Một phụ nữ từng phẫu thuật cắt bỏ vú đă không khỏi choáng váng khi bị yêu cầu tháo ngực giả tại sân bay Dublin (ở Dublin, Ireland) sau khi máy quét an ninh phát tiếng kêu.
Realtán Ní Leannáin, đến từ Belfast (Bắc Ireland) nhưng sinh sống ở ngoại ô Dublin, gặp phải t́nh huống gây kinh ngạc trên trong chuyến đi tới quận Donegal, BBC đưa tin trong tuần qua.
Cô chia sẻ bản thân giống như “thỏ bị rọi đèn pha chói ḷa”- tê liệt tới mức không biết phản ứng như thế nào.
Sân bay Dublin đă xin lỗi và cho biết lẽ ra t́nh huống này cần được xử lư tốt hơn.
“Nhân viên an ninh thậm chí c̣n không đề nghị kiểm tra tôi. Cô ấy đứng đợi tôi tháo ngực giả ra”, Ní Leannáin nói trong chương tŕnh Evening Extra của BBC NI.
“Tôi thực sự không thể nghĩ được ǵ. Mỗi lần tôi cố gắng t́m một lư do để hiểu chuyện này đều không thể được”.
Ní Leannáin đeo ngực nhân tạo sau phẫu thuật cắt bỏ vú 15 năm trước. Ảnh: BBC.
Ní Leannáin cho biết công nghệ quét an ninh mới tại sân bay này có xu hướng hiển thị cảnh báo h́nh tam giác và đèn cảnh báo khi phát hiện vật giả.
Ở các sân bay khác, chẳng hạn như Glasgow và Amsterdam, cô thường được khám xét trong thời gian ngắn hoặc có thể giải thích t́nh trạng của ḿnh.
Tuy nhiên, trải nghiệm của cô ở sân bay Dublin hoàn toàn khác, và nhân viên an ninh nói rằng họ cần xem bộ phận giả của Ní Leannáin.
Ní Leannáin nói rằng khi cô đă “tháo ra tới nửa chừng” nhân viên sân bay nói 'Được rồi, cô đi đi’. Tôi nhặt đồ của ḿnh lên, ngồi xuống uống cà phê và đó là lúc sự bàng hoàng trở lại xâm chiếm tôi”.
Ní Leannáin cho hay cô đă gửi email cho DAA, nhà điều hành sân bay Dublin, sau sự cố nói trên - xảy hồi tháng trước - và yêu cầu đảm bảo điều đó sẽ không xảy ra nữa.
Cô nói rằng sân bay “không thể đưa ra câu trả lời như vậy” và đó là lư do tại sao cô lên tiếng.
Ní Leannáin kêu gọi các bên điều hành sân bay phải đăng tải rơ các quy định tại sân bay cho cô và những người khác trong hoàn cảnh tương tự.
Cô nói: “Tôi muốn thấy những quy định đó trên các trang web hoặc trên các hăng hàng không, nơi khách đặt vé và có những thông báo như không mang theo kéo hoặc chỉ mang theo x lượng chất lỏng.
Người phát ngôn của DAA cho biết cuộc điều tra về vụ việc "kết luận rằng t́nh h́nh lẽ ra phải được xử lư tốt hơn".
Họ nói: “Chúng tôi rất tiếc v́ hành khách của chúng tôi đă có trải nghiệm tiêu cực khi di chuyển qua sân bay Dublin gần đây”.
“Tất cả hành khách trong những t́nh huống như vậy có thể yêu cầu sàng lọc riêng, sau đó sẽ được thực hiện bởi một nhân viên đă được đào tạo.
“Thật đáng tiếc, điều này đă không xảy ra vào ngày xảy ra sự việc trên. Chúng tôi đưa ra lời xin lỗi hoàn toàn tới hành khách và có thể đảm bảo với cô ấy rằng các bước đă được thực hiện để đảm bảo tránh t́nh huống tương tự trong tương lai”.
Ní Leannáin cho hay cô không được đề nghị khám xét riêng và không có dấu hiệu ǵ để giúp cô nhận thấy ḿnh có thể yêu cầu điều đó.
Tuy nhiên, cô cho biết hành khách không cần thiết phải yêu cầu khám xét riêng.
VietBF@ Sưu tập