Hãng công nghệ lớn như Apple cũng có những thất bại đáng quên. Năm 2015 vừa qua đã chứng kiến 3 thất bại thảm hại của hãng công nghệ này. Dịch vụ nghe nhạc trực tuyến, vỏ bảo vệ kiêm pin dự phòng chính là những tính năng “chả ai thèm dùng”.
Apple TV
Giao diện phần mềm của Apple TV gặp hàng loạt lỗi ngớ ngẩn.
Mất 3 năm để Apple ra mắt Apple TV thế hệ thứ 4 nhưng sản phẩm này đã không có cú hích cho thị trường lớn như kỳ vọng. Thiết bị có một số nâng cấp mới nhưng chưa hoàn thiện. Nhiều người dùng ngay sau khi mua sản phẩm đã gặp phải những lỗi khó hiểu về phần mềm, đặc biệt là với một công ty luôn đề cao sự hoàn hảo như Apple. Hơn nữa, hệ thống ứng dụng cũng chưa có nhiều khiến Apple TV mới không thể phát huy được hết các nâng cấp.
Apple Smart Battery Cover
Smart Battery Cover bị chê tơi tả vì kiểu dáng xấu.
Smart Battery Cover là một trong các chủ đề bàn tán sôi động nhất của giới công nghệ những ngày cuối năm. Sản phẩm có giá 99 USD, tiện dụng và tính năng tốt hơn các sản phẩm của các hãng phụ kiện nhưng lại bị chê vì thiết kế quá xấu. Ngoài phần gù lên phía sau mất thẩm mỹ, người dùng cũng có thể không cắm được tai nghe 3,5 mm đang dùng khi iPhone sử dụng vỏ bảo vệ mới này.
Apple Music
Apple Music chưa có đột phá so với các dịch vụ tương tự ra đời trước.
Ra mắt vào tháng 6 sau thương vụ mua lại Beats, Apple Music được kỳ vọng sẽ giúp Apple tranh giành thị phần nghe nhạc trực tuyến từ Spotify. Bên cạnh những lời khen, dịch vụ mới cũng bị cho là có giá thuê bao khá đắt, không có các chương trình giảm giá. Apple Music cũng chưa có các tính năng hay dịch vụ đột phá để thuuyết phục người dùng chuyển đổi từ các dịch vụ có sẵn trên thị trường.
Apple Music hiện có khoảng hơn 6,5 triệu thuê bao trong khi Spotify là hơn 20 triệu.