Giám đốc điều hành của mạng xă hội Twitter Elon Musk cho biết kể từ cuối năm ngoái, hăng này đă sa thải hơn 6.000 nhân viên, tương đương khoảng 80% tổng số nhân viên của Twitter.
Cụ thể ở thời điểm này, Twitter chỉ c̣n khoảng 1.500 nhân viên. Thời điểm trước khi được tỷ phú Elon Musk mua lại, Twitter đang có 7.800 nhân viên. Ông Musk cũng tiết lộ việc các thương hiệu cắt giảm quảng cáo trên nền tảng này khiến doanh thu của Twitter giảm mạnh.
Theo truyền thông Mỹ, Twitter hiện đang phải đối mặt với hàng loạt vụ kiện và các hành động pháp lư do các nhân viên cũ của mạng xă hội này khởi kiện ra ṭa.
Theo Musk, Twitter chỉ có "bốn tháng để sống" khi ông tiếp quản công ty vào cuối tháng 10/2022. Do đó, hành động sa thải hàng loạt là biện pháp "quyết liệt để ngăn chặn t́nh trạng ḍng tiền âm ba tỷ USD".
Nhân viên chăm chỉ nhất Twitter' bị sa thải. Người này từng là giám đốc cấp cao, giữ vị trí quan trọng. chia sẻ sau khi bị sa thải:
"Điều tồi tệ là, tôi dốc toàn bộ sức lực cho Twitter 2.0 với sự lạc quan, chăm chỉ nhưng hóa ra lại là một sai lầm - Tôi cảm thấy đau ḷng v́ quá tŕnh sa thải khiến nhiều người giỏi phải rời Twitter.
Một số phần mă nguồn của Twitter – mă máy tính cơ bản giúp mạng xă hội này hoạt động – đă bị ṛ rỉ trên mạng, Twitter nói trong một vụ kiện hôm 26/3/2023, lần đầu tiên được tờ New York Times đưa tin.
Theo hồ sơ vụ kiện, được đưa lên Ṭa án Quận Bắc California, Twitter đă yêu cầu GitHub, dịch vụ lưu trữ internet để phát triển phần mềm, gỡ bỏ mă khỏi trang đăng nó. GitHub đă tuân thủ và cho biết nội dung này đă bị vô hiệu hóa, theo hồ sơ. Twitter cũng yêu cầu ṭa xác định xem ai hay những ai đă vi phạm khi đăng mă nguồn của Twitter trên các hệ thống do GitHub vận hành mà không được Twitter cho phép.
Twitter, có trụ sở tại San Francisco, lưu ư trong hồ sơ rằng việc đăng tải này vi phạm bản quyền do Twitter nắm giữ.
Vụ ṛ rỉ tạo ra thêm thách thức cho tỷ phú Elon Musk, vốn đă mua Twitter hồi tháng 10 năm ngoái với giá 44 tỷ đô la. Kể từ đó, nó ch́m đắm trong hỗn loạn, với việc sa thải hàng loạt và các nhà quảng cáo bỏ đi.
Trong khi đó, Ủy ban Thương mại Liên bang đang điều tra việc Musk sa thải hàng loạt tại Twitter và cố gắng có được thông tin liên lạc nội bộ của Musk – việc này nằm trong công việc giám sát đang tiếp diễn các hoạt động bảo mật và an ninh mạng của mạng xă hội này, theo các tài liệu được nêu trong một phúc tŕnh của Quốc hội.
Elon Musk đang cố kêu gọi các doanh nghiệp quay trở lại quảng cáo trên Twitter, mạng xă hội đă mất nửa giá trị kể từ khi nhà sáng lập này bỏ 44 tỷ USD mua lại, nhưng chẳng ai chịu nghe. Chính điều này khiến vị tỷ phú giàu nhất nh́ thế giới phải sa thải và siết chặt chi phí hoạt động của công ty nhưng mọi chuyện vẫn chẳng khá hơn khi không có nguồn thu.
Đă 5 tháng trôi qua kể từ khi thương vụ 44 tỷ USD kết thúc vào tháng 10/2022 và Elon Musk vẫn chưa giải quyết xong việc hàng loạt thương hiệu lớn tạm đ́nh chỉ quảng cáo trên Twitter. Xin được nhắc là nền tảng này từng phải dựa đến 90% nguồn thu từ quảng cáo và hiện vẫn chưa có sản phẩm nào kiếm tiền thay thế được.
Số liệu của Pathmatics cho thấy hơn 50% trong số 1.000 nhà quảng cáo lớn nhất trên nền tảng này đă ngừng chi tiền trong tháng 2/2023. Trong số 10 nhà quảng cáo lớn nhất th́ chỉ c̣n 6 thương hiệu vẫn c̣n hợp tác với Twitter sau thương vụ của Elon Musk.
Trong email Musk cảnh báo nhân viên rằng Twitter hiện vẫn đang ở trong “t́nh h́nh tài chính bấp bênh” và nói rằng những thay đổi đang được thực hiện tại công ty, bao gồm việc cắt giảm chi phí và sa thải hàng loạt nhân viên đều là cần thiết để tránh phá sản và để hợp lư hóa các hoạt động.
Trả lời BBC ngày 11/4/2023, Elon Musk cho biết việc giảm số nhân viên Twitter từ 7.800 trong tháng 11/2022 xuống 1.500 chỉ trong sáu tháng là "một trong những điều khó khăn nhất" ông phải thực hiện kể từ khi nắm quyền điều hành công ty.
"Điều đó không vui chút nào. Tôi thấy đau ḷng", CEO Twitter nói.
Những người ở lại được yêu cầu làm việc với cường độ cao. C̣n những người bị sa thải chỉ được thông báo qua email chứ không có cơ hội trao đổi trực tiếp từ quản lư hoặc Elon Musk. Một số cho biết họ chỉ phát hiện ḿnh mất việc khi bị công ty khóa máy tính xách tay.
"Tôi không thể nói chuyện với nhiều người như vậy", tỷ phú Mỹ trả lời.
Dù nỗ lực giữ cho Twitter hoạt động trơn tru, quyết định cắt giảm nhân sự cũng khiến Musk hứng chịu nhiều mũi dùi dư luận. Khi đó, hoạt động của Twitter được các công ty công nghệ toàn cầu theo dơi chặt chẽ. Ngay sau đó, hàng loạt hăng công nghệ lớn như Meta, Alphabet, Amazon, Microsoft, HP, Saleforces cũng bắt đầu kế hoạch cắt giảm diện rộng. Dữ liệu từ trang theo dơi Layoffs.fyi cho thấy, hơn 157.000 kỹ sư công nghệ đă mất việc chỉ trong đầu năm nay.