Giám đốc điều hành Facebook Mark Zuckerberg đă trở nên cô lập hơn trong chính công ty của ḿnh, sau khi được các nhân viên cũ cho biết, khi ông vật lộn với những lời chỉ trích ngày càng tăng và thất bại từ Facebook Papers, trong lúc đó The Washington Post hôm 25/10 cho biết Zuckerberg đă đích thân kư cam kết với chính phủ độc tài của Việt Nam để hạn chế những bài viết được gọi là "chống nhà nước".
Mark Zuckerberg và vợ tại Vịnh Hạ Long, Quảng Ninh năm 2011
Trả lời BBC hồi cuối năm 2020 về vấn đề này, Facebook thừa nhận phải chặn những nội dung 'bị chính phủ VN yêu cầu xóa', nhưng để cho người bên ngoài vẫn xem được.
Khi đó, một đại diện cho Facebook, bà Amy Sawitta Lefevre, Policy Communications Manager, thừa nhận tập đoàn này "không phải lúc nào cũng đồng ư với chính phủ Việt Nam về các vấn đề như quyền phát ngôn và quyền biểu đạt".
Bà Amy Sawitta Lefevre nói với BBC: "Hàng triệu người ở Việt Nam sử dụng dịch vụ của chúng tôi mỗi ngày để kết nối với gia đ́nh và bạn bè và hàng ngh́n doanh nghiệp dựa vào chúng để tiếp cận khách hàng. Không phải lúc nào chúng tôi cũng có cùng quan điểm với các chính phủ về các vấn đề như phát ngôn và biểu đạt, kể cả ở Việt Nam, nhưng chúng tôi làm việc cật lực để bảo vệ quyền này trên toàn thế giới."
"Trong vài tháng qua, chúng tôi đă phải đối mặt với áp lực gia tăng từ chính phủ Việt Nam trong việc hạn chế nhiều nội dung hơn, tuy nhiên, chúng tôi sẽ làm mọi điều có thể để đảm bảo rằng các dịch vụ của chúng tôi vẫn hoạt động để mọi người có thể tiếp tục thể hiện bản thân."
Theo BBC News Tiếng Việt t́m hiểu th́ đúng là đă có những trường hợp Facebook phải "hạn chế" nội dung tiếng Việt ở Việt Nam.
Vào tháng 4 năm 2020, Facebook đă đưa ra một quyết định vô cùng khó khăn trong việc hạn chế nhiều nội dung hơn ở Việt Nam sau khi có thông tin rơ ràng rằng nếu không làm như vậy sẽ dẫn đến "việc các dịch vụ của chúng tôi bị chính quyền Việt Nam đóng cửa hoàn toàn".
Công ty này cho hay họ luôn minh bạch về các hành động đó, và những tin như vậy được các hăng truyền thông quốc tế đăng tải.
Tháng 8/2019, VietnamNet đăng tin "Thủ tướng Chính phủ đă chỉ đạo các cơ quan chuyên môn đẩy mạnh việc trao đổi, yêu cầu Facebook, Google hợp tác ngăn chặn, gỡ bỏ các thông tin sai sự thật, trái với quan điểm, chủ trương của Đảng, Nhà nước".
Tháng 8/2018, báo Nhân Dân nói Facebook "đă gỡ bỏ hàng trăm tài khoản theo yêu cầu của Việt Nam" trong lúc Facebook nói với BBC rằng họ "chỉ gỡ bỏ nội dung vi phạm chính sách của chúng tôi."
Báo cáo của 17 hăng tin Mỹ tiết lộ ǵ?
Facebook mới đây công bố lợi nhuận công ty trong quư gần đây đă tăng lên hơn 9 tỷ đôla - tức tăng 17% - và số người dùng Facebook tăng lên 2,91 tỷ.
Công bố của Facebook được đưa ra hôm 25/10, chỉ vài giờ sau khi một nhóm gồm 17 công ty truyền thông Mỹ tung ra một loạt các báo cáo cho thấy Facebook đă ưu tiên tăng trưởng hơn sự an toàn của người dùng.
Báo cáo mới công bố của họ dựa trên các tài liệu nội bộ của Facebook bị ṛ rỉ, được gọi là Facebook Papers, do người tố giác Frances Haugen thu được.
Các báo cáo đổ lỗi cho Giám đốc điều hành Mark Zuckerberg đă phục tùng chính quyền Việt Nam để kiểm duyệt các tiếng nói bất đồng trên Facebook. Đồng thời lưu ư rằng Facebook cho phép đăng các lời lẽ kích động thù địch trên toàn thế giới do thuật toán c̣n thiếu sót, góp phần thúc đẩy sự phân cực độc hại trên mạng, theo Bangkok Post.
Chính cá nhân Zuckerberg là người quyết định rằng Facebook sẽ cúi đầu trước áp lực từ chính phủ Việt Nam để kiểm duyệt những tiếng nói bất đồng chính kiến, ba nguồn tin nói với The Washington Post.
Mark Zuckerberg với các quan chức Việt Nam năm 2011 tại Quảng Ninh
"Những tài liệu này nhấn mạnh rằng ban lănh đạo Facebook thường xuyên phớt lờ những cảnh báo nội bộ nghiêm trọng, chọn đặt lợi nhuận lên trên con người", Thượng nghị sĩ Mỹ Richard Blumentha được Bangkok Post trích lời.
The New York Times, The Washington Post và Wired là một trong số những hăng tin có quyền truy cập vào bộ tài liệu nội bộ của Facebook mà Haugen ban đầu tiết lộ cho chính quyền Hoa Kỳ, và là cơ sở của một loạt bài trên Wall Street Journal.
Facebook công nhận báo cáo này là công bố có chọn lọc từ một số nghiên cứu nội bộ của ḿnh, với mục đích khiến mạng xă hội được hàng tỷ người sử dụng này bị nh́n nhận một cách sai lệch.
Haugen, người làm chứng trên mạng xă hội trước các nhà lập pháp Vương quốc Anh hôm 25/10, đă nhiều lần nói rằng Facebook đặt sự tăng trưởng và lợi nhuận lên trên sức khỏe và sự an toàn của người dùng.
Bà nói với các nhà lập pháp rằng "Facebook không sẵn ḷng chấp nhận dù chỉ hy sinh một ít lợi nhuận v́ sự an toàn, và điều đó là không thể chấp nhận được," và rằng nội dung tức giận hoặc kích động thù địch "là cách dễ nhất để phát triển" nền tảng truyền thông xă hội.
Facebook từng bị ảnh hưởng bởi các cuộc khủng hoảng lớn trước đây, nhưng quan điểm hoạt động hiện tại của họ đă thúc đẩy việc các hăng tin tiến hành một loạt các báo cáo gay gắt và sự điều tra của các nhà lập pháp Hoa Kỳ.
Một báo cáo từ Politico tiết lộ các cuộc tṛ chuyện nội bộ của nhân viên về sự thống trị toàn cầu của Facebook.
Facebook vừa phục hồi sau các vụ bê bối khác như vụ liên quan đến Cambridge Analytica, một công ty tư vấn của Anh đă sử dụng dữ liệu cá nhân của hàng triệu người dùng Facebook cho mục đích quảng cáo chính trị.
Zuckerberg đă phải đến Washington để xin lỗi và Facebook đă đồng ư một thỏa thuận trị giá 5 tỷ đôla với các cơ quan quản lư của Mỹ.
Mark Zuckerberg 'bị cô lập'?
Giám đốc điều hành Facebook Mark Zuckerberg đă trở nên cô lập hơn trong chính công ty của ḿnh, The Washington Post đưa tin các nhân viên cũ cho biết, khi ông vật lộn với những lời chỉ trích ngày càng tăng và thất bại từ Facebook Papers.
Các cựu nhân viên nói rằng Zuckerberg chủ yếu truyền đạt các quyết định cho một nhóm nội bộ gọi là "Nhóm nhỏ" và một nhóm lớn hơn một chút của các nhà lănh đạo công ty được gọi là "M-Team" hoặc "Mark's Team".
Báo cáo của The Washington Post đă phác thảo phong cách quản lư của Zuckerberg dựa trên các cuộc phỏng vấn với các nhân viên cũ của Facebook và thông tin thu thập được từ Facebook Papers. The Post cho biết, công ty kiểm soát chặt chẽ thông tin về Zuckerberg cũng như thông tin mà anh ta nhận được.
Facebook phản đối việc Zuckerberg bị cô lập, The Washington Post cho biết.
Các cựu nhân viên nói với The Washington Post rằng Zuckerberg có tầm ảnh hưởng lớn tại công ty, vượt xa những ǵ được công chúng biết đến.
Ngoài việc thống trị việc ra quyết định ở cấp cao, Zuckerberg dường như vẫn c̣n thời gian để quản lư cấp vi mô. The Washington Post đưa tin hai nguồn tin nói rằng ông ta đă tự tay thiết kế bảng màu và bố cục cho khung h́nh "Tôi đă tiêm pḥng" của Facebook mà người dùng có thể sử dụng.