Twitter đă biến thành một mớ hỗn độn từ khi tỷ phú Elon Musk lên nắm quyền. Một số nhân viên có tài năng cũ đang chung sức xây dựng lên một mạng xă hội mới có tên
Spill như là một giải pháp thay thế.
Alphonzo Phonz Terrell và
DeVaris Brown gặp nhau lần đầu trong một sự kiện khi họ vừa bước chân vào
Twitter. Hai người không thể ngờ rằng, chỉ vài năm sau đó, họ phải cùng nhau dành hết tâm huyết để xây dựng lên một nền tảng truyền thông xă hội mới, sẽ là đối thủ mới của
Twitter. Terrell đă là giám đốc bộ phận
Xă hội & Biên tập toàn cầu của
Twitter cho đến tháng 11/2022, trước khi được xếp trong hàng ngàn nhân viên bị sa thải sau ngày Elon Musk tiếp quản. C̣n Brown vốn là trưởng nhóm quản lư sản phẩm.
Đang nghiên cứu về
Máy Học (Machine Learning), vào năm 2020 Brown quyết định chia tay với
Twitter để thành lập ra
Meroxa, một công ty khởi nghiệp
hạng A (Series A) chuyên giúp các công ty chống sự tắc nghẽn những hệ thống lưu thông các thông tin dữ liệu. Mới đây, Terrell và Brown ra thông báo mời những ai quan tâm đến mạng xă hội
Spill sắp được tŕnh làng của họ bắt đầu đăng kư trong danh sách chờ.
Theo họ,
Spill là
"một nền tảng đàm thoại thời gian thực tế đặt yếu tố văn hóa lên hàng đầu"(a real-time conversational platform that put culture first). Họ hi vọng
Spill sẽ được ra mắt trong sáu đến tám tuần nữa. Vốn thuộc số ít những người am hiểu kỹ thuật và có đầu óc sáng tạo da đen từng có vị trí tại các mạng xă hội lớn, Terrell và Brown đă quan sát những phụ nữ da đen, những người đồng tính luyến ái và các cộng đồng đa dạng khác tạo ra các xu hướng mới trên các nền tảng như
Twitter, TikTok, nhưng những người này lại bị xem nhẹ, bị phớt lờ và không được chiếu cố như người da trắng!
Một số cuộc nghiên cứu phát hiện ra, cũng giống như cách những người da đen bị loại bỏ một cách bất công trong các lĩnh vực chính trị kinh tế khác, những người có sáng tạo nội dung nói về người da màu thường bị đánh cắp tác phẩm của họ và kư ít hợp đồng thương hiệu hơn so với các đồng nghiệp người da trắng.
"Tôi nghĩ rằng, các mạng xă hội có liên quan đến sự bất công này", Terrell nói với chuyên trang công nghệ T
echCrunch.
"Ngay cả trước khi rời khỏi Twitter, tôi đă rất thích thú khi được tiếp xúc với những người sáng tạo nữ da đen, những người sáng tạo đồng tính da đen tài năng, và tôi tự hỏi: 'Làm thế nào bạn có thể kiếm tiền? Có nền tảng xă hội nào hỗ trợ bạn? Ư tưởng về Spill có khiến bạn quan tâm không?'".
V́ vậy, điều quan trọng đối với Terrell là
Spill phải có ngay các chức năng kiếm tiền cho người sáng tạo nội dung ngay từ đầu.
Spill sẽ sử dụng
kỹ thuật chuỗi khối (blockchain technology) để thiết lập ra biểu đồ tốc độ lan truyền của các bài đăng xuất sắc và trả công xứng đáng cho những người đă sáng tạo ra chúng.
Terrell cho biết:
"Các người sáng tạo ra nội dung có sức lan toả nhanh và ảnh hưởng mạnh mẽ sẽ nhận được tiền thật bằng đôla Mỹ, chớ không phải tiền điện tử". Giống như
Twitter, Spill sẽ là nguồn cung cấp tin trực tiếp, nơi mà người sử dụng có thể đăng các
"spill" (giống như
tweet, post) của ḿnh. Chúng được gọi là
"spill" theo cụm từ ngữ
"spill the tea" (đổ trà). Trang web
Spill có meme nhân vật hoạt h́nh
Kermit nhấm nháp trà (meme này đang được quảng cáo trên tài khoản
Black Twitter).
Spill cũng đang thiết kế ra một chức năng gọi là
"tea parties" (những buổi tiệc trà), nơi mà người sử dụng tổ chức những sự kiện trực tuyến hoặc
IRL, sau đó nhận phần thưởng trong ứng dụng để dùng vào việc quảng cáo bài đăng của ḿnh. Người có
spills cũng có thể mua quyền sử dụng các
"spill" (bài đăng) mà họ thích. Terrell cam kết:
"Nếu bạn sáng tạo một nội dung đủ sức gây sốt trên Spill, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn phương tiện để bán nó!".
Brown, người được giao cương vị
CTO của
Spill, đang mở rộng các cam kết của công ty đối với mục tiêu:
đưa văn hóa đa dạng vào ngay cấu trúc của nền tảng. Brown có nói với
TechCrunch:
"Có thể xem đây là mô h́nh kiểm duyệt nội dung mới đầu tiên sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) được xây dựng bởi những người xuất thân từ các bối cảnh văn hóa khác nhau, chứ không chỉ từ bối cảnh truyền thống. Thực tế cho thấy có một lịch sử lâu đời về các thành kiến về chủng tộc trong các thuật toán nhằm phát hiện ra ngôn từ kích động thù địch mà hầu hết các nền tảng xă hội đang áp dụng".
Một cuộc nghiên cứu cho thấy các tweet do người Mỹ gốc Phi viết có khả năng bị
"đánh dấu" là xúc phạm hoặc thù hận cao gấp một lần rưỡi, trong khi các tweet được viết bằng phong cách tiếng Anh-Mỹ-Phi (
AAVE-African American vernacular English) bị đánh dấu cao gấp hơn 2 lần!
AI không thể hiểu hết bối cảnh văn hóa của tất cả tweet, đặc biệt nếu các công ty chế tạo
AI không hiểu hoặc không muốn hiểu các sắc thái ngôn ngữ của các nền văn hóa khác nền văn hóa của họ (ví dụ văn hoá của người đồng giới, người da đen).
Tham gia phát triển
Spill là một nhóm nhỏ (khoảng 10 người), cộng với ba cố vấn, trong đó có Dantley Davis, cựu giám đốc thiết kế của
Twitter. Họ rút được bài học đau đớn từ các đối thủ cạnh tranh khác với
Twitter như
Hive. Tất cả đều gặp phải các vấn đề về bảo mật v́ không có một đội ngũ mạnh để chung tay góp sức. Những người sáng lập
Spill tự tin sẽ không rơi vào các sai lầm tương tự. Tại
Twitter, nhóm của Terrell đă giành được
Giải thưởng Webby: "Best Overall Social Presence". Trước đó, anh từng phụ trách hoạt động tiếp thị truyền thông xă hội của hăng phim
HBO. Danh sách chờ của Spill đă bắt đầu hoạt động và những người muốn sử dụng trong tương lai có thể ghi danh giữ chỗ trước và nhận được các bản cập nhật trước khi nền tảng sẽ chính thức ra mắt.