Mắc phải sai lầm vô cùng phổ biến, CEO này đă học được bài học đắt giá.
Ảnh minh họa
Một tối thứ 7 cách đây không lâu, Matthew (tên nhân vật đă được thay đổi) – một CEO công nghệ v́ ṭ ṃ và buồn chán nên đă dùng thử một ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) mà anh mới biết đến.
Matthew thực hiện các bước như cách mà hầu hết mọi người t́m thông tin trên Internet: nhập tên công ty AI – Midjourney, vào thanh t́m kiếm của Google.
Không chút nghi ngờ, Matthew nhấp vào kết quả đầu tiên và sau vài cú nhấp chuột nữa, anh đă tải về và cài đặt ứng dụng thành công – hoặc đó ít nhất là những ǵ CEO này nghĩ ḿnh đă làm.
Trên thực tế, thứ Matthew nhấp vào là một quảng cáo mà Google đă “vô t́nh” bán cho một bên lừa đảo đóng giả làm Midjourney. Điều đó có nghĩa là Matthew đă tự cài đặt một loại phần mềm độc hại có thể quét máy tính để t́m kiếm tên người dùng, mật khẩu và chuyển chúng cho hacker.
Kẻ này đă truy cập vào ví tiền số, tài khoản mạng xă hội cùng nhiều dữ liệu quan trọng khác của Matthew. Cuối cùng, hậu quả là Matthew đă mất hàng trăm ngh́n USD (tương đương hàng tỷ đồng) trong ví tiền số. “Chưa bao giờ tôi cảm thấy sợ hăi và dễ bị tổn thương như vậy”, Matthew chia sẻ với Bloomberg.
Matthew tự trách bản thân v́ đă không cẩn thận hơn nhưng anh cũng trách Google v́ để đường link lừa đảo xuất hiện ở đầu trang kết quả t́m kiếm. Không ít người đă trở thành nạn nhân của h́nh thức lừa đảo không mấy mới mẻ này.
“Tai nạn” của Matthew đặt ra câu hỏi về việc gă khổng lồ thống trị thị trường t́m kiếm như Google lại không có khả năng kiểm soát các tṛ lừa đảo.
Đến cuối tháng 7, quảng cáo lừa đảo mà Matthew nhấp vào đă biến mất nhưng vẫn có những trang web giả mạo Midjourney xuất hiện gần đầu kết quả t́m kiếm của Google.
Ông nói: “Việc chúng vẫn xuất hiện là điều vô lư. Tôi đă tin tưởng họ và có vẻ như tôi đă đặt niềm tin sai chỗ”. Chỉ đến khi Bloomberg phản ánh về vấn đề trên, danh sách trang web lừa đảo đó mới biến mất trên Google.
Về phần ḿnh, Google từ chối b́nh luận về sự việc đồng thời cho biết công ty đă xóa 5,2 tỷ quảng cáo vào năm ngoái v́ vi phạm chính sách. Phát ngôn viên của Google chia sẻ: “Tuy có những kẻ xấu t́m cách phá vỡ các biện pháp bảo vệ nhưng hệ thống của Google vẫn có hiệu quả trong việc hiển thị thông tin chất lượng cao cũng như chống lại quảng cáo rác và nội dung độc hại”.
Tuy nhiên, theo Bloomberg, không cần đến một hệ thống chống lừa đảo tinh vi để phát hiện ra rằng quảng cáo mà Google hiển thị cho Matthew là lừa đảo. Và anh đă mắc phải sai lầm chí mạng là không kiểm tra kỹ thông tin trang web.
Hóa ra, đường link lừa đảo đă thay chữ “o” trong tên của Midjourney bằng số 0. Đây không phải tṛ lừa mới nhưng vẫn có rất nhiều người v́ chủ quan nên phải trả giá đắt. Hơn nữa, Midjourney thậm chí c̣n không có ứng dụng để tải xuống mà người dùng sẽ phải truy cập nó thông qua ứng dụng tṛ chuyện Discord.
Mike Blumenthal, đồng sáng lập của công ty marketing kỹ thuật số Near Media, cho biết: “Những vụ lừa đảo như vậy đă xảy ra hàng năm trong 15 năm qua. Google từ lâu đă để xă hội phải trả giá cho những tṛ gian lận đó”.
Thủ đoạn lừa đảo giờ đây càng trở nên tinh vi hơn. Thậm chí, nhiều trang kết quả t́m kiếm đầu tiên của Google bị lấp đầy hoàn toàn bằng những đường link rác, khiến người dùng phải sử dụng một số thủ thuật để lọc ra kết quả không hữu ích.
Chính v́ vậy, một bộ phận người dùng đă chuyển sang TikTok để nhận được kết quả đáng tin cậy hơn khi t́m kiếm thông tin về nhà hàng, công thức nấu ăn hoặc mẹo đi du lịch.
Về phần Matthew, sau sự cố, anh đă cảnh báo bạn bè và người thân cẩn thận hơn khi t́m kiếm trên Google. Với sự giúp đỡ của FBI, anh đă lấy lại được gần như toàn bộ số tiền đă mất và sau đó gửi tiền vào ngân hàng để tạo sự an toàn.
Mặc dù vậy, anh vẫn lo ngại rằng mọi người vẫn sẽ mắc phải sai lầm tương tự. “Ở thời điểm này, tôi cho rằng Google có đủ năng lực để nếu tôi t́m kiếm một thứ đơn giản như Midjourney, họ sẽ trả về kết quả hàng đầu là trang web chính chủ”, Matthew cho biết.
VietBF@ Sưu tập