Thông tin trên mạng xã hội thường lan truyền rất nhanh. Vì vậy, việc kiểm soát tin đồn sai lệch là một vấn đề rất quan trọng để tránh gây ra các cuộc bất ổn và bạo loạn.
Đối với nhiều người, chuyện bầu cửTổng thống ở Mỹ không chỉ là việc chọn ra vị Tổng thống tiếp theo mà còn là bài kiểm tra mức độ xử lý thông tin cẩn thận của các nền tảng mạng xã hội trực tuyến.
Chỉ cần một tin đồn về kết quả bầu cử lan truyền trên mạng xã hội cũng có thể gây ra tình trạng bất ổn nghiêm trọng. Đây sẽ là thử thách không hề đơn giản đối với các trang mạng xã hội.
Một số nền tảng như Facebook và Twitter đã có hành động nhằm ngăn chặn các thông tin sai lệch. Tuy nhiên, phóng viên Joanna Stern của
Wall Street Journal vẫn khuyên mọi người nên tạm dừng sử dụng mạng xã hội trong một vài ngày.
"Có vô số cách mà Internet có thể làm cho cuộc bầu cử trở nên tồi tệ và chỉ có rất ít phần trăm mọi chuyện sẽ diễn ra theo hướng tích cực", theo Joanna.
Facebook là một trong số những trang mạng xã hội ra sức ngăn chặn thông tin sai lệch. (Ảnh: Bloomberg)
Mạng xã hội cần phải giữ được tính xác thực của các thông tin
Mạng xã hội nói chung có đến hàng tỷ tài khoản bao gồm đa số người sử dụng bình thường và một số nhân vật nổi tiếng về chính trị, xã hội, nghệ thuật,.... Vì vậy, việc giữ được tính đúng đắn của thông tin là không phải là chuyện đơn giản, dễ dàng.
Hai nhiệm vụ quan trọng mà mạng xã hội phải làm được trong giai đoạn bầu cử Tông thống ở Mỹ là: Kiểm soát những tài khoản có mức ảnh hưởng xấu, vi phạm các quy tắc và truyền bá thông tin đúng, nhanh hơn tin đồn sai lệch.
Hiện tại, cả
Twitter, Facebook và
Instagram đều cài trên trang của mình các lưu ý rằng kết quả bầu cử vẫn đang được kiểm đếm. YouTube cung cấp bảng kiểm tra tính xác thực và trích dẫn các thông tin từ những người có thẩm quyền.
Facebook và
Google sẽ tạm thời cấm những quảng cáo mang tính chính trị sau cuộc bầu cử để ngăn chặn các thông tin sai lệch.
Hôm 2/11,
Facebook và
Twitter đã ngăn một dòng tweet gây hiểu lầm của Tổng thống Trump, vì ông chỉ trích quyết định của Tối cao Pháp viện về việc bỏ phiếu qua thư.
Dù đã có những hành động tích cực nhưng nội dung cảnh cáo của các trang mạng xã hội vẫn còn mang tính cách
"chung chung". Chẳng hạn
Twitter chỉ lưu ý rằng các chuyên gia
“có thể chưa công bố người thắng cuộc", thay vì vạch ra lỗi cụ thể của tin đồn.
Một số nghiên cứu gần đây cho thấy các thông tin sai lệch thường được lan truyền bởi các trang mạng xã hội, các chính trị gia có ảnh hưởng lớn.
Ví dụ điển hình như việc Tổng thống Trump thường đăng lại các câu nói ủng hộ thuyết âm mưu trên Twitter của mình.
Trong đêm công bố kết quả, sẽ có nhiều tài khoản đăng các tuyên bố sai lệch hoặc vi phạm các quy tắc. Câu hỏi đặt ra là liệu các trang mạng xã hội có thực sự kiểm tra và xóa những thông tin này hay không, bất kể chủ nhân của chúng có quyền lực cao đến đâu?
Cần chọn lọc các thông tin
Mạng xã hội lan truyền thông tin nhanh hơn các báo, đài truyền thống. Thông tin từ các trang này thường không được kiểm duyệt trước và dễ gây ra hiểu lầm, kích động quá mức.
Điều này đòi hỏi người ta phải cần thận trọng với những gì mình đang chia sẻ hay đang tìm đọc. Hãy xem xét liệu dòng tweet đó có được đăng bởi một tài khoản đáng tin cậy, những hình ảnh hay video có phải là thông tin mới, chính xác hay là được đăng lại từ một nội dung cũ hoặc những bình luận trong bài viết có mâu thuẫn với nhau hay không.
Trên thực tế,
Facebook và
Twitter không phải là nơi duy nhất để tương tác trực tuyến. Các nền tảng như
Twitch, Zoom, Slack, Discord đều là những trang mà bạn có thể chia sẻ thông tin và suy nghĩ của mình có liên quan đến cuộc bầu cử.
Ngoài ra, độc giả có thể tìm đọc các trang báo truyền thống hoặc báo điện tử, nơi cung cấp những nguồn thông tin chất lượng, được kiểm duyệt và sàng lọc lọc cẩn thận.
Theo tin cho thấy, YouTube đang tràn ngập các video "giả" về kết quả bầu cử ở Mỹ dù ai cũng biết rõ đó không phải là những kết quả chính thức.