Theo các giới chức ở Bộ Ngoại giao, ho đã đưa ra một chương trình thử nghiệm dành cho các nơi xin gia hạn hộ chiếu và sẽ mở cửa rộng rãi cho công chúng.
Theo kế hoạch đó, chương trình này sẽ được bắt đầu bằng việc chấp nhận một số lượng nhỏ nộp đơn đăng ký trực tuyến mỗi ngày, và số lượng này sẽ được tăng dần dần theo thời gian để bảo đảm cho Bộ Ngoại giao
"có thể theo dõi mọi vấn đề có thể phát sinh ra và giải quyết chúng một cách nhanh chóng để liên tục cải thiện cho dịch vụ này".
Một giới chức cao cấp của Bộ Ngoại giao còn cho biết thêm:
"Mục tiêu của việc gia hạn hộ chiếu trực tuyến là giúp tiết kiệm nhiều thời gian và công sức của người dân Mỹ, qua đó việc gia hạn hộ chiếu Hoa Kỳ của họ sẽ trở nên thuận tiện hơn".
Người nộp đơn xin gia hạn hộ chiếu phải hội đủ điều kiện như: phải từ 25 tuổi trở lên, sống ở Hoa Kỳ hoặc một trong các vùng lãnh thổ của Hoa Kỳ, hiện đã có hộ chiếu có giá trị trong thời hạn 10 năm, được cấp từ năm 2009 đến năm 2015 và thông tin cá nhân và tiểu sử trên các tài liệu phải chính xác và không có yêu cầu cho việc xin thay đổi nào về tên, giới tính, ngày hoặc nơi sinh.
Người nộp đơn xin gia hạn hộ chiếu cũng không nên thực hiện chuyến du lịch quốc tế nào theo lịch trình trong ít nhất tám tuần kể từ thời điểm họ nộp đơn và phải yêu cầu được giải quyết qua dịch vụ thông thường chớ không phải từ dịch vụ cấp tốc.
Các giới chức cũng lưu ý thêm rằng sau khi nộp đơn xin gia hạn trực tuyến, hộ chiếu cũ sẽ bị hủy bỏ và người dân sẽ không thể sử dụng nó để đi du lịch quốc tế.
Họ không nói rõ chương trình beta này dự kiến sẽ được duy trì trong thời gian bao lâu, chỉ nói rằng dịch vụ này sẽ
"còn tiếp tục trong những tháng sắp tới".
Ban đầu, các giới chức cho biết thời gian xử lý sẽ giống như thời gian chờ đợi để gia hạn thông thường qua đường bưu điện, nhưng họ dự đoán thời gian chờ đợi tổng quát
"cuối cùng" sẽ ngắn hơn vì người nộp đơn sẽ không cần phải gửi các tài liệu của họ qua đường bưu điện.
Bộ Ngoại giao trước đây đã cho tiến hành nhiều đợt thử nghiệm hệ thống kỹ thuật số, xử lý 565,000 đơn xin đăng ký trực tuyến cho đến nay.
Việc tạo ra quy trình gia hạn hộ chiếu trực tuyến được Tổng thống Joe Biden công bố lần đầu tiên vào năm 2021. Tòa Bạch Ốc ban đầu dự kiến sẽ tung ra thực hiện chương trình này hoàn chỉnh sớm hơn nhiều, vào cuối năm 2022.
(Minh họa)
Theo sự giải thích của Bộ Ngoại giao cho thấy, sở dĩ có sự chậm trễ xảy ra là do chính phủ muốn bảo đảm có sự trải nghiệm tốt nhất để xin hộ chiếu mới trực tuyến nếu có thể, nhưng Bộ cũng bị lúng túng trong suốt năm 2022 và phần lớn trong năm 2023 do sự tồn đọng các hộ chiếu từ các hạn chế của đại dịch Covid 19.
Về thời gian xử lý hộ chiếu thông thường, các giới chức cho biết, họ vẫn nhận thấy có nhu cầu mạnh mẽ từ phía công chúng, nhưng họ sẽ không gặp khó khăn gì lớn trong việc đáp ứng yêu cầu đó và
"sẽ không có sự chậm trễ đáng kể trong quá trình xử lý trong suốt cả năm".
Nguồn:
https://abcnews.go.com/