Nhiều tour đi Hàn Quốc từ Việt Nam đă phải hủy do vấn đề quá tải visa. Pḥng lănh sự Hàn Quốc bị quá tải khi xét cấp visa khiến nhiều công ty du lịch ở Hà Nội phải huỷ tour với khách đoàn.
Du lịch Hàn Quốc đang vào mùa cao điểm nhưng nhiều công ty lữ hành ở Hà Nội cho biết họ gặp khó khăn khi xin visa thời gian này.
Trước đây thời gian Pḥng lănh sự của Đại sứ quán Hàn Quốc xét duyệt visa theo diện công ty du lịch bảo lănh là 6 ngày, đến cuối năm 2018 th́ nâng lên thành 8 ngày và từ đầu năm nay là 10 ngày, nhưng thực tế có thể lâu hơn. Theo những đơn vị chuyên khai thác tour Hàn Quốc, việc kéo dài thời gian xét cấp visa khiến những công ty du lịch nhỏ hoặc ghép đoàn không có đủ thời gian để bán tour như trước đây.
"Pḥng lănh sự của Đại sứ quán Hàn Quốc thông báo quá tải nên chỉ ưu tiên những đoàn cần gấp. Thậm chí, chúng tôi có giấy hẹn trả visa nhưng đến ngày đoàn khởi hành, pḥng lănh sự vẫn không cấp đủ visa khiến công ty bị ảnh hưởng", đại diện một công ty du lịch tại Hà Nội chia sẻ.
Pḥng lănh sự Đại sứ quán Hàn Quốc tại Hà Nội trong t́nh trạng quá tải v́ lượng người đến xin visa tăng đột biến. Ảnh: Huy Dương.
Chị Trang, chủ một đại lư chuyên tour Hàn Quốc cho biết, chị vừa phải huỷ một đoàn 26 khách đi Hàn Quốc v́ không kịp visa như dự định. "Sau khi hoàn tiền cho khách hàng và tính toán các khoản lỗ phải bù, công ty thiệt hại khoảng 200 triệu đồng. May mắn là khách hàng thông cảm, nếu không thiệt hại lần này c̣n lớn hơn rất nhiều", chị Trang nói.
Có đoàn ra đến sân bay sau đó phải quay về v́ đến giờ chót vẫn chưa nhận được visa theo giấy hẹn. "Chúng tôi phải chịu phí 100 USD cho mỗi vé máy bay, ngoài ra c̣n phải gọi điện và xin lỗi khách chỉ v́ không kịp visa", giám đốc một công ty lữ hành chia sẻ. Việc này không chỉ tổn thất về kinh tế mà c̣n khiến công ty bị mất uy tín với khách hàng.
Chị Đào Nguyên Xuân, đại diện một công ty du lịch ở Hà Nội lư giải, các công ty tự làm hoặc nhiều công ty nhỏ liên kết với nhau đă đặt cọc vé máy bay để ghép khách lẻ từ cuối năm 2018 đến hết năm 2019. Tính trung b́nh mỗi vé máy bay khoảng 6 - 7 triệu với mức cọc 30% th́ số tiền cọc mỗi năm rất lớn. Nếu phía lănh sự tăng thời gian cấp visa như hiện nay, các công ty du lịch này gần như không có thời gian để gom đủ khách để đoàn khởi hành, dẫn đến việc phải huỷ tour.
Chia sẻ với *********, đại diện một hăng lữ hành ở TP HCM cho biết: "Chúng tôi cũng nhận được thông tin bộ phận visa của Lănh sự quán Hàn Quốc bị quá tải. Các công ty du lịch cần chuẩn bị hồ sơ thật hoàn chỉnh và nộp sớm để dự pḥng". Tuy nhiên, hiện các tour đi Hàn Quốc xuất phát từ TP HCM gần như không bị ảnh hưởng, t́nh trạng quá tải chỉ diễn ra tại Hà Nội.
Hàng ngh́n người xếp hàng trước cổng pḥng Lănh sự của Đại sứ quán Hàn Quốc ở Hà Nội để xin visa. Ảnh: Giang Huy.
Sáng 9/4, hàng ngh́n người vẫn xếp hàng trước Pḥng Lănh sự của Đại sứ quán Hàn Quốc tại đường Trần Duy Hưng, Hà Nội để xin visa. Nhiều người đă chờ 5-10 ngày nhưng vẫn chưa đến lượt v́ mỗi ngày ở đây chỉ nhận khoảng 300 hồ sơ.
Đại diện một công ty du lịch tại Hà Nội cho rằng việc các công ty du lịch gặp khó trong giai đoạn này xuất phát từ chính sách nới lỏng visa cho người Việt Nam có hộ khẩu Hà Nội, Đà Nẵng, TP HCM. Cùng việc nới lỏng thủ tục chứng minh tài chính với một số nhóm khách, lượng người tranh thủ xin visa đi Hàn Quốc đă tăng đột biến, khiến lănh sự Hàn Quốc bị quá tải, ảnh hưởng đến việc giải quyết visa đoàn cho các công ty du lịch.
"Việc nới lỏng chính sách visa cho du khách Việt Nam là tốt, tuy nhiên chúng tôi cũng mong muốn Lănh sự quán Hàn Quốc xem xét lại việc cấp và nhận hồ sơ cá nhân vào mùa du lịch cao điểm", đại diện một công ty ở Hà Nội chuyên về tour Hàn Quốc chia sẻ.