Từ ngày 1.8 tới đây khách bay Vietnam Airlines sẽ được mang 12kg hành lư xách tay. Theo Vietnam Airlines, từ ngày 1/8 hành khách hạng Phổ thông của hăng sẽ được mang một kiện hành lư xách tay gồm phụ kiện có tổng trọng lượng tối đa 12 kg, thay v́ 7 kg như trước.
Theo Vietnam Airlines, từ ngày 1/8 hành khách hạng Phổ thông của hăng sẽ được mang một kiện hành lư xách tay gồm phụ kiện có tổng trọng lượng tối đa 12 kg, thay v́ 7 kg như trước
Vietnam Airlines cho hay từ ngày 1/8 hăng sẽ chuyển sang áp dụng chính sách hành lư hệ kiện thay cho chính sách hành lư hệ cân trên các chuyến bay nội địa và quốc tế. Theo chính sách mới, hành lư của khách sẽ được tính theo “số kiện” thay v́ số cân như trước đây.
Cũng do thay đổi này, đối với hành lư xách tay, số kiện hành khách được mang theo vẫn không đổi, nhưng trọng lượng kiện được tăng thêm để giúp hành khách thoải mái hơn cho mỗi chuyến đi.
Theo đó, khách Phổ thông được mang một kiện hành lư xách tay gồm phụ kiện có tổng trọng lượng tối đa 12 kg (trước đây là một kiện 7 kg), khách Phổ thông đặc biệt và Thương gia được mang 2 kiện hành lư xách tay gồm phụ kiện có tổng trọng lượng tối đa 18 kg (trước đây là 2 kiện mỗi kiện 7 kg).
Với hành lư kư gửi, khách hạng Phổ thông được mang một kiện 23 kg trên đường bay nội địa Việt Nam, Đông Bắc Á, châu Âu, Australia và 2 kiện 23 kg trên các đường bay Nhật Bản, châu Mỹ.
Khách hạng Thương gia của hăng sẽ được hưởng tiêu chuẩn hành lư miễn cước một kiện 32 kg trên đường bay nội địa Việt Nam, Đông Nam Á và tới 2 kiện 32 kg trên các đường bay Đông Bắc Á, châu Âu, Australia, châu Mỹ.
Khách hạng Phổ thông đặc biệt hưởng tiêu chuẩn 2 kiện 23 kg trên các đường bay Đông Bắc Á, Tây Âu, Australia và châu Mỹ. Riêng trên đường bay Hà Nội - TP.HCM, hạng Phổ thông đặc biệt có tiêu chuẩn tương đương hạng Thương gia là một kiện 32 kg.
Cũng theo Vietnam Airlines, hành khách đă mua vé từ trước thời điểm chính sách hành lư hệ kiện có hiệu lực vẫn được hưởng tiêu chuẩn hành lư theo hệ cân như trước.
Hăng bay cho hay việc chuyển đổi sang hành lư hệ kiện sẽ đồng nhất chính sách của Vietnam Airlines với các hăng hàng không lớn, qua đó tạo điều kiện thuận lợi cho hành khách bay nối chuyến trên các hăng khác. Ngoài ra, lên kế hoạch và chuẩn bị hành lư theo kiện cũng giúp hành khách di chuyển gọn gàng, thuận tiện hơn trong mỗi chuyến đi.