Nhiều khách hàng ở Mỹ phàn nàn khi để ở nơi có nhiệt độ cao, túi da thuộc dòng Birkin, Kelly và Elan gây ra mùi khó chịu.
Nhiều cửa hàng của Hermes tại Mỹ đang phải nhận lại hàng loạt mẫu túi thuộc dòng Birkin, Kelly và Elan bán ra trong hai năm gần đây. Các "thượng đế" cho biết những mẫu túi này khi để ở nơi có nhiệt độ cao như xe hơi hoặc bị ánh sáng mặt trời chiếu trực tiếp đều phát ra mùi hôi.
Chủ nhân của một chiếc túi Hermes Kelly phàn nàn: "Tôi lái xe được 30 phút thì phát hiện có mùi gì đó bốc lên như xác của một con chồn hôi. Nửa tiếng sau nữa, tôi vẫn ngửi thấy mùi đó. Tôi thấy rất lạ nhưng không tưởng tượng nổi đó là mùi từ chiếc túi nên vẫn thản nhiên cất vào tủ trong nhà. Đến sáng hôm sau, lúc mở cánh tủ, mùi hôi ấy sộc thẳng vào mũi tôi. Khi đó, tôi mới biết đó là vì chiếc Hermes".
Một khách hàng khác, sở hữu tới 6 chiếc túi Hermes Birkin cũng gặp trường hợp tương tự. Tuy nhiên, cô khẳng định: "Chắc chắn không phải mùi giống như chồn hôi", người này nói thêm.
Túi xách Hermes Birkin từng được nhiều sao ưa thích, trong đó có Victoria Beckham. Ảnh: Purseblog.
Theo New York Post, số túi bị trả lại sẽ được Hermes đưa về trụ sở của hãng ở Paris để thay da mới và làm lại. Giá của mỗi sản phẩm trong số đó dao động từ 5.000 đến hơn 20.000 USD (106 - 420 triệu đồng).
Birkin vốn không phải là dòng sản phẩm bán ngay tại các cửa hàng của Hermes. Để sở hữu được sản phẩm này, các tín đồ thời trang phải đợi ít nhất từ một đến hai năm và bỏ ra số tiền khoảng 50.000 USD (tương đương 1 tỷ đồng). Tuy vậy, một số người thường không chờ được lâu đến vậy nên chọn cách mua đồ "second-hand" với giá rẻ hơn.
Thành Trương
VNE