Một người đặt mua iPhone 13 Pro Max tại Anh trị giá 46 triệu đồng nhưng chỉ nhận được chai nước rửa tay.
Theo Apple Insider, ngày 24/1, Khaoula Lafhaily, 32 tuổi, sống tại London, đặt mua iPhone 13 Pro Max từ nhà mạng Sky Mobile theo hợp đồng 36 tháng, giá 1.500 bảng Anh (46 triệu đồng).
Lafhaily cho biết sau khi thanh toán thành công, cô được thông báo chiếc điện thoại sẽ được gửi đến vào hôm sau. Sau một ngày chờ đợi, cô nhận được tin nhắn từ người giao hàng nói anh ta "đang kẹt xe". Đến ngày 27/1, đơn hàng mới được giao đến tay Lafhaily.
Tuy nhiên, bên trong hộp đựng không phải iPhone 13 mà là một chai nước rửa tay màu xanh đã qua sử dụng và được đổ đầy lại. "Bạn không thể tưởng tượng được cảm xúc của tôi khi đó. Tôi hoàn toàn sốc và thật sự cần một chiếc điện thoại", Lafhaily nói.
Người phụ nữ mua iPhone 13 Pro Max nhưng nhận được một chai nước rửa tay. Ảnh: Apple Insinder
Ngay sau khi mở gói hàng, Lafhaily liên lạc với Sky Mobile để phản ánh. Nhà mạng cho biết họ sẽ lập tức điều tra, nhưng đến nay, nữ khách hàng vẫn chưa nhận được phản hồi nào từ nhà mạng.
Đây không phải lần đầu có người đặt mua iPhone rồi nhận được sản phẩm hoàn toàn không liên quan. Đầu tháng 12/2020, một phụ nữ ở Đồng Tháp, Việt Nam đặt mua iPhone 12 Pro Max trên một sàn thương mại điện tử nhưng nhận được một cục đá. 10 ngày sau, một khách hàng khác ở Hà Tĩnh đặt mua một cặp iPhone 12 Pro Max nhưng được giao một hộp bút màu. Tháng 2/2021, một người phụ nữ Trung Quốc đặt mua iPhone 12 Pro Max nhưng nhận được hộp nước ép táo gói trong đơn hàng thay vì điện thoại của Apple.