Máy tính của Apple dẫn đầu về mức độ hài lòng

Sau khi hai mẫu thiết bị “con cưng” của Apple là iPhone và iPad đều giành được “ngôi vua” về mức độ hài lòng từ người tiêu dùng, thì tới lượt máy PC “Quả táo” cũng nối tiếp theo sau thành công này.

Điều đó được thể hiện qua kết quả khảo sát mới nhất do tổ chức Chỉ số Hài lòng Người tiêu dùng Mỹ (ACSI) công bố vừa qua, trong đó chỉ ra rằng khách hàng sử dụng các loại máy PC của Apple tỏ ra hài lòng hơn hẳn những người dùng PC thương hiệu khác.
Cụ thể, các máy iMac và MacBook đã đạt điểm đánh giá hài lòng là 86/100, thành tích cao nhất trong bản khảo sát của ACSI.
Trong khi đó, xếp sau là các hãng Dell, HP, Acer và Toshiba.
Một điều đáng chú ý nữa là ngoài Apple thì chỉ có Dell là nhà sản xuất PC đạt điểm hài lòng trên 80, còn những hãng kia đều chỉ ghi được điểm số 79 hoặc thấp hơn nữa.
Với kết quả kể trên, có thể thấy Apple vẫn đang thể hiện rất tốt vị thế hàng đầu của họ ở những mảng thiết bị khác nhau trên thị trường công nghệ.
CNET