VBF-Hầu hết dư luận Mỹ đều phản đối cách đối xử với vị hành khách bằng cách kéo lê ông như vậy ngay trên máy bay. Ngay sau vụ việc này giá cổ phiếu của hăng hàng không United Airlines đă bị thụt giảm. United Airlines đáng bị như vậy, đây là lỗi của họ, họ không có quyền đối xử với 'thượng đế' thế. Ở các nước văn minh những người dân, hành khách rất văn minh họ có quyền có tiếng nói và cổ phiếu sụt giảm 800 triệu chính là hệ quả cho sự làm việc không chuyên nghiệp của họ
Mă UAL của United Airlines tuột dốc trên sàn NYSE, khiến hăng này mất 800 triệu USD chỉ một ngày sau sự cố.
Vốn hóa thị trường của United Airlines, yếu tố quyết định giá trị của doanh nghiệp này, đă giảm gần 800 triệu USD từ mức 22,5 tỷ USD sau loạt video và h́nh ảnh gây chấn động về một hành khách mặt đầy máu bị kéo lê khỏi chuyến bay hôm 10/4.
Tại thời điểm 10 giờ sáng ngày 11/4, giá trị thị trường của United tụt dốc chỉ c̣n 21,7 tỷ USD.
CEO của hăng, ông Oscar Munoz đă bảo vệ quyết định buộc hành khách trên phải xuống máy bay sau khi từ chối trả lại ghế của ḿnh do máy bay bị đặt trước quá số ghế.
Hành khách trên được cho là đă ẩu đả với nhân viên của United Airlines. Trong vài ḍng gửi các nhân viên của hăng, Munoz đă viết "đây là t́nh huống không may khi một khách hàng mà chúng ta đă lịch sự mời xuống máy bay nhất quyết không chấp hành và buộc chúng ta phải liên hệ với An ninh hàng không Chicago nhờ can thiệp. Tôi thực sự không mong muốn sự việc trên xảy ra và tôi luôn đồng cảm, ủng hộ các bạn. Tôi ghi nhận các bạn v́ đă không ngừng cố gắng để chúng ra có thể bay xa".
Hành khách bị buộc rời khỏi máy bay được cho là bác sĩ David Dao, 69 tuổi, một người Mỹ gốc Việt hiện có một pḥng khám tại Elizabethtown, Kentucky. Ông là bố của 5 đứa con, là người chơi poker chuyên nghiệp.