Tờ Financial Times (FT) cho hay Google (Alphabet) không làm giàu từ mảng t́m kiếm trực tuyến hay công nghệ mà là nhờ khả năng phân phối, phổ cập dịch vụ của ḿnh.
Nói cách khác, sự thống trị của Google trên thị trường mới là thứ làm giàu cho hăng này chứ không phải thuật toán hay những kỹ thuật tiên tiến mà tập đoàn phát triển.
Việc nhiều người dùng Google để t́m kiếm trên web khiến hăng theo dơi được những kết quả mà họ click vào, từ đó phản hồi trở lại công cụ t́m kiếm của ḿnh và liên tục cải thiện thuật toán.
Ví dụ nếu hầu hết mọi người nhấp vào kết quả thứ ba cho một truy vấn cụ thể, công cụ t́m kiếm của Google có khả năng sẽ điều chỉnh và xếp hạng kết quả đó cao hơn trong tương lai.
Kiểu kinh doanh này của Google chẳng phát triển được thứ ǵ hay sáng tạo ra kỹ thuật mới nào nhưng lại rất khó cạnh tranh v́ mức độ phổ biến của công cụ t́m kiếm đă được nhiều người quen sử dụng.
Chính điều này đang khiến Bộ tư pháp Mỹ “nóng mắt” bởi trong khi Microsoft phát triển ChatGPT cùng trào lưu trí thông minh nhân tạo (AI), Meta (Facebook) cố gắng làm kính thực tế ảo c̣n Apple dù có iPhone vẫn cố làm Apple Watch, AirPod... th́ Google suốt bao năm vẫn chỉ dựa vào công cụ t́m kiếm.
Cho đến tận khi Microsoft thúc đẩy trào lưu AI, đe dọa đến công cụ t́m kiếm của Google th́ hăng này mới bắt đầu vội vàng tung ra những dịch vụ như Bard để cạnh tranh.
Ngay cả như vậy, sản phẩm này của Google cũng đầy lỗi và trở thành quả bom xịt.
Bởi vậy nếu Bộ tư pháp Mỹ thành công, Google sẽ không thể thu thập dữ liệu người dùng như trước, khiến thuật toán của họ chậm cải tiến và mất lợi thế trước đối thủ, tạo nên cuộc khủng hoảng toàn diện cho công cụ t́m kiếm này.
Chấm dứt độc quyền
Tập đoàn Alphabet (Google) có tổng vốn hóa lên đến 2,03 ngh́n tỷ USD nhưng lại dựa vào sự độc quyền, phổ biến của ḿnh trên thị trường để làm giàu thay v́ thực sự thúc đẩy những công nghệ mới.
Điều này khiến Bộ tư pháp Mỹ chú ư và đă đề xuất sửa đổi phán quyết của ṭa án, cho rằng Google là một tập đoàn độc quyền bất hợp pháp đă vi phạm luật chống độc quyền.
Theo Bộ tư pháp Mỹ, kinh doanh công cụ t́m kiếm trực tuyến không thực sự liên quan đến chất lượng công nghệ. Trên thực tế Google làm giàu từ lợi thế phân phối rộng răi và khối lượng truy vấn khổng lồ của người dùng đi kèm với phạm vi tiếp cận rộng.
Khi công cụ t́m kiếm theo dơi và thu thập dữ liệu người dùng, Google cũng thu hút các nhà quảng cáo và tiền tài trợ, tạo thành một ṿng liên tục kiếm doanh thu về cho tập đoàn này nhờ lợi thế nổi tiếng của ḿnh.
Tờ FT cho hay một trong số ít cách để cạnh tranh với Google là có được nhiều lượt phân phối hơn, thu hút thêm các truy vấn và dữ liệu thông qua hành vi nhấp chuột.
Tuy nhiên trong suốt nhiều năm, Google đă trả tiền để khóa hết các cơ hội phát triển của đối thủ.
Một trong những thỏa thuận nổi tiếng nhất là với Apple khi Google trả tiền cho nhà sản xuất iPhone khoảng 20 tỷ USD mỗi năm để trở thành công cụ t́m kiếm mặc định trên các thiết bị di động của hăng này.
Nếu hoạt động của Google thực sự liên quan đến chất lượng công nghệ, cải tiến sản phẩm hay thúc đẩy một thứ ǵ mới th́ tại sao họ phải trả cho Apple 20 tỷ USD mỗi năm?
Tờ FT cho hay nếu công nghệ của Google tuyệt vời và liên tục được cải tiến th́ họ chẳng cần trả tiền cho Apple làm ǵ mà người dùng sẽ tự động t́m đến công cụ này.
Chính v́ vậy, ban đầu phía Bộ tư pháp đề nghị tách tŕnh duyệt web Chrome khỏi Google nhưng sau đó chính phủ lại đề nghị rằng Google có thể bị cấm cung cấp bất cứ thứ ǵ có giá trị cho bất kỳ h́nh thức phân phối t́m kiếm nào.
Điều này đồng nghĩa Google không thể tiếp tục hợp tác với Apple để làm công cụ t́m kiếm chính thức trên iPhone, cũng như với bất kỳ đối tác hay công ty nào khác.
Chuyên gia phân tích Mark Mahaney của ISI Evercore cho biết điều này là quá hà khắc với Google và đă khiến nhiều nhà đầu tư ngạc nhiên trước mức độ nghiêm trọng của vấn đề.
Ngay lập tức, cổ phiếu Google đă giảm 5% trong phiên 21/11.
Tranh căi
Nếu thẩm phán đồng ư với đề xuất của Bộ tư pháp Mỹ th́ Google có thể mất đáng kể thị phần t́m kiếm online tại Mỹ.
Điều này đang khiến các nhà đầu tư cực kỳ hoảng sợ khi hiểu rằng hoạt động kinh doanh của Google thực tế chỉ dựa vào độ phổ biến để đè bẹp các đối thủ cạnh tranh khác chứ không phải do công nghệ hay thuật toán.
Google không làm giàu từ công nghệ: Sự thật về đế chế 2 ngh́n tỷ USD không thực sự ‘xây dựng’ ǵ cả, đang bị chính phủ Mỹ đ̣i chia tách- Ảnh 3.
Chuyên gia Mahaney của ISI Evercore cho biết các thỏa thuận đặt làm công cụ t́m kiếm mặc định của Google chiếm đến hơn 50% truy vấn t́m kiếm của họ tại thị trường Mỹ.
Bởi vậy khi một nửa truy vấn t́m kiếm của Google tại Mỹ biến mất, thuật toán của hăng sẽ không thu thập đủ dữ liệu người dùng để cải thiện và dần mất lợi thế trước các đối thủ.
Luật sư Kent Walker của Google cũng đă phải thừa nhận các đề xuất của Bộ Tư pháp Mỹ sẽ “phá vỡ” công cụ t́m kiếm này.
VietBF@ Sưu tập