Người dùng iPhone sẽ phải chú ư hơn đến việc bảo vệ màn h́nh thiết bị của ḿnh khi Apple vừa công bố những thay đổi quan trọng trong chính sách bảo hành. Theo báo cáo từ 9to5Mac, công ty này sẽ không c̣n cung cấp dịch vụ sửa chữa miễn phí cho các vết nứt nhỏ trên màn h́nh iPhone và Apple Watch.
Trước đây, Apple đă cung cấp dịch vụ sửa chữa miễn phí cho màn h́nh iPhone bị nứt, miễn là không có điểm ảnh hưởng rơ ràng. Tuy nhiên, theo thông tin mới nhất, các vết nứt nhỏ sẽ không c̣n được bảo hành miễn phí. Thay vào đó, người dùng phải trả phí để sửa chữa.
Quy định mới này đă được áp dụng trong các Apple Store và các cửa hàng sửa chữa được ủy quyền trong tuần này. Điều này có nghĩa là người dùng sẽ phải cẩn trọng hơn trong việc bảo quản màn h́nh iPhone và Apple Watch của ḿnh.Mặc dù Apple không đưa ra lư do cụ thể cho việc thay đổi này, nhưng nhiều ư kiến cho rằng công ty muốn thúc đẩy người dùng mua gói bảo hiểm AppleCare+. Gói bảo hiểm này cung cấp các dịch vụ sửa chữa và thay thế với chi phí thấp hơn so với việc sửa chữa ngoài bảo hành. Đây được coi là một chiến lược của Apple nhằm tăng doanh thu từ các dịch vụ hậu măi.
Việc thay đổi này chỉ áp dụng cho iPhone và Apple Watch, trong khi các thiết bị như iPad và Mac vẫn được áp dụng chính sách sửa chữa màn h́nh miễn phí theo chế độ bảo hành tiêu chuẩn. Tuy nhiên, việc có được sửa chữa miễn phí hay không c̣n phụ thuộc vào mức độ thiệt hại và nguyên nhân gây ra sự cố.
|