Cho rằng khách du lịch có "thái độ" với ḿnh nên chủ gian hàng lưu niệm đă nữ lôi khách du lịch vào trong rồi dùng quạt tre đánh liên tiếp vào cẳng tay khách.
Khoảng 10h30 ngày 23/8, chị D. đi cùng một bạn gái vào tham quan trong Văn Miếu - Quốc Tử Giám (Hà Nội). Sau khi tham quan, chị D. đứng chụp ảnh trước cửa một quầy bán đồ lưu niệm trong khu vực này.
Trong khi chị D đứng chụp ảnh, có một phụ nữ từ trong gian hàng lưu niệm đi ra và chỉ vào biển “không chụp ảnh” (được đặt trong quán) và yêu cầu chị D. không được đứng đây chụp ảnh nữa.

Những vết bầm tím trên cánh tay của chị D.
“Khi người bán hàng yêu cầu tôi không được đứng ở đó chụp ảnh, tôi có nói với bạn tôi một câu tiếng Anh là “very easy to do” có nghĩa là “rất dễ dàng để làm”. Lúc ấy cô này quay ra nói với chúng tôi là “mày có thái độ ǵ, quay lại đây xin lỗi cô” và lôi tôi vào trong cửa hàng”, chị D. thuật lại.
Cũng theo lời chị D., sau khi lôi chị vào trong cửa hàng, người phụ nữ này đă dùng quạt tre bán ở cửa hàng đánh liên tiếp vào cẳng tay trái của chị D., làm cánh tay của chị D. bị thương và sưng tấy. Sau đó, chị D. đă đến công an phường Văn Miếu, quận Đống Đa để tŕnh báo sự việc.
Liên quan đến sự việc, bà Nguyễn Thu Hiền, phó pḥng hành chính của Trung tâm Văn Miếu - Quốc Tử Giám cho biết, người phụ nữ đánh chị D. tại gian hàng bán đồ lưu niệm là chị Nguyễn Thanh Xuân, nhân viên bán hàng mới trong khu này.
Về việc để xảy ra xô xát trong trung tâm, bà Hiền đă thừa nhận lỗi do nhân viên sai: “Tôi nhận nhân viên của tôi sai. Tôi chưa biết rơ sự việc đúng sai như thế nào v́ hai bên đều có tŕnh bày, bảo vệ ư kiến của ḿnh. Nhưng để sự việc xảy ra bên tôi là tôi phải có trách nhiệm xử lư”.
Chị D. đă làm đơn tố cáo và tường tŕnh sự việc lên cơ quan công an phường Văn Miếu. Công an phường cũng đă đứng ra làm thủ tục ḥa giải cho hai bên, tuy nhiên, đến giờ cả hai vẫn chưa t́m được sự đồng thuận.
Theo Pháp Luật VN