|
Không ít chủ sở hữu bộ đôi smartphone Pixel 6 và 6 Pro thế hệ mới của Google đă rơi vào t́nh huống khó xử, khi smartphone của ḿnh tự động gọi điện vào số bất kỳ trong danh bạ mà họ không hay biết.
Theo phản ánh của nhiều người dùng trên các nền tảng mạng xă hội cũng như trên trang web hỗ trợ của Google, bộ đôi smartphone Pixel 6 và 6 Pro của Google của họ đă gặp phải lỗi khó chịu khi tự động gọi vào một số bất kỳ có trong danh bạ.
Một vài người dùng cho rằng lỗi liên quan đến tính năng Google Assistant trên thiết bị, khi trợ lư ảo này nghe lộn câu khẩu lệnh của người dùng. Chẳng hạn khi người dùng yêu cầu Google Assistant kích hoạt tŕnh duyệt Chrome, th́ trợ lư ảo này lại thực hiện cuộc gọi. Tuy nhiên, nhiều người dùng cho biết smartphone đă tự động thực hiện cuộc gọi ngay cả khi họ đang để máy trong túi hoặc vào lúc nửa đêm, khiến họ không hay biết rằng cuộc gọi đă được thực hiện, cho đến khi người ở đầu dây bên kia liên lạc lại.Không ít người dùng cho biết họ đă rơi vào t́nh huống khó xử khi chiếc smartphone của ḿnh tự ư thực hiện cuộc gọi cho người khác vào lúc nửa đêm, thậm chí không chỉ một lần, điều này khiến họ phải tắt smartphone trước khi đi ngủ để tránh làm phiền người khác.
"Chiếc Pixel 6 của tôi đă liên tục gọi điện cho một người bạn từ lúc nửa đêm cho đến tận sáng, trong lúc tôi đang ngủ và thiết bị đang cắm sạc. Tôi đă phải xin lỗi và không biết phải giải thích với anh ấy như thế nào", một người dùng b́nh luận trên trang web hỗ trợ của Google.
Sau khi có phản ánh từ phía người dùng, đại diện của Google đă lên tiếng xác nhận về lỗi gặp phải trên bộ đôi smartphone Pixel 6 của hăng và cho biết đang tiến hành sửa lỗi, nhưng chưa rơ thời điểm bản vá lỗi được phát hành đến người dùng.
Trong khi chờ bản vá lỗi từ Google, nhiều người dùng cho biết họ phải khắc phục tạm thời lỗi gây khó chịu này bằng cách tắt smartphone trước khi đi ngủ hoặc xóa số thường xuyên bị gọi trong danh bạ để tránh làm phiền. Ngoài ra, một số người dùng cho biết họ đă tắt tính năng kích hoạt trợ lư ảo Google Assistant từ màn h́nh khóa trên bộ đôi Pixel 6 cũng có thể khắc phục được lỗi gặp phải.
|