Bị đuổi việc khỏi nhà hàng vì chuyện lãng xẹt!

[Hanna]

Bị đuổi việc vì một không đáng có, chỉ vì một câu phàn nàn. Một quản lý nhà hàng đã được bồi thường 21,000 bảng tiền sau khi phản đối về điều kiện làm việc “nóng không thể chịu nổi”.


Bên trong một nhà hàng PF Chang's Asian Table

Nhiệt độ tại PF Chang’s Asian Table ở Great Newport Street, London thường xuyên tăng lên 43°C.

Alice Bailey cho biết chị được yêu cầu “quen với điều đó” khi phàn nàn với chủ nhà hàng về điều này.

Hệ thống điều hòa không khí bị lỗi đã khiến nhiệt độ tăng đột ngột, đến mức mặt nhân viên đổ mồ hôi.

Một thực khách buộc phải chạy ra ngoài để hít thở không khí trong lành và ngất xỉu trên vỉa hè.

Các khách hàng khác thậm chí nôn mửa.

Chị Bailey bắt đầu làm việc tại chi nhánh PF Chang’s ở Great Newport Street vào tháng 7 năm 2017 và lên chức quản lý vào tháng 1 năm 2019.

Nhà hàng thuộc sở hữu của tập đoàn Alshaya, có trụ sở tại Kuwait và được điều hành bởi Diverse Dining, có trụ sở tại London.

Chị Bailey lần đầu nêu ra những lo ngại về cái nóng trong năm 2018 nhưng được thông báo các ông chủ "sẽ không làm gì cả vì vậy tốt hơn là bạn nên quen với nó".

Hai năm sau, chị gửi email cho giám đốc kinh doanh của Alshaya để phàn nàn về ổ cắm điện bị lỗi, tủ lạnh không cửa ngăn bị hỏng và điện thoại bị trục trặc.

Chị tiếp tục nhấn mạnh nhiệt độ khắc nghiệt và thực tế là cả nhân viên và khách hàng đều cảm thấy rất khó chịu.

Hai ngày sau email, Bailey nhận được thông báo mình nằm trong danh sách cắt giảm nhân sự do ảnh hưởng của đại dịch.

Chị Bailey sau đó đã đưa vụ việc ra tòa án việc làm.

Chị cảm thấy mình bị sa thải vì đã bày tỏ lo ngại về các vấn đề nhà hàng.

Thẩm phán việc làm Jeremy Burns đã ra phán quyết có lợi cho chị Bailey. Ông Jeremy nói: “Diverse Dining không làm tôi tin rằng quyết định cắt giảm nhân sự là chính đáng. Không có thông tin tài chính được đưa ra ngoại trừ việc cô Bailey cho thấy bất chấp các vấn đề do thiết bị và đại dịch gây ra, nhà hàng hoạt động tốt hơn nhiều so với dự kiến ​​kể từ tháng 7 năm 2020 trở đi. Điều đã xảy ra không có gì khác ngoài việc Diverse Dining tìm cách biện minh và che đậy quyết định sa thải thay vì tiến hành tham vấn trước".

'Hệ thống làm lạnh kém và thiếu điều hòa không khí là mối lo lớn về sức khỏe và an toàn mà cô Bailey có cơ sở để đưa ra và đã thông báo với các nhà quản lý một cách thiện chí và vì lợi ích chung”.

Ông Burns cho rằng Diverse Dining đã “làm ngơ” trước những rủi ro nghiêm trọng về sức khỏe và an toàn và “không sẵn lòng giải quyết vấn đề”.

Chị Bailey đã được bồi thường 21,563.03 bảng.