Apple trả 15 USD cho người dùng iPhone 4 lỗi sóng

Apple trả 15 USD cho người dùng iPhone 4 lỗi sóng

Thỏa thuận được thực hiện nếu người dùng không thể trả lại sản phẩm, hoặc không đồng ý sử dụng lớp vỏ do Apple tặng.

Vụ việc liên quan đến lỗi bắt sóng trên mẫu iPhone 4 của Apple cuối cùng cũng đi đến hồi kết khi hãng đồng ý trả 15 USD cho mỗi khách hàng gặp phải rắc rối do ăng-ten của thiết bị gây ra.

Apple đã cố gắng dàn xếp vụ việc từ thời Steve Jobs còn tại vị. Ảnh: David Paul Morris.

Các điều khoản thỏa thuận được công bố hôm qua, cùng với đó là một website phục vụ cho quá trình đền bù. Mỗi khách hàng sở hữu iPhone 4 gặp trục trặc về sóng sẽ được hoàn lại 15 USD bằng tiền mặt, trong trường hợp họ không thể trả lại sản phẩm (do phải chịu phí hao tổn) hoặc không chấp nhận sử dụng lớp vỏ bảo vệ để tránh mất sóng.

Tháng 7/2010, Apple quyết định tặng miễn phí loại case bọc iPhone 4 cho người dùng, sau khi có nhiều người phản ánh lỗi mất sóng điện thoại khi cầm vào một số vị trí nhất định. Trước đó vài ngày, hồ sơ khởi kiện sự vụ này đã được chuẩn bị sẵn sàng.

Để nhận được khoản tiền trên, người dùng cần điền đầy đủ thông tin vào một phiếu trực tuyến, trước ngày 28/8 năm nay. Những ai đang dùng iPhone 4 cũng sẽ nhận được một email thông báo về vụ dàn xếp này từ Apple trước ngày 30/4 này.

Anh Quân
theo sohoa