Tại sân bay quốc tế Brussel của Bỉ, câu chuyện gây ra nhiều tranh căi vào ngày hôm qua 8/6. Sau khi bị hành khách lăng mạ, nữ nhân viên đă bật khóc ngay tại bàn làm việc. Theo thông tin từ sân bay, hành khách này sẽ phải chịu h́nh phạt thích đáng cho hành động của ḿnh.
Sự việc xảy ra tại khu vực làm thủ tục chuyến bay của một hăng hàng không giá rẻ tại sân bay quốc tế Brussel, Bỉ. Du khách đến từ New York, Mỹ, bị nhân viên sân bay tên là Sabrina chặn lại v́ không có thẻ lên máy bay, Sun đưa tin ngày 8/6.
Để lên được máy bay, người này phải trả thêm mức phí 50 euro. Tuy nhiên, hành khách nam từ chối và yêu cầu được gặp quản lư. Nữ nhân viên chỉ cười và nói sẽ gọi an ninh nếu người đàn ông tiếp tục làm phiền.
[YOUTUBEVIDEO]8WF87-KYGr8[/YOUTUBEVIDEO]
Nữ nhân viên bật khóc khi bị hành khách chửi mắng liên hồi.
Nam hành khách Mỹ trở nên tức giận. Trong video do chính người này ghi h́nh, anh nói: "Điều đáng cười ở đây là thái độ của cô. Nó quá kém, việc của cô là xử lí rắc rối giúp khách hàng". Lời nói của người đàn ông khiến cô bật khóc. Một người đứng đó lên tiếng: "Anh mới là người làm phiền chúng tôi". Người này cũng đề nghị nên để hành khách Mỹ nghỉ ngơi để chờ hăng bay giải quyết.
Dù vậy, anh này vẫn chửi mắng nữ nhân viên. Anh chê cô béo và bảo cô cần giảm cân. Hành khách này c̣n khẳng định ḿnh bị phân biệt đối xử do nước da đậm màu. Đoạn ghi h́nh được anh ta đăng tải trên kênh Youtube với tựa đề "Liệu có phải v́ tôi da đen", thu hút hàng triệu lượt xem.
Phần lớn mọi người đều để lại b́nh luận bênh vực nữ nhân viên. Một số người c̣n đề nghị nên cho hành khách này vào danh sách bay đen v́ những ǵ anh ta nói.
Đại diện của hăng bay cho biết họ đang t́m hiểu sự việc và sẽ không bao giờ tha thứ cho những hành vi gây rối như vậy. Quản lư bán hàng của hăng bay cũng có mặt khi sự cố xảy ra. Anh khẳng định nhân viên của ḿnh không nói bất kỳ lời nào liên quan đến việc phân biệt màu da.
Đây không phải lần đầu nhân viên sân bay bị làm phiền khi giúp hành khách làm thủ tục. Tháng 6/2017, một phụ nữ Trung Quốc bị bắt giam 10 ngày và liệt vào danh sách đen của hăng Air France v́ tát nhân viên sân bay.
VietBF © Sưu Tầm