh chồng ḿnh.
Ashley Brewer cho biết, trong khi nam tiếp viên đă chấp nhận yêu cầu đổi chỗ cho hành khách trên th́ nữ đồng nghiệp lại không đồng ư v́ cho rằng điều đó đi ngược lại chính sách hăng, dẫn đến cuộc tranh căi kịch liệt sau đó.
Mọi chuyện trở nên căng thẳng hơn khi nam tiếp viên la mắng đồng nghiệp khiến nữ tiếp viên khóc lóc và chạy về phía trước máy bay.
Đoạn video cho thấy nam tiếp viên hàng không là người đầu tiên rời khỏi máy bay, nhưng khoảng 1 giờ sau và vẫn không có thông tin ǵ về việc máy bay cất cánh, nữ tiếp viên sau đó cũng rời khỏi máy bay.
“Trước khi cả hai tiếp viên được yêu cầu rời khỏi máy bay và thay thế bằng những nhân viên thân thiện hơn th́ họ cứ căi nhau qua lại giữa lối đi về các quy tắc, điều ǵ đúng và điều ǵ sai”, Ashley Brewer nói thêm.
“Chúng tôi xin lỗi tất cả các khách hàng trên chuyến bay về sự bất tiện do sự cố này gây ra. Chúng tôi yêu cầu tất cả nhân viên của ḿnh phải tuân theo các tiêu chuẩn cao nhất về tính chuyên nghiệp và đang tiến hành một cuộc điều tra nội bộ liên quan đến chuyến bay này.” Thông báo được hăng hàng không đưa ra.
Cuối cùng, chuyến bay của hăng SkyWest đă cất cánh sau khoảng hai tiếng delay.
VietBF@ sưu tập
|