Mới đây, một đoàn nghệ sĩ đă vô cùng bức xúc với bữa ăn hơn 20 triệu đồng tại Đà Nẵng. Theo đó, chủ nhà hàng cho hay, giá đều được niêm yết trên menu, khách có thể gọi hoặc không gọi, hóa đơn được tính theo món gọi. Đến thời điểm hiện tại, cả hai bên vẫn chưa giải quyết xong chuyện, cộng đồng đă có nhiều tranh căi trái chiều khi đọc được vụ việc.
Đoàn nghệ sĩ 20 người dùng bữa ăn hết 24 triệu đồng?
Sáng 22/1, trên facebook của anh Th.Vũ, quản lư của ca sĩ Quang Lê đă đăng tải h́nh ảnh một hóa đơn tính tiền có giá gần 25 triệu cho một bữa ăn khuya tại nhà hàng ở Đà Nẵng cùng ḍng trạng thái bức xúc:
"Buôn bán thế này th́ ai mà dám đến ăn nữa. Khách du lịch tới Đà Nẵng nên cân nhắc vào những quán ăn như thế này nhé! Nhà em khoảng 20 người đi ăn khuya lúc 12h15 đêm 22/1, kêu nhân viên ra gọi đồ ăn 4-5 món cho khoảng 20 người ăn. Những món không gọi nó cũng mang lên hết, kêu ai gọi những món này th́ nhân viên không trả lời được, thực sự qúa bức xúc, nh́n đồ ăn mang lên mà phát hoảng. T́nh h́nh thấy không ổn nên kêu nhân viên ra tính tiền, nó phang cho cái hoá đơn mấp mé 25 triệu. Không biết là trong bếp c̣n bao nhiêu món nó chưa đưa lên, c̣n ngồi đó chắc nó c̣n mang lên ".
Trao đổi với PV, anh Vũ cho biết, khoảng 0h giờ khuya 21/1 (rạng sáng 22/1), đoàn nghệ sỹ và ban nhạc của anh vừa hát xong th́ bầu show mời khoảng 20 người đi ăn.
"Chúng tôi được một tài xế taxi giới thiệu và chở đến nhà hàng trên đường Vơ Nguyên Giáp v́ cho rằng đồ ăn ở đây ngon và rẻ.Tại đây, chúng tôi gọi khoảng 4 món ăn và mọi người cùng ăn. Sau đó, th́ nhân viên bưng từ dưới bếp lên đồ ăn liên tục. Thấy nhiều nên đoàn của tôi đă báo ngưng lại không làm nữa. Nếu món nào kêu làm rồi th́ bưng lên c̣n nếu chưa làm th́ ngừng lại. Tuy nhiên, nhân viên trả lời rằng đầu bếp bên em đang làm hết rồi nên cứ khoảng 15 phút lại mang lên 1, 2 món mới", anh Vũ chia sẻ.
Hóa đơn tính tiền của bữa ăn.
Anh Vũ c̣n cho biết thêm, khi mọi người trong đoàn của anh thắc mắc hỏi ai là người kêu những món này th́ nhân viên nhà hàng không trả lời được và cho rằng khách đă gọi từ đầu đến giờ. Sau khi tính tiền, đoàn khách này mới tá hỏa khi thấy hóa đơn lên đến 24 triệu 499 ngh́n đồng.
"Đồ ăn ở đây quá đắt, ghẹ giá 820 đồng/kg, c̣n một đĩa rau muống xào tỏi 100.000 đồng", anh Vũ nói.
Chủ quán: Chúng tôi tính tiền theo đúng giá niêm yết và c̣n chịu lỗ 2,5 triệu đồng
Chiều cùng ngày, trao đổi với PV, anh Phước Tín, Đại diện nhà hàng S.F.D cho biết, hóa đơn tính tiền gần 25 triệu trên đúng là của quán anh. Tuy nhiên, những ǵ mà thực khách phản ánh trên facebook là không đúng.
Anh Tín, quản lư nhà hàng khẳng định nhà hàng bán đúng giá niêm yết và dọn những món mà khách gọi.
Theo anh Tín, đoàn khách này hơn 30 người, trong đó 2 ca sỹ nổi tiếng, cùng nhiều nghệ sỹ và ban nhạc đến nhà hàng vào lúc 00h30 ngày 22/1. Tại nhà hàng, một đôi nam nữ đứng ra gọi món liên tục. Trong đó, người nam gọi 4 món và người nữ gọi 7 món. Tuy nhiên, khi thấy thực khách bảo ăn no rồi nên nhà hàng không dọn món cháo cá mú ra nữa mặc dù đă làm con cá này. C̣n phần thức ăn c̣n lại, nhân viên cũng đă gói cẩn thận lại để đưa cho các vị khách mang về. Tất cả sự việc đều được camera của quán ghi lại rơ ràng.
Bảng giá hải sản được niêm yết tại nhà hàng.
Cũng theo anh Tín, nhà hàng của anh có giá cả niêm yết rơ ràng từng món trong menu cũng như trên tấm bảng ở khu vực chọn hải sản. Khách hàng mua bao nhiêu th́ nhà hàng làm món và tính tiền bấy nhiêu chứ không có chuyện tự ư làm những món mà khách không gọi.
"Có bao giờ đi ăn mà khách chịu trả tiền những món họ không gọi không. Lúc tính tiền, khách hàng cũng không có bất cứ phản ứng ǵ. Họ sĩ diện gọi nhiều món nên chúng tôi mới làm theo chứ ai dám làm những món họ không gọi. Chúng tôi tính tiền theo đúng giá niêm yết trên menu. Thậm chí món thứ 11 khách gọi là cháo cá mú nhưng sau đó khách về chúng tôi đă chấp nhận chịu lỗ 2,5 triệu chứ không dọn lên nữa. Ngoài ra, để làm khách vui ḷng, nhà hàng c̣n không tính thêm phụ phí phục vụ đêm khuya nữa…", anh Tín nói.
Trong khi đó, khi hỏi lại anh Vũ th́ anh vẫn khẳng định rằng nhóm của anh chỉ đi tầm 20, 21 người chứ không phải hơn 30 người và không hề có ai gọi cá mú.
Hiện tại câu chuyện này vẫn gây xôn xao trên mạng xă hội và chưa rơ ai đúng, ai sai.
VietBF © Sưu Tầm