Trên trang chủ của mình, Gojek thông báo sẽ không còn cung cấp dịch vụ tại Việt Nam kể từ ngày 16/09/2024. Điều này có nghĩa là ứng dụng giao hàng Gojeck sẽ ngừng cung cấp dịch vụ trên GoRide, GoCar, GoFood và GoSend…Trước đó, từ đầu năm 2024, Baemin cũng thông báo đã rút lui khỏi thị trường Việt Nam.
Sau 6 năm vận hành, Gojek đã quyết định rút khỏi thị trường Việt Nam từ 16/09, cho thấy thị trường xe công nghệ ở Việt Nam không dễ xơi.
Và có thể việc dừng hoạt động của Gojek cũng phản ánh tính chất mong manh của mô hình kinh doanh ridehailing và superapp, kết nối người dùng với loạt các dịch vụ, từ vận chuyển, giao nhận đồ ăn, hậu cần và nhiều dịch vụ khác.
Thời điểm burn cash to earn users đã qua, đó là lý do hàng loạt các app bây giờ rất ít khuyến mại.
Dù Việt Nam được đánh giá là một trong những thị trường đặt xe và giao thức ăn qua Apps sôi động nhất Đông Nam Á (theo Momentum Works), nhưng Gojek – Tập đoàn công nghệ của Indonesia và Baemin của Hàn Quốc đã quyết định rút lui khỏi thị trường nhiều tiềm năng này.
Việc Gojek rời đi đã để lại cho người dùng nhiều điều tiếc nuối bởi sự phục vụ tận tình và các chương trình khuyến mãi “khủng” mà Gojek đem lại nay đã không còn nữa.
Theo báo cáo của Momentum Works, thị trường giao đồ ăn trực tuyến tại Việt Nam năm 2024 được dự đoán sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ, vượt qua mức 1,4 tỉ USD của năm trước. Nhưng để khai thác thành công "mỏ vàng" này không phải là điều dễ dàng.
Cuộc chiến trong ngành giao đồ ăn đã trở nên ngày càng khốc liệt giữa các app xe công nghệ. Để thu hút người dùng, các ứng dụng đã chi hàng triệu USD cho giảm giá và khuyến mãi, tạo ra một thị trường sôi động nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro tài chính.
Thực tế điều này đã dẫn đến tổn thất nghiêm trọng cho những "kỳ lân" đến từ Indonesia và Hàn Quốc như Gojek và Baemin.
Gojek, dù đã đầu tư lớn vào công nghệ và quảng cáo tại Việt Nam, đã không thể vượt qua các khoản chi phí khổng lồ để duy trì hoạt động.