Con người đang sống trong thế kỷ 21 với rất nhiều những thay đổi. Đây là một thế kỷ có công nghệ phát triển mạnh mẽ. Chúng ta cần phải biết 2 kỹ năng rất quan trọng.
Trong thời đại phát triển không ngừng ngày nay, để đạt được thành công, nắm bắt được cơ hội, suy nghĩ sáng tạo là điều cực rất thiết. Và để có được chúng, 2 kỹ năng cực kỳ quan trọng này là thứ mà bạn không thể bỏ qua. Hai kỹ năng chúng ta nhắc đến ở đây, trên thực tế rất nhiều người chưa từng biết đến. Đó là Critical Thinking (tư duy phản biện) và Problem Solving (giải quyết vấn đề).
Trong số chúng ta, ai cũng từng gặp rắc rối hết lần này đến lần khác, và những thử thách, rắc rối đó sẽ c̣n theo bạn đến suốt cuộc đời. Quan trọng là cách chúng ta tư duy, đối mặt với chúng như thế nào. Và 2 kỹ năng nói trên sẽ giúp bạn giải quyết được vấn đề.
Vậy cụ thể Critical Thinking và Problem Solving là ǵ
Critical Thinking - Tư Duy Phản Biện là khả năng suy nghĩ một cách rơ ràng và hợp lư về những điều mà bạn làm hoặc những điều mà bạn tin tưởng.
Thay v́ sống chết bảo vệ quan điểm của bản thân, kỹ năng này sẽ cho phép bạn đặt ḿnh vào suy nghĩ của người khác để t́m ra điểm thiếu sót, sau đó hoàn thiện nó.
Nếu Critical thinking là tư duy, th́ Problem solving - Giải Quyết Vấn Đề lại là hành động. Với Problem Solving, bạn sẽ có khả năng tập trung vào một t́nh huống cụ thể, phân tích nó qua một bức tranh toàn diện, sau đó đối mặt và giải quyết nó.
Kỹ năng này cho phép bạn giải quyết những t́nh huống thực sự đột xuất mà không hề có sự chuẩn bị trước. Nói cách khác, đó là kỹ năng ứng biến.
Và tầm quan trọng của chúng?
Nhưng v́ sao đây lại là 2 kỹ năng quan trọng? Thử lấy ví dụ như sau: Bạn đang trong một dự án và đă sắp đến thời hạn, và cũng chỉ c̣n khoảng 20% công việc phải hoàn thiện thôi. Tuy nhiên, lúc này bạn chợt nhận ra ḿnh đă mắc phải một lỗi nghiêm trọng, dẫn đến khả năng phải làm lại toàn bộ dự án - tức là không thể hoàn thành kịp deadline. Vậy bạn sẽ làm ǵ?
Đối với một người thiếu đi Critical Thinking và Problem Solving, họ sẽ rơi vào cảnh cực kỳ hoảng loạn, đi t́m sự giúp đỡ ở khắp mọi nơi, để rồi khi hết deadline mà dự án vẫn... đắp chiếu.
Người thành thạo hai kỹ năng này th́ khác. Họ sẽ dừng lại, b́nh tĩnh và đánh giá sai lầm đó. Nếu nó không quá lớn, họ sẽ t́m cách giải quyết nó, hoặc t́m kiếm sự giúp đỡ ở một nơi đáng tin cậy.
Mặt khác, nếu không c̣n lựa chọn nào ngoài việc làm lại toàn bộ dự án, họ sẽ ngay lập tức bắt tay vào việc, huy động mọi sự giúp đỡ có thể. Ngoài ra, họ sẵn sàng thông báo lại cho cấp trên để dời deadline, đặng hoàn thiện kịp dự án.
Cũng v́ vậy, mà những người sở hữu 2 kỹ năng này từ khi đi học đă không coi chuyện sách vở là vấn đề quá lớn, mà vẫn đạt được thành tích cao. Khi ra đời, họ cũng là những người có khả năng thăng tiến và năng suất làm việc cao hơn. Problem Solving và Critical Thinking là hai kỹ năng quan trọng nhất mà những nhà tuyển dụng, các CEO đang t́m kiếm ở nhân viên.
Làm thế nào để sở hữu và áp dụng chúng?
Tuy là 2 kỹ năng, nhưng trên thực tế chúng có liên quan mật thiết đến nhau. Cách làm cụ thể như sau.
Đầu tiên là
nhận biết vấn đề: bạn cần xác định vấn đề thực sự là ǵ! Đôi khi, bạn có thể nhận ra vấn đề chỉ là một sự nhầm lẫn, không quá quan trọng. Và nếu nó là vấn đề thực sự, bạn cần phải xác định xem độ lớn của nó đến đâu.
Theo Barry Lubetkin, một nhà tâm lư học tại New York, cách một người hệ thống hóa về cái lợi và hại của một vấn đề, xác định nó một cách rơ ràng, cũng là thể hiện sự thông minh của người đó.
Tiếp theo là
phân tích: Hăy phân tích nó theo nhiều góc độ khác nhau. Có thể giải quyết được không? Bạn có thể giải quyết nó một ḿnh hay phải cần sự giúp đỡ từ người khác? Với bước này, đôi khi bạn có thể đưa ra một giải pháp ngay lập tức.
Bước ba:
động năo và đưa ra nhiều hơn một giải pháp mang tính khả thi. Bởi v́ một vấn đề luôn có nhiều cách giải quyết khác nhau. Đưa ra nhiều giải pháp và thu hẹp dần chúng lại, bạn sẽ có được kết quả tốt nhất.
Sau khi đưa ra giải pháp, bạn sẽ quyết định cái nào là phù hợp nhất. Và sau cùng là hành động: giải quyết theo những ǵ đă đặt ra.
Đó là những cách tốt nhất để bạn rèn luyện 2 kỹ năng quan trọng bậc nhất thế kỷ 21.