Khách hàng nhận điện thoại thông báo trúng phiếu mua hàng giảm giá. Đây là chiêu lừa đảo mới ở thành phố Hồ Chí Minh. Người nhận được phiếu giảm giá để mua điện thoại xịn với giá rất rẻ.
Thứ Sáu vừa rồi, anh Lê Dũng (quận 5, TP HCM) nhận được cuộc gọi từ một số lạ. "Anh đă trúng thưởng ngẫu nhiên trong đợt quay số của công ty em, giải thưởng là 5 triệu đồng. Công ty em đang trong đợt hợp tác cùng công ty điện thoại Samsung nên hỗ trợ 50% giá của Samsung Galaxy Note 8, từ 17 triệu đồng chỉ c̣n 8,5 triệu đồng. Anh có giải thưởng 5 triệu đồng nên khi nhân viên giao hàng đến, anh chỉ cần trả thêm 3,5 triệu đồng là nhận máy...", giọng nữ trong điện thoại tuyên bố.
Sau khi cung cấp họ tên, số CMND và địa chỉ để nhận hàng, đến sáng thứ Hai vừa qua, nhân viên giao hàng đă mang gói hàng đến địa chỉ nhà anh Dũng. Tuy nhiên, phía chuyển phát cho biết, anh chỉ được mở hộp khi đă trả tiền.
Thấy yêu cầu kiểm hàng bất lợi và thông tin trên gói hàng khả nghi, không ghi rơ là sản phẩm Samsung Galaxy Note 8 mà là hai sản phẩm thương hiệu khác, anh Dũng quyết định từ chối nhận hàng.
"Tôi đă hơi nghi từ lúc nghe điện thoại nhưng vẫn cho địa chỉ để nhận thử xem sao. Đến khi thấy gói hàng và điều kiện kiểm tra th́ tôi chắc chắn là ḿnh bị lừa. Tuy nhiên, tôi cũng phải tốn 80.000 đồng để chuyển trả hàng lại", anh kể.
Kiện hàng khả nghi vốn được quảng cáo là mẫu điện thoại đắt tiền mà anh Dũng nhận sáng ngày 15/4.
Tương tự như anh Dũng, trên một nhóm Facebook chuyên chia sẻ các trường hợp bị lừa trúng thưởng và mua hàng qua mạng, nhiều thành viên than thở về trường hợp được chào mời trúng thưởng đồng hồ Rolex nhưng nhận được là một sản phẩm không tên tuổi, có giá vài trăm ngh́n trên chợ mạng. Vụ việc rộ lên giai đoạn cuối năm ngoái đến đầu năm nay.
Thực tế, kiểu lừa trúng thưởng để mua điện thoại, đồng hồ hiệu không mới. H́nh thức này đă được Cục quản lư cạnh tranh (Bộ Công Thương) phát đi cảnh giác từ giữa năm ngoái. Chiêu thức chung là điện thoại thông báo trúng phiếu mua hàng hiệu giá rẻ, giao tận nơi với điều kiện trả tiền mới được mở hộp.
Giai đoạn tháng 6-7 năm ngoái, nhiều người tiêu dùng đă phản ánh đến Cục về chiêu lừa trúng một phiếu mua hàng trị giá 5 triệu đồng và có thể dùng mua điện thoại Samsung Galaxy A8 giá trên 8,5 triệu đồng. Nghĩa là người tiêu dùng sẽ phải trả phần c̣n lại hơn 3,5 triệu đồng. Tuy nhiên, khi nhận hàng, người tiêu dùng chỉ nhận được một chiếc MIQ A8 Trung Quốc với giá trị chỉ hơn một triệu đồng sau khi đă trả tiền.
Khi người mua phản ánh lại th́ cũng không có khả năng đ̣i đổi trả hàng hay hoàn tiền. Các đơn vị này từ chối với các nguyên nhân như người mua nghe nhầm, không nghe kỹ, không xem kỹ thông tin bên ngoài kiện hàng, đă chấp nhận điều kiện trả tiền và nhận hàng...
Cuối tháng qua, trong cảnh giác phát đi lần nữa đến người tiêu dùng, Cục quản lư cạnh tranh đă chỉ ra dấu hiệu nhận dạng nguy cơ bị lừa đảo ở h́nh thức này.
"Cảnh giác với thông báo về việc trúng thưởng phiếu mua hàng dùng để mua sản phẩm của công ty, theo đó phiếu mua hàng thường có giá trị nhỏ hơn giá trị sản phẩm, người tiêu dùng phải chi thêm một khoản tiền nữa. Tuy nhiên, khi nhận hàng th́ sản phẩm thường có giá trị thấp hơn so với khoản tiền người tiêu dùng đă bỏ ra. Cảnh giác tương tự với h́nh thức thông báo trúng thưởng và người tiêu dùng phải đóng tiền thuế/phí để nhận được sản phẩm", thông báo phát đi của Cục viết.