Apple triệu hồi iPhone 14 Plus để khắc phục lỗi máy ảnh sau

[Romano]

Theo Apple, một tỷ lệ iPhone 14 Plus có linh kiện bị trục trặc, khiến người dùng không xem được hình ảnh sau khi chụp từ cụm camera phía sau điện thoại.Hãng công nghệ Mỹ cho biết, các mẫu iPhone 14 Plus bị ảnh hưởng được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 10-4-2023 đến 28-4-2024.

Apple xác định rằng, máy ảnh sau có linh kiện bị lỗi, khiến người dùng không thể xem được hình ảnh sau khi chụp.

Để xác minh xem iPhone 14 Plus của mình có thể bị ảnh hưởng bởi vấn đề này hay không, người dùng có thể kiểm tra số sê - ri trên trang web của Apple.

Nếu đủ điều kiện triệu hồi, Apple và nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền sẽ tiến hành sửa chữa, khắc phục miễn phí. Người dùng có thể tới các đại lý chính hãng hoặc gửi máy về cho Apple theo các kênh bưu chính.

Chương trình triệu hồi áp dụng cho các máy trong 3 năm kể từ thời điểm bán ra lần đầu.

Đáng chú ý, nếu người dùng đã từng phải sửa chữa (chính hãng) cho lỗi trên, Apple sẽ hoàn lại khoản chi phí này.

Trình làng tháng 9-2022, iPhone 14 Plus có kích thước màn hình lớn nhưng giá thành rẻ hơn so với phiên bản Pro Max, nhờ vật liệu thân vỏ chi phí thấp và "tái sử dụng" bộ xử lý Apple A 15 Bionic tương tự iPhone 13 trước đó.

iPhone 14 Plus có doanh số khá tốt vì phù hợp với người dùng muốn chiếc iPhone có thời lượng pin cao và màn hình lớn nhưng không phải chi trả quá nhiều tiền cho việc nâng cấp bộ vi xử lý hoặc bộ nhớ.